Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ).

I.	Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opracowania wymagań funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych służących do budowy platformy internetowej polityki zakupowej państwa. W szczególności, na zakres usług składają się:
1.	analizowanie i definiowanie wymagań biznesowych i pozafunkcjonalnych, w tym opracowanie produktów wymagania funkcjonalne i pozafunkcjonalne;
2.	modelowanie procesów biznesowych / systemowych dotyczących budowanych funkcjonalności, w tym opracowanie map procesów w notacji BPMN/UML, opracowanie opisów procesów wraz z definicją wymagań systemowych i czynności manualnych dla poszczególnych kroków w ramach procesów;
3.	opracowanie tzw. „historyjek użytkownika” (user stories) dla poszczególnych modułów funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych;
4.	udział w spotkaniach (online) w zakresie budowy systemu teleinformatycznego, w tym w spotkaniach m.in. z KPRM, MFiPR, MRiT, NIK, UZP, RIO i inne.

Kod CPV usługi: 72222200-9 (Usługi w zakresie systemów informacji lub usługi w zakresie planowania technologii).

II.	Sposób realizacji przedmiotu zamówienia.
1.	Wykonawca będzie realizował przedmiot zamówienia zdalnie za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Usługa będzie świadczona w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
2.	Usługi świadczone będą na podstawie zleceń wykonywanych przez Zamawiającego. Zamawiający będzie zlecał Wykonawcy pracę w ramach usług wsparcia w zależności od potrzeb. Procedura zlecania i wykonywania zleceń wygląda następująco:
Krok 1: W przypadku wystąpienia potrzeby skorzystania z usługi, Zamawiający skieruje do Wykonawcy pisemne (w formie mailowej lub pisemnej) „zlecenie wyceny”. Zlecenie będzie zawierało co najmniej opis wymaganego wsparcia oraz oczekiwany termin realizacji.
Krok 2: Nie później niż w ciągu 2 dni roboczych Wykonawca przedstawi „wycenę zlecenia”, która zawierać będzie co najmniej: zakres prac, szacowanie pracochłonności (z dokładnością do 0,5 roboczogodziny) i termin wykonania zlecenia.
Krok 3: Nie później niż w ciągu 3 dni roboczych Zamawiający akceptuje „wycenę zlecenia” poprzez akceptację (w formie mailowej lub pisemnej) lub też zgłasza uwagi (w formie mailowej lub pisemnej).
Krok 4: W przypadku uwag, o których mowa w Kroku 3., w celu ich obsłużenia, zapisy wskazane w Kroku 2 i 3 stosuje się odpowiednio.
Krok 5: W przypadku braku akceptacji „wyceny zlecenia” lub zgłoszenia uwag przez Zamawiającego w ciągu 3 dni roboczych od jej otrzymania, przyjmuje się, że Zamawiający zrezygnował z realizacji danego zlecenia. Zamawiający ma prawo do rezygnacji ze zlecenia bez podania przyczyny.
Krok 6: Po otrzymaniu akceptacji „wyceny zlecenia”, Wykonawca przystępuje do realizacji prac.
Krok 7: Najpóźniej w ostatnim dniu terminu wykonania danego zlecenia usługi wsparcia merytorycznego, Wykonawca przedstawi Zamawiającemu w formie pisemnej wyniki z wykonania danego zlecenia oraz wytworzoną dokumentację wraz z protokołem odbioru i raportem z wykonania zlecenia (w tym raportem czasu pracy). Wytworzone w toku zlecenia materiały są zależne od charakteru danego zlecenia.
Krok 8: Zamawiający w ciągu 5 dni roboczych od dnia otrzymania protokołu odbioru i pozostałej dokumentacji zlecenia, pisemnie akceptuje wyniki przedstawionych prac i podpisuje protokół odbioru albo nie akceptuje wyników, odrzuca protokół i informuje Wykonawcę o przyczynach odrzucenia protokołu sporządzając protokół rozbieżności.
Krok 9: W przypadku odrzucenia protokołu, Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego usunięcia przyczyn odrzucenia prac, w terminie wskazanym przez Zamawiającego, nie dłuższym niż 5 dni, bez dodatkowego wynagrodzenia z tego tytułu.
Krok 10: Po usunięciu przyczyn odrzucenia protokołu odbioru Wykonawca przedstawia Zamawiającemu kolejny protokół z wykonania danego zadania, do jego odbioru stosuje się odpowiednio zapisy wskazane w Krokach 8 i 9.
Krok 11: Podpisany przez obie strony protokół odbioru stanowi podstawę do rozliczenia danego zlecenia.
Krok 12: Realizacja usługi wsparcia w ramach danego zlecenia na warunkach innych niż zaproponowane przez Zamawiającego w „zleceniu wyceny” wymaga pisemnego zatwierdzenia propozycji Wykonawcy przez Zamawiającego.
Krok 13: Zlecenie nie może zostać wykonane jeżeli jego czasochłonność spowodowałaby przekroczenie limitu roboczogodzin przewidzianego umową.

III.	Skład zespołu realizującego przedmiot zamówienia.

Wykonawca zapewni co najmniej 1 (jedna) osoba posiadająca poniższe doświadczenie i kompetencje:

1.	Analityk biznesowy (co najmniej 1 osoba):

a)	wykształcenie wyższe;
b)	co najmniej 3-letnie doświadczenie w wykonywaniu analizy wymagań oraz modelowaniu procesów biznesowych i wymagań w postaci user-stories, potwierdzone udziałem w roli analityka biznesowego w co najmniej 2 (dwóch) projektach polegających na budowie lub modyfikacji systemu teleinformatycznego;
c)	doświadczenie w realizacji projektów IT w metodologii kaskadowej 
i zwinnej;
d)	znajomość: BPMN, UML, zagadnień związanych z pozyskiwaniem wymagań biznesowych dla projektów IT, modelowaniem otoczenia 
i procesów biznesowych oraz związanych z inżynierią oprogramowania;
e)	znajomość Polityki Zakupowej Państwa;
f)	znajomość zagadnień dot. API (Application Programming Interface);
g)	znajomość co najmniej jednego z wymienionych narzędzi do modelowania procesów (iGrafx lub Enterprise Architect lub Visio);
h)	znajomość pakietu MS Office.

Wskazana osoba realizująca przedmiot zamówienia musi spełniać wszystkie w/w wymagania.

IV.	Dodatkowe informacje
1.	Wykonawca zobowiązuje się zachować w tajemnicy informacje uzyskane od Zamawiającego jeśli nie mają one charakteru informacji powszechnie dostępnych i jeśli ich ujawnienie może zagrażać interesowi Zamawiającego.