W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.
Powrót

Pytania i odpowiedzi

Szanowni Państwo! Niecodzienna sytuacja związana z epidemią nasuwa nam wszystkim wiele pytań – jak funkcjonuje transport publiczny, czy obowiązują kontrole na granicy, komu przysługuje dodatkowy zasiłek opiekuńczy na dziecko. Odpowiedzi na te i inne pytania zbieramy w jednym miejscu, a zakładka jest na bieżąco aktualizowana. Pytania są podzielone tematycznie, a interesujące nas sprawy można zlokalizować, korzystając z wyszukiwarki.

Uwaga! Zasady ze strefy czerwonej zostają rozciągnięte na całą Polskę. W każdym powiecie obowiązują takie same zasady bezpieczeństwa. 

Mam objawy COVID-19

Jakie objawy są charakterystyczne dla koronawirusa?

Osoby zakażone koronawirusem zwykle mają:

  • wysoką gorączkę,
  • kaszel,
  • duszności,
  • utratę węchu lub smaku.

Rzadziej pojawiają się takie objawy, jak bóle mięśni i głowy, biegunka, wysypka.

Upewnij się, czy twoje objawy są charakterystyczne dla koronawirusa.

Wykonaj test oceny ryzyka online.

Co zrobić w przypadku wystąpienia duszności i trudności z oddychaniem?

Jeżeli występują u ciebie duszności lub kłopoty z oddychaniem, zadzwoń niezwłocznie na numer 112 lub 999, aby uzyskać pomoc medyczną, i uprzedź, że masz lub możesz mieć koronawirusa.

Mam objawy charakterystyczne dla COVID-19. Co powinienem zrobić w pierwszej kolejności?

Jeśli Twoje objawy są typowe dla zakażenia koronawirusem SARS-CoV-2, skontaktuj się z Twoim lekarzem podstawowej opieki zdrowotnej za pośrednictwem teleporady. Lekarz może zlecić Ci test na koronawirusa.

Jeśli lekarz wybrany przez Ciebie jako lekarz pierwszego kontaktu akurat nie dyżuruje, Twoja przychodnia skieruję Cię do lekarza dyżurnego, który go w tym momencie zastępuje i ma prawo wystawić zlecenie na wykonanie testu.

Skorzystaj z wyszukiwarki poradni podstawowej opieki zdrowotnej: https://zip.nfz.gov.pl/GSL/GSL/POZ

Zlecenie wykonania testu na koronawirusa może wystawić Ci lekarz dyżurujący w ramach nocnej lub świątecznej opieki zdrowotnej. Musisz poczekać do chwili, gdy Twoja przychodnia zostanie otwarta. Jeśli się bardzo źle czujesz, dzwoń na 112 – koniecznie powiedz, że prawdopodobnie masz COVID-19.

Mój lekarz POZ nie dyżuruje, a ja mam objawy COVID-19. Co mam zrobić?

Jeśli lekarz wybrany przez Ciebie jako lekarz pierwszego kontaktu akurat nie dyżuruje, Twoja przychodnia skieruję Cię do lekarza dyżurnego, który go w tym momencie zastępuje i ma prawo wystawić zlecenie na wykonanie testu.

Skorzystaj z wyszukiwarki poradni podstawowej opieki zdrowotnej: https://zip.nfz.gov.pl/GSL/GSL/POZ

Zlecenia wykonania testu na koronawirusa może wystawić Ci lekarz dyżurujący w ramach nocnej lub świątecznej opieki zdrowotnej. Jeśli czujesz się bardzo źle, zadzwoń na 112 – koniecznie powiedz, że prawdopodobnie masz COVID-19.

Czy skierowanie na test może wystawić tylko lekarz POZ? Czy lekarz z nocnej i świątecznej telepomocy może wystawić takie skierowanie?

Tak, zlecenie wykonania testu na koronawirusa może wystawić Ci lekarz dyżurujący w ramach nocnej lub świątecznej opieki zdrowotnej.Jeśli czujesz się bardzo źle, zadzwoń na 112 – koniecznie powiedz, że prawdopodobnie masz COVID-19.

Gdzie znajdę wynik testu?

Informację o wyniku testu znajdziesz na Internetowym Koncie Pacjenta.

Internetowe Konto Pacjenta (IKP)

Jeśli wynik testu będzie pozytywny, lekarz rodzinny poinformuje cię o tym. Otrzymasz również informację o dalszej formie leczenia. Może to być:

  • skierowanie do szpitala,
  • rozpoczęcie izolacji w izolatorium (w izolatoriach mają przebywać m.in. osoby, które nie mogą odbyć kwarantanny w domu, gdyż narażałyby w ten sposób na zakażenie koronawirusem najbliższych),
  • rozpoczęcie izolacji domowej.
Czy jeśli mój wynik testu będzie pozytywny, to zostanę poinformowany o tym?

Informację o wyniku testu znajdziesz na Internetowym Koncie Pacjenta.

Internetowe Konto Pacjenta (IKP)

Jeśli wynik testu będzie pozytywny, lekarz rodzinny poinformuje cię o tym. Otrzymasz również informację o dalszej formie leczenia. Może to być:

  • skierowanie do szpitala,
  • rozpoczęcie izolacji w izolatorium (w izolatoriach mają przebywać m.in. osoby, które nie mogą odbyć kwarantanny w domu, gdyż narażałyby w ten sposób na zakażenie koronawirusem najbliższych),
  • rozpoczęcie izolacji domowej.
Skontaktowałem się z sanepidem za pomocą formularza na stronie. Kiedy dostanę odpowiedź na moje pytanie?

Pracownik sanepidu zwykle kontaktuje się w ciągu 24 godzin od przyjęcia zgłoszenia. Prosimy o cierpliwość.

Jeśli w ciągu 24 godzin sanepid się z tobą nie skontaktuje:

  • Sprawdź, czy na adres e-mail, który podałeś w zgłoszeniu, przyszło potwierdzenie zgłoszenia. Jeśli nie, wyślij zgłoszenie ponownie.
  • Jeśli potwierdzenie przyszło, czekaj na kontakt. Ze względu na dużą liczbę zgłoszeń czas oczekiwania na kontakt może się wydłużyć.
  • Jeśli w ciągu kolejnych 12 godzin kontakt nie nastąpi, wyślij zgłoszenie ponownie lub zadzwoń na infolinię: 22 25 00 115.

 

Miałem kontakt z osobą zakażoną

Co to znaczy, że miałem bliski kontakt z osobą chorą?

Bliski kontakt z osobą chorą na koronawirusa oznacza:

  • przebywanie w bezpośredniej bliskości (twarzą w twarz) z osobą chorą, w odległości mniejszej niż 2 m przez ponad 15 minut,
  • bezpośredni kontakt fizyczny z osobą zakażoną wirusem SARS-CoV-2 (np. podanie ręki),
  • bezpośredni kontakt bez środków ochronnych z wydzielinami osoby z COVID-19 (np. dotykanie zużytej chusteczki higienicznej, narażenie na kaszel osoby chorej),
  • przebywanie w tym samym pomieszczeniu, co chory z COVID-19, przez co najmniej 15 minut (np. w mieszkaniu, w klasie, poczekalni szpitala/przychodni, sali konferencyjnej),
  • kontakt na pokładzie samolotu lub innych środków transportu zbiorowego obejmujący osoby zajmujące dwa miejsca (w każdym kierunku) sąsiadujące z osobą z COVID-19, osoby towarzyszące w podróży lub sprawujące opiekę nad osobą z COVID-19, członków załogi obsługujących sekcję, w której znajduje się chory.
Miałem bliski kontakt z osobą, która otrzymała pozytywny wynik testu. Czy powinienem to gdzieś zgłosić?

Jeśli jesteś po bliskim kontakcie z osobą zarażoną koronawirusem SARS-CoV-2 (osoba ta uzyskała potwierdzony, pozytywny wynik testu PCR w kierunku zakażenia koronawirusem SARS-CoV-2), zgłoś ten fakt inspekcji sanitarnej. Skorzystaj z formularza online: Zgłoszenie do objęcia przez sanepid kwarantanną lub izolacją.

Jeśli masz pytania dotyczące kwarantanny, zadzwoń na infolinię do kontaktu z inspekcją sanitarną: +48 22 25 00 115. Infolinia jest czynna całodobowo.

Ważne! Jeśli wiesz, że miałeś bliski kontakt z osobą zakażoną lub chorą, pozostań w domu – nawet jeśli nie masz jeszcze decyzji o nałożeniu kwarantanny i dobrze się czujesz. Unikaj kontaktu z innymi ludźmi. Możesz ich zarazić, gdyby okazało się, że jesteś zakażony. Jeśli to niemożliwe, stosuj wszelkie wymagane środki ochrony indywidualnej.

Czy dostanę informację, że zostałem objęty kwarantanną po zgłoszeniu bliskiego kontaktu z osobą zarażoną?

Gdy inspekcja sanitarna obejmie cię kwarantanną z powodu narażenia na koronawirusa, dostaniesz informację na ten temat. Państwowa Inspekcja Sanitarna nie wydaje decyzji związanych w objęciem kwarantanną. Nałożenie kwarantanny przez organy Państwowej Inspekcji Sanitarnej jest dokumentowane wpisem w systemie teleinformatycznym EWP, do którego dostęp ma m.in. Policja i Zakład Ubezpieczeń Społecznych. ZUS udostępnia te informacje pracodawcom na profilu PUE ZUS.

Status związany z kwarantanną, możesz sprawdzić poprzez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) – Logowanie.

Dowiedz się, jak postępować na kwarantannie.

Postępuj odpowiedzialnie i pozostań w domu, nawet jeśli formalnie nie masz jeszcze decyzji o nałożeniu kwarantanny i dobrze się czujesz.

Jeśli masz pytania dotyczące kwarantanny, zadzwoń na infolinię do kontaktu z inspekcją sanitarną: +48 22 25 00 115. Infolinia jest czynna całodobowo.

Jeśli wiesz, że miałeś(-aś) bliski kontakt z osobą zakażoną lub chorą, pozostań w domu – nawet jeśli nie masz jeszcze decyzji o nałożeniu kwarantanny i dobrze się czujesz. Unikaj kontaktu z innymi ludźmi. Możesz ich zarazić, gdyby okazało się, że jesteś zakażony. Jeśli to niemożliwe, stosuj wszelkie wymagane środki ochrony indywidualnej.

Jeśli potrzebujesz pomocy, np. w robieniu zakupów, skontaktuj się z ośrodkiem pomocy społecznej:

Pomoc dla potrzebujących 

Jeśli potrzebujesz wsparcia psychologicznego, zajrzyj tutaj:

Ochrona zdrowia psychicznego

Miałem bliski kontakt z osobą chorą, ale nie dostałem informacji, że zostałem objęty kwarantanną. Czy to znaczy, że mogę iść do pracy, albo do sklepu?

Nie, jeśli jesteś po bliskim kontakcie z osobą zarażoną koronawirusem SARS-CoV-2 (osoba ta uzyskała potwierdzony, pozytywny wynik testu PCR w kierunku zakażenia koronawirusem SARS-CoV-2), zgłoś ten fakt inspekcji sanitarnej.

Wypełnij i wyślij formularz zgłoszeniowy: Zgłoszenie do objęcia przez sanepid kwarantanną.

Ważne! Jeśli wiesz, że miałeś bliski kontakt z osobą zakażoną lub chorą, pozostań w domu – nawet jeśli nie masz jeszcze decyzji o nałożeniu kwarantanny i dobrze się czujesz. Unikaj kontaktu z innymi ludźmi. Możesz ich zarazić, gdyby okazało się, że jesteś zakażony. Jeśli to niemożliwe, stosuj wszelkie wymagane środki ochrony indywidualnej.

Jeśli masz pytania dotyczące kwarantanny zadzwoń na infolinię Centrum Kontaktu: +48 22 25 00 115. Infolinia jest czynna całodobowo.

 

Jestem na kwarantannie. Czy moi domownicy też muszą na niej przebywać?

Zgodnie z obowiązującym prawem osoby współzamieszkujące z osobą na kwarantannie nie podlegają już kwarantannie. Dotyczy to np.:

  • członków rodziny zamieszkujących z osobą, która została kwarantannowana ze względu na styczność w pracy z osobą zakażoną/chorą,
  • rodziców zamieszkujących z dzieckiem poddanym kwarantannie ze względu na wystąpienie wirusa w szkole.
Gdzie mogę otrzymać więcej informacji na temat kwarantanny?

Na stronie internetowej. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące kwarantanny, zadzwoń na infolinię do kontaktu z inspekcją sanitarną: +48 22 25 00 115. Infolinia jest czynna całodobowo.

Czy „ozdrowieniec” nie podlega kwarantannie, nawet jeśli ma kontakt z osobą chorą?

Ozdrowieńcy w przypadku kontaktu z osobą zakażoną nie podlegają kwarantannie.

Zgodnie z §5a rozporządzenia RM z dn. 23.10.2020 z obowiązku  odbycia  kwarantanny zwolnione są osoby, które zakończyły hospitalizację, odbywanie izolacji lub izolacji w warunkach domowych z powodu stwierdzenia zakażenia koronawirusem.

 

Test na koronawirusa

Czy musze mieć skierowanie na test? Jak się do niego przygotować i gdzie mogę go wykonać?

Test mogą zrobić osoby posiadające zlecenie na badanie. Skierowanie na test może wystawić m.in. lekarz podstawowej opieki zdrowotnej, lekarz dyżurujący w ramach nocnej lub świątecznej opieki zdrowotnej, lekarz, który udziela świadczeń opieki zdrowotnej z zakresu opieki paliatywnej i hospicyjnej (hospicja) oraz świadczeń pielęgnacyjnych i opiekuńczych w ramach opieki długoterminowej.

Na wykonanie testu zabierz ze sobą dokument ze zdjęciem i swoim nr PESEL, przestrzegaj zasad higieny i społecznego dystansu.

Minimum 2 godziny przed badaniem:

  • nie spożywaj posiłków,
  • nie pij,
  • nie żuj gumy,
  • nie płucz jamy ustnej i nosa,
  • nie myj zębów,
  • nie przyjmuj leków,
  • nie pal papierosów.

Pobranie wymazu do wykonania testu następuje w mobilnym punkcie pobrań lub w domu pacjenta.

Kto może skierować mnie na test w kierunku COVID-19?

Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej po przeprowadzonym wywiadzie w czasie teleporady może wystawić zlecenie testu na obecność koronawirusa. Zlecenie wykonania testu może wystawić także lekarz dyżurujący w ramach nocnej lub świątecznej opieki zdrowotnej, lekarz, który udziela świadczeń opieki zdrowotnej z zakresu opieki paliatywnej i hospicyjnej (hospicja) oraz świadczeń pielęgnacyjnych i opiekuńczych w ramach opieki długoterminowej.

Gdzie mogę zrobić test?

Pobranie wymazu do wykonania testu następuje w mobilnym punkcie pobrań lub w domu pacjenta.

Kto może skorzystać z badania w mobilnym punkcie?

Osoby posiadające zlecenie:

  • na badanie wystawione przez lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) lub w szpitalu
  • na badanie wystawione przez Inspekcję Sanitarną
  • wystawione przed przyjęciem do zakładu opiekuńczo-leczniczego lub zakładu pielęgnacyjno-opiekuńczego
  • przed przyjęciem do domu pomocy społecznej
  • przed przyjęciem do hospicjum
  • przed przyjęciem do stacji dializ.

Pamiętaj, że badanie należy wykonać jak najszybciej od uzyskania zlecenia. Od dnia następującego po dniu zlecenia testu przez lekarza POZ podlegasz 10 dniowej kwarantannie (masz jednak prawo opuścić miejsce jej odbywania na czas pobrania wymazu oraz dojazdu do punktu mobilnego i z powrotem do domu). Jeżeli wynik testu będzie negatywny, zostaniesz automatycznie zwolniony z kwarantanny.

Czy mogę się umówić na wykonanie testu na konkretną godzinę?

Pacjenci przyjmowani są według kolejności przybycia. Nie ma możliwości umówienia się na konkretną godzinę. Jeżeli jednak podasz swój nr telefonu komórkowego na etapie wystawiania zlecenia, możesz otrzymać sms z sugerowanym terminem (dzień i godzina) oraz adresem mobilnego punktu w Twojej okolicy, w którym będziesz mógł wykonać badanie. System dokona dla Ciebie wstępnej rezerwacji tego terminu. Wystarczy, że w punkcie mobilnym pokażesz otrzymany sms. Pamiętaj jednak, że ww. termin ma charakter orientacyjny.

Czy muszę zapłacić za wykonanie testu?

Test jest bezpłatny.

Co muszę zabrać ze sobą na test?

Zabierz dokument ze zdjęciem i swoim nr PESEL, przestrzegaj zasad higieny i społecznego dystansu.

Jak wygląda wykonanie testu w mobilnym punkcie pobrań?
  1. Zatrzymaj samochód w wyznaczonym miejscu.
  2. Przygotuj dokumenty.
  3. Na znak badającego podjedź na stanowisko.
  4. Pokaż dokument tożsamości bez otwierania szyby.
  5. Po weryfikacji podjedź na stanowisko pobierania materiału.
  6. Wyłącz silnik pojazdu.
  7. Pozostań w pojeździe.
  8. Otwórz okno i przygotuj się do badania.
  9. Badanie polega na pomiarze temperatury i pobraniu wymazu z gardła i z nosa.
  10. W trakcie i po badaniu należy stosować się do poleceń pracowników punktu testowego.
Jak przygotować się do testu?

Minimum 2 godziny przed badaniem:

  • nie spożywaj posiłków,
  • nie pij,
  • nie żuj gumy,
  • nie płucz jamy ustnej i nosa,
  • nie myj zębów,
  • nie przyjmuj leków,
  • nie pal papierosów.

Jeśli nie będziesz przestrzegać tych zasad, wynik testu może być nierozstrzygający.

Gdzie znajdę informację o wyniku testu?

Po wykonaniu badania wynik zobaczysz na swoim Internetowym Koncie Pacjenta, będziesz o nim również poinformowany przez lekarza POZ. Jak zalogować się na Internetowym Koncie Pacjenta?

Co oznacza wynik testu?

Jeśli wynik twojego badania na obecność koronawirusa jest już dostępny, to po zalogowaniu się na Internetowym Koncie Pacjenta zobaczysz jeden z czterech komunikatów:

  • negatywny – wynik ujemny testu (nie wykryto SARS-CoV-2). To oznacza, że nie masz koronawirusa, nie musisz przebywać już na kwarantannie. Zachowaj jednak dotychczasowe środki ostrożności i higieny;
  • pozytywny – wynik dodatni testu (wykryto SARS-CoV-2). Potwierdzono obecność koronawirusa, powinieneś poddać się izolacji w warunkach domowych, chyba, że lekarz skieruje cię do izolatorium lub do szpitala. Osoby, które miały z tobą bliski kontakt, powinny zastosować się do zasad kwarantanny.
  • niediagnostyczny – to oznacza, że próbka jest niezdatna do badania, należy pobrać kolejną próbkę od pacjenta i jak najszybciej przekazać do badania;
  • nierozstrzygający – to znaczy, że wynik jest na granicy analitycznej czułości testu, wymaga zbadania kolejnej próbki pobranej od pacjenta po 24–48 h.

Jeśli twój wynik jest niediagnostyczny lub nierozstrzygający, badanie musi zostać powtórzone. Wykonaj test w ciągu 24–48 h, przy czym wcześniej poproś lekarza POZ o nowe skierowanie na badanie.

Czy mogę wynik odebrać osobiście w punkcie pobrań?

Nie ma możliwości osobistego odbioru wyników. Są one udostępnione na Twoim Internetowym Koncie Pacjenta. Informację otrzymasz również od swojej placówki POZ.

Czy na infolinii NFZ poznam wynik swojego testu?

Nie poznasz wyniku swojego testu przez infolinię NFZ. Wynik zobaczysz na swoim Internetowym Koncie Pacjenta, będziesz o nim również poinformowany przez lekarza POZ. Jak zalogować się na Internetowym Koncie Pacjenta?

Mam pozytywny test na koronawirusa. Co dalej?
  1. Od momentu uzyskania pozytywnego wyniku testu, powinieneś poddać się izolacji w domu, która w przypadku pacjenta bez objawów trwa 10 dni. Okres trwania izolacji możesz też sprawdzić na swoim Internetowym Koncie Pacjenta.

  2. Listę osób, z którymi miałeś bliski kontakt w ciągu ostatnich 14 dni możesz podać za pomocą formularza zgłoszeniowego lub na Infolinii Centrum Kontaktu: 22 25 00 115.

  3. Po 7 dniach izolacji, ale nie później niż w jej 10 dniu, skontaktuje się z Tobą Twój lekarz rodzinny, aby sprawdzić Twój stan zdrowia. W przypadku pojawienia się objawów wydłuży okres izolacji.

  4. Jeżeli jesteś poddany izolacji domowej, nie musisz uzyskiwać eZLA. ZUS posiada dostęp do danych w systemie EWP i udostępni je Twojemu pracodawcy, na tej podstawie zostanie Ci wypłacone należne świadczenie.

Jeżeli poczujesz się gorzej, udaj się na oddział zakaźny szpitala lub wezwij karetkę dzwoniąc na nr 112.

Czy skierowanie na test wiąże się z automatycznym wysłaniem na kwarantannę?

Tak, kwarantanna rozpoczyna się dzień po zleceniu wykonania testu na obecność COVID-19, trwa 10 dni. Kwarantanna nie jest nakładana automatycznie, kiedy test wykonałeś prywatnie.

W przypadku wyniku dodatniego kwarantanna zmieni się na izolację domową. Jeśli otrzymasz negatywny wynik testu, nie musisz przebywać już na kwarantannie, zostaje ona automatycznie anulowana po wpisaniu przez laboratorium wyniku do systemu EWP. Zachowaj jednak dotychczasowe środki ostrożności i higieny.

Otrzymałem skierowanie na test, ale mogę go zrobić za kilka dni. Co w tym czasie mam robić? Czy obowiązuje mnie kwarantanna?

Tak, kwarantanna jest nałożona przez lekarza POZ. Rozpoczyna się dzień po zleceniu wykonania testu na obecność COVID-19. Kwarantanna co do zasady trwa 10 dni, jeśli nie masz objawów koronawirusa.

Możesz opuścić miejsce odbywania kwarantanny na czas pobrania wymazu oraz dojazdu do punktu mobilnego i z powrotem do domu.

Jeżeli wynik testu będzie negatywny, zostaniesz automatycznie zwolniony z kwarantanny. W przypadku wyniku dodatniego kwarantanna zmieni się na izolację domową.

Skierowanie na test jest ważne dopóki istnieją przesłanki, czyli masz objawy wskazujące na potrzebę wykonania testu oraz nie minął okres obowiązkowej kwarantanny. W razie wątpliwości skontaktuj się ze swoim lekarzem POZ.

Czy muszę uzyskać zgodę sanepidu na opuszczenie kwarantanny w celu wykonania testu na koronawirusa?

Osoba objęta kwarantanną nie musi obecnie uzyskiwać zgody sanepidu na opuszczenie miejsca odbywania kwarantanny (ani informować o tym policji), jeżeli opuszczenie mieszkania ma na celu wykonanie testu.

Osoba wykonując test prywatnie nie jest automatycznie kierowana na kwarantannę, ponieważ nie otrzymał skierowania od lekarza POZ.

Jak długo ważne jest skierowanie na test?

Test powinien być wykonany jak najszybciej. Przepisy prawa nie określają terminu ważności skierowania. W związku z brakiem uregulowań powinna być tu zastosowana ogólna zasada, że jest ono ważne dopóki istnieją przesłanki, czyli pacjent ma objawy wskazujące na potrzebę wykonania testu oraz nie minął okres obowiązkowej kwarantanny.

Czy test antygenowy jest traktowany tak samo jak test PCR?

Zgodnie z definicją przypadku COVID-19 z dnia 31.10.2020 pozytywny (dodatni) wynik testu antygenowego jest obecnie traktowany tak samo jak wynik testu molekularnego RT-PCR.
Definicja została opublikowana na stronie Głównego Inspektoratu Sanitarnego.

Czy wynik prywatnego testu znajdę na Internetowym Koncie Pacjenta?

Tak, wynik testu wykonanego prywatnie będzie dostępny na Internetowym Koncie Pacjenta, kiedy laboratorium wpisze wynik do systemu EWP.

Zrobiłem dwa testy, w obydwu przypadkach test jest nierozstrzygających. Co powinienem zrobić?

Zgłoś się do lekarza POZ po kolejne skierowanie na test w kierunku zakażenia koronawirusem. Zostań na kwarantannie kolejne 10 dni.

Czy mam być na kwarantannie – mój współdomownik czeka na wynik testu.

Przepisy nie nakładają obowiązkowej kwarantanny na osoby współzamieszkujące z osobą skierowaną na test: zarówno bezobjawową (podejrzaną o zachorowanie na COVID-19), jak również wykazującą objawy chorobowe (podejrzaną o zachorowanie na COVID-19) – w okresie oczekiwania na wynik testu przez tę osobę. Zachowaj jednak szczególną ostrożność i przestrzegaj zasad bezpieczeństwa. Ogranicz kontakt z innymi osobami.

Dopiero w przypadku dodatniego wyniku testu u osoby badanej, osoby z nią  współzamieszkujące są obejmowane kwarantanną, a kwarantanna osoby badanej przekształca się w jej izolację.

Zrobiłem test na koronawirusa, wciąż nie mam informacji o wyniku.

Laboratoria mają obowiązek wpisania pozytywnego wyniku testu do systemu EWP, który powinien być widoczny dla pacjentów na IKP. Lekarz POZ powinien skontaktować się z Tobą w sprawie wyniku testu.

Jeżeli test zlecił Ci lekarz POZ i nie masz jeszcze wyniku, jesteś na 10 dniowej kwarantannie od dnia skierowania. Jeżeli test zlecił Ci sanepid zadzwoń na infolinię 22 25 00 115.

Zrobiłem prywatnie domowy test na koronawirusa mam pozytywny wynik. Czy powinienem gdzieś to zgłosić?

Nie masz obowiązku zgłaszać pozytywnego wyniku testu na koronawirusa. Laboratorium ma obowiązek wpisać Twój wynik do systemu EWP. Pamiętaj, że jesteś objęty izolacją. Dowiedź się więcej o zasadach izolacji.

Karetka „wymazówka” nie przyjechała, gdzie mam to zgłosić?

Zadzwoń na infolinię Centrum Kontaktu 22 25 00 115.

Mam pozytywny wynik testu. Gdzie mam przekazać listę osób, z którymi miałem kontakt?  

Listę osób, z którymi miałeś bliski kontakt w ciągu ostatnich 14 dni możesz podać za pomocą formularza zgłoszeniowego oraz na Infolinii Centrum Kontaktu: 22 25 00 115.

Co zrobić, aby otrzymać powiadomienie o wyniku testu mailem lub SMS-em?
  1. Wpisz adres www.pacjent.gov.pl i kliknij zaloguj się. Wybierz jedną w dostępnych metod logowania.
  2. W prawym górnym rogu zobaczysz napis: „Moje konto”. Kliknij ten link.
  3. W sekcji „Dane kontaktowe” wybierz pole „Edytuj swoje dane”.
  4. Podaj swój numer telefonu lub/i adres mailowy. Zaznacz, czy chcesz dostawać powiadomienia SMS-em czy mailem lub obie te formy. Zapisz swój wybór.
Mam ujemny wynik testu – czy mogę wychodzić z domu?

Jeśli wynik twojego badania jest negatywny, oznacza to, że nie masz koronawirusa i nie musisz przebywać już na kwarantannie. Zachowaj jednak dotychczasowe środki ostrożności i higieny.

Pamiętaj! Jeśli mieszkasz z osobą zakażoną – wówczas obowiązuje Cię kwarantanna trwająca okres izolacji osoby zakażonej plus 7 dni licząc od dnia zakończenia tej izolacji. W tym przypadku nie możesz wychodzić z domu.

 

Kwarantanna i izolacja

Kto podlega obowiązkowej kwarantannie?

Obecnie kwarantannie podlegają 4 kategorie osób:

1. wybrane kategorie cudzoziemców, którzy przekraczają tę granice RP, która stanowi zewnętrzną granicę UE – przez 10 dni, licząc od dnia następującego po dniu przekroczenia granicy,

2. osoby, które miały bliski kontakt z osobą zakażoną np. w pracy, szkole – przez 10 dni, licząc od dnia następującego po kontakcie,

3. osoby skierowane na test w kierunku COVID-19 – od dnia następującego po skierowaniu na test do chwili uzyskania ujemnego wyniku testu, który automatycznie zwalnia z odbywania obowiązkowej kwarantanny.

Przepisy nie nakładają obowiązkowej kwarantanny na osoby współzamieszkujące z osobą skierowaną na test: zarówno bezobjawową (podejrzaną o zachorowanie na COVID-19), jak również wykazującą objawy chorobowe (podejrzaną o zachorowanie na COVID-19) – w okresie oczekiwania na wynik testu przez tę osobę. Dopiero w przypadku dodatniego wyniku testu u osoby badanej, osoby z nią  współzamieszkujące są obejmowane kwarantanną, a kwarantanna osoby badanej przekształca się w jej izolację.

4. osoby zamieszkujące z osobą zakażoną (izolowaną) –

  1. I etap kwarantanny (narażenie ciągłe) – obejmuje okres zamieszkiwania z osobą w izolacji (osoba zakażona),
  2. II etap kwarantanny – (okres ponarażeniowy) 7 dni, licząc od dnia następującego po ostatnim dniu izolacji osoby zakażonej.

Uwaga! Medycy, udzielający świadczeń opieki zdrowotnej osobom chorym na COVID-19, w tym stażyści, studenci, doktoranci i inni pracownicy sektora ochrony zdrowia nie podlegają kwarantannie, jeśli są badani codziennie, przed rozpoczęciem pracy, testem antygenowym (przez okres co najmniej 7 dni).

Jaka jest różnica pomiędzy kwarantanną a izolacją?

Kwarantanna to odosobnienie osoby zdrowej, z powodu narażenia na zagrożenie. Izolacja natomiast to odosobnienie osoby, której pierwszy wynik testu w kierunku koronawirusa jest dodatni.

Ile dni trwa izolacja szpitalna?

W przypadku izolacji szpitalnej i w izolatorium o zakończeniu izolacji decyduje lekarz sprawujący opiekę nad pacjentem. Jej zakończenie nie może nastąpić wcześniej niż po 13 dniach od dnia wystąpienia objawów, a ostatnie 3 dni muszą być bez objawów choroby.

Jak mogę skontaktować się z sanepidem?

Jeśli masz pytania dotyczące:

• kwarantanny

• bliskiego kontaktu z osobą zakażoną

Wypełnij i wyślij formularz zgłoszeniowy: Zgłoszenie do objęcia przez sanepid kwarantanną.

Do wysłania zgłoszenia niezbędne jest posiadanie profilu zaufanego (sprawdź jak możesz go założyć). W odpowiedzi skontaktuje się z tobą pracownik sanepidu. Zwykle dzieje się to w ciągu 24 godzin od przyjęcia zgłoszenia, prosimy o cierpliwość.

Jeśli w ciągu 24 godzin sanepid się z tobą nie skontaktuje:

  • Sprawdź, czy na adres e-mail, który podałeś w zgłoszeniu, przyszło potwierdzenie zgłoszenia. Jeśli nie, wyślij zgłoszenie ponownie.
  • Jeśli potwierdzenie przyszło, czekaj na kontakt. Ze względu na dużą liczbę zgłoszeń czas oczekiwania na kontakt może się wydłużyć.
  • Jeśli w ciągu kolejnych 12 godzin kontakt nie nastąpi, wyślij zgłoszenie ponownie lub zadzwoń na infolinię: 22 25 00 115.
Na jakiej podstawie zostały wprowadzone nowe zasady dotyczące kwarantanny i izolacji?

Na podstawie rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 23 października 2020 r. zmieniającego rozporządzenie w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.

Od kiedy obowiązują nowe zasady dotyczące kwarantanny i izolacji?

Od 24 października 2020 r.

Mam pozytywny wynik testu na koronawirusa. Przebywam na izolacji domowej. W jej trakcie wystąpiły u mnie objawy koronawirusa, których wcześniej nie miałem. Ile dni potrwa izolacja?

W przypadku, gdy w czasie izolacji domowej wystąpią objawy koronawirusa, lekarz podstawowej opieki zdrowotnej postanawia o przedłużeniu izolacji, a jej zakończenie może nastąpić nie wcześniej niż po 13 dniach od dnia wystąpienia objawów (przy czym ostatnie 3 dni muszą być bez objawów infekcji).

Miałem kontakt z osobą chorą. Ile dni muszę przebywać na kwarantannie?

Kwarantanna trwa 10 dni (licząc od dnia następującego po kontakcie), jeśli nie wystąpiły w tym okresie objawy zakażenia. W przypadku, gdy w czasie kwarantanny wystąpią objawy koronawirusa, lekarz podstawowej opieki zdrowotnej postanawia o przedłużeniu kwarantanny. Lekarz w tej sytuacji może skierować Cię na test.

Miałem kontakt z osobą chorą. Przebywam na kwarantannie. Czy muszę wykonać test na koronawirusa?

Jeżeli nie masz niepokojących objawów nie będziesz miał wykonywanego testu na koronawirusa. Kwarantanna trwa 10 dni - licząc od dnia następującego po kontakcie. Po tym czasie jesteś automatycznie zwolniony z kwarantanny.

Przekroczyłem granicę i przebywam na kwarantannie. Czy muszę wykonać test na koronawirusa?

Jeżeli nie masz niepokojących objawów nie będziesz miał wykonywanego testu na koronawirusa. Kwarantanna trwa 10 dni - licząc od dnia następującego po kontakcie. Po tym czasie jesteś automatycznie zwolniony z kwarantanny.

Mam pozytywny wynik testu na koronawirusa, przebywam w izolacji domowej i nie mam objawów. Ile dni potrwa izolacja?

Izolacja domowa trwa 10 dni, jeżeli u pacjenta nie wystąpiły objawy COVID-19. W przypadku, gdy w czasie izolacji domowej wystąpią objawy koronawirusa, lekarz podstawowej opieki zdrowotnej postanawia o przedłużeniu izolacji, a jej zakończenie może nastąpić nie wcześniej niż po 13 dniach od dnia wystąpienia objawów.

Jak wygląda sytuacja osób, które przebywają w kwarantannie? Czy są jakieś kary za nieprzestrzeganie procedur?

Policja w ramach patroli odwiedza te osoby, które są objęte kwarantanną, sprawdzając, czy pozostają w miejscu swojego zamieszkania. Nieuzasadnione przypadki złamania kwarantanny są karane.

W kwarantannie przebywa osoba zdrowa, ale taka która miała styczność z osoba chorą i może zachorować  - w tym przypadku mandat do 500 zł lub kara administracyjna do 30 000 zł.

Nie możemy narażać zdrowia innych, nie możemy narażać zdrowia naszych rodziców, dziadków oraz starszych. Osoby, które łamią nakaz kwarantanny zagrażają przede wszystkim innym.

Czy są jakieś różnice w wysokości kar za złamanie kwarantanny a za złamanie izolacji?

W kwarantannie przebywa osoba zdrowa, ale taka która miała styczność z osoba chorą i może zachorować  - w tym przypadku mandat do 500 zł lub kara administracyjna do 30 000 zł.

Natomiast w izolacji przebywa osoba chora – a więc taka, która wie że zakaża - w tym przypadku mandat do 500 zł lub kara administracyjna do 30 000 zł oraz odpowiedzialność karna, która w zależności o rozmiaru i skutków czynu może zakończyć się karą bezwzględnego pozbawienia wolności.

Jestem na kwarantannie, bo wróciłam z zagranicy. Do jakich świadczeń chorobowych mam prawo?

W takiej sytuacji osobie, która jest objęta ubezpieczeniem chorobowym, np.:

  • pracownikowi (ubezpieczenie obowiązkowe),
  • zleceniobiorcy (ubezpieczenie dobrowolne),
  • osobie prowadzącej działalność pozarolniczą (ubezpieczenie dobrowolne),

przysługują świadczenia z tytułu choroby – wynagrodzenie za czas choroby wypłacane przez pracodawcę na podstawie art. 92 kodeksu pracy lub zasiłek chorobowy.

Nie dostaniesz żadnego zaświadczenia z sanepidu o kwarantannie. Nie ma takiej potrzeby, informacje są przetwarzane elektronicznie. Informację o swojej kwarantannie lub izolacji znajdziesz na Internetowym Koncie Pacjenta.

Pamiętaj, żeby poinformować mailowo lub telefonicznie swojego pracodawcę. Do 3 dni roboczych od zakończenia kwarantanny lub izolacji napisz oświadczenie, które będzie podstawą do wypłacenia świadczenia chorobowego, jeśli nie miałeś możliwości wykonywać telepracy w tym czasie.

Zostałem poddany kwarantannie, ale nie mam decyzji administracyjnej właściwego inspektora sanitarnego, dlaczego?

Nie dostaniesz żadnego zaświadczenia z sanepidu o skierowaniu na kwarantannę. Nie ma takiej potrzeby, informacje są przetwarzane elektronicznie. Informację o swojej kwarantannie lub izolacji znajdziesz na Internetowym Koncie Pacjenta.

Czy sanepid musi wydawać zaświadczenia o objęciu kwarantanną osób powracających z zagranicy?

Osoby powracające z zagranicy podczas przekroczenia granicy otrzymują informację o objęciu kwarantanną oraz ulotkę z instrukcjami co do dalszego postępowania. Nie dostaniesz żadnego zaświadczenia z sanepidu. Nie ma takiej potrzeby, informacje są przetwarzane elektronicznie od momentu skierowania Cię na kwarantannę. Informację o swojej kwarantannie lub izolacji znajdziesz na Internetowym Koncie Pacjenta.

Czy jeśli w aucie dostawczym na granicy wykryto osobę z koronawirusem, to czy auto też podlega kwarantannie? Kiedy za kierownicą tego auta może zasiąść nowy kierowca?

Kwarantannie podlega kierowca. Pojazd należy zdezynfekować, zanim poprowadzi go inna osoba. W szczególności należy zwrócić uwagę na rzeczy dotykane w aucie bardzo często rękoma, m.in. gałkę zmiany biegów i kierownicę, kierunkowskazy. Rzeczy osobiste osoby poddanej kwarantannie powinny zostać zabezpieczone w sposób uniemożliwiający zakażenia innych osób. W przypadku powierzchni zmywalnych należy używać środków dezynfekujących aktywnych przeciwko wirusom. Samochód trzeba również wywietrzyć. Z kabiny należy zabrać zbędne przedmioty.

Co powinna zrobić przebywająca na kwarantannie rodzina, gdy do domu wraca babcia, która skończyła leczenie w szpitalu? Szpital za dodatkowe dni przebywania babci naliczy koszty.

Szpital nie naliczy kosztów, bo zakładamy, że babcia jest objęta ubezpieczeniem zdrowotnym. Jeśli nie ma członków rodziny mogących przejąć opiekę nad babcią, należy skontaktować się telefonicznie z właściwą terytorialnie jednostką pomocy społecznej lub gminą. Można też skontaktować się ze szpitalem i powiedzieć, jaka jest sytuacja. Być może pomoże zatrudniona w szpitalu pielęgniarka społeczna (w niektórych szpitalach funkcja ta może mieć inną nazwę lub jej zadania realizuje wyznaczona pielęgniarka).

Do kogo można zgłosić zmianę adresu podanego na granicy w oświadczeniu? Osoba, która wróciła do Polski, nie przebywa pod wskazanym adresem tylko w innym miejscu?

Kwarantannę należy odbyć w miejscu, które wskazano w karcie lokalizacji. Nie ma możliwości zmiany miejsca kwarantanny, gdyż wiązało by się to z narażeniem innych osób na potencjalne ryzyko zakażenia. Zmiana miejsca kwarantanny wiąże się z jej złamaniem (opuszczeniem miejsca zgłoszonej kwarantanny).

Jeżeli chodzi o zmianę błędnie podanego adresu, należy to zgłosić do państwowego powiatowego inspektora sanitarnego.

Jestem na kwarantannie, ale czuję się dobrze. Czy mogę pracować zdalnie z miejsca kwarantanny?

Nie ma przeszkód pod warunkiem, że świadczenie pracy nie będzie wiązało się z łamaniem zasad kwarantanny.

Jaka procedura postępowania stosowana jest wobec osób bezdomnych? Jak poddawane są kwarantannie i kto nadzoruje ich funkcjonowanie?

W przypadku obaw o bezpieczeństwo publiczne można konkretne sytuacje zgłaszać na policję lub do opieki społecznej (w zależności od zaobserwowanego problemu). Jeśli zaistnieje taka konieczność, kwarantannę można odbyć w miejscu wskazanym przez wojewodę.

Czy uczestnicy międzynarodowych zawodów sportowych muszą odbywać kwarantannę?

Nie. Zwolnienie z obowiązku kwarantanny dla uczestników międzynarodowych zawodów sportowych dotyczy:

  • zawodników,
  • członków sztabu szkoleniowego,
  • lekarzy, fizjoterapeutów,
  • sędziów,
  • akredytowanych dziennikarzy.

Zwolnienie obejmuje osoby, które biorą udział w zawodach organizowanych przez:

  • międzynarodową federację sportową działającą w sporcie olimpijskim lub paraolimpijskim lub inną uznaną przez Międzynarodowy Komitet Olimpijski,
  • międzynarodową organizację sportową o zasięgu kontynentalnym należącą do federacji sportowej
  • polski związek sportowy.

Osoby, które przekraczają polską granicę muszą przedstawić Straży Granicznej pismo wystawione przez organizatora zawodów sportowych. Może to być także – poświadczony przez właściwy w danym sporcie polski związek sportowy – dokument zawierający dane dotyczące odbywania się zawodów sportowych, ich terminu oraz charakteru uczestnictwa.

Czy mogę swobodnie wychodzić z domu, jeśli sanepid się ze mną nie skontaktował po kontakcie z osobą zakażoną?

Jeżeli był to tzw. bliski kontakt z osobą, która ma potwierdzony pozytywny wynik testu na koronawirusa, należy pozostać w domu przez okres 10 dni. Kryteria bliskiego kontaktu są zawarte w definicji dostępnej na stronie. Wiążącą decyzję o kwarantannie podejmuje sanepid na podstawie wywiadu epidemiologicznego, przeprowadzonego z osobą zakażoną. Możesz zgłosić fakt kontaktu z osobą chorą na infolinii: 22 25 00 115 lub za pośrednictwem formularza.

Jeśli masz pytania dotyczące:
• kwarantanny
• dodatniego testu na koronawirusa
• bliskiego kontaktu z osobą zakażoną
Wyślij zgłoszenie na stronie https://www.gov.pl/web/gov/zglos-kwarantanne. Do wysłania zgłoszenia niezbędne jest posiadanie profilu zaufanego (sprawdź jak możesz go założyć). W odpowiedzi skontaktuje się z tobą pracownik sanepidu. Zwykle dzieje się to w ciągu 24 godzin od przyjęcia zgłoszenia, prosimy o cierpliwość.

Pod jaki numer telefonu powinienem zgłaszać problem z aplikacjami: Kwarantanna Domowa i STOP COVID-ProteGO Safe ?

Jeśli problem dotyczy aplikacji Kwarantanna Domowa powinieneś zadzwonić pod numer 22 165 57 44. Dla aplikacji STOP COVID - ProteGo Safe dedykowanym numerem jest 22 250 01 15 i wybór 3.

Czy po uznaniu osoby zakażonej za zdrową nadal musi przebywać w izolacji?

Jeśli lekarz POZ nie zdecyduje o przedłużeniu izolacji, koniec izolacji następuje po 10 dniach od daty uzyskania pierwszego dodatniego wyniku na koronawirusa– w przypadku pacjenta bez objawów klinicznych. Jeśli wystąpiły objawy infekcji czas izolacji powinien kończyć się po 3 dniach bez objawów infekcji, ale nie wcześniej niż po 13 dniach od dnia wystąpienia objawów.

Czy wykonywany jest kolejny test osobie, która opuszcza izolację po 10 dniowej kwarantannie?

Nie. Izolacja zostaje zakończona po 10 dniach od daty pierwszego dodatniego wyniku testu, bez konieczności wykonywania testu. Warunkiem jest brak objawów infekcji u osoby zakażonej.

Co zrobić, kiedy otrzymałem pozytywny wynik testu na koronawirusa wykonany prywatnie?

Jeśli badanie zostało wykonane komercyjnie bez skierowania od lekarza POZ, a wynik jest dodatni nie należy wychodzić z domu, a następnie umówić telefonicznie termin teleporady u lekarza POZ.

Mam pozytywny wynik testu, co powinienem zrobić?

Jeżeli wynik Twojego testu jest pozytywny, laboratorium w którym robiłeś badanie umieści taką informację w systemie EWP. Do systemu ma dostęp m.in. policja i służby sanitarne. Twój wynik testu będzie również dostępny dla lekarza POZ poprzez aplikację gabinet.gov.pl oraz dla Ciebie – w Internetowym Koncie Pacjenta.

Lekarz POZ powinien poinformować Cię o wyniku badania. Zadzwoń do przychodni, w której zlecono Ci badanie, jeśli lekarz się z Tobą nie skontaktował. Lekarz POZ zadecyduje czy powinieneś dochodzić do zdrowia w domu, czy Twój stan wymaga leczenia w szpitalu. W przypadku, gdy nie masz warunków do odbywania izolacji w warunkach domowych, lekarz może skierować Cię do izolatorium.

Jeżeli lekarz skierował Cię do odbywania izolacji w warunkach domowych, przekaże tę informację poprzez systemem gabinet.gov.pl do powiatowej stacji sanitarno-epidemiologicznej.

Miałem kontakt z osobą zarażoną. Co powinienem zrobić, jeśli potrzebuję decyzji o nałożeniu kwarantanny?

Informację o kwarantannie i czasie jej trwania możesz sprawdzić na Internetowym Koncie Pacjenta.

Pamiętaj, że możesz poinformować swojego pracodawcę o kwarantannie telefonicznie lub mailowo. Nie potrzebujesz decyzji sanepidu. Do 3 dni roboczych od zakończenia kwarantanny lub izolacji napisz oświadczenie i przekaż pracodawcy.

W przypadku, gdy niezbędne jest uzyskanie decyzji w formie pisemnej, decyzję może przesłać właściwa terytorialnie stacja sanitarno-epidemiologiczna. Prosimy o kontakt z infolinią pod numerem telefonu: 22 25 00 115.

Czy mogę zmienić adres kwarantanny?

Zmiana miejsca kwarantanny wiąże się z jej złamaniem (opuszczeniem miejsca zgłoszonej kwarantanny).

Jeżeli chodzi o zmianę błędnie podanego adresu, to należy to zgłosić do państwowego powiatowego inspektora sanitarnego.

Mieszkam w domu i mam własny ogródek. Czy podczas kwarantanny mogę bez przeszkód z niego korzystać?

Tak, należy jednak zachować ostrożność i odpowiednią odległość od sąsiadów.

Czy muszę uzyskać zgodę sanepidu na opuszczenie kwarantanny lub izolacji w celu wykonania testu na koronawirusa?

Osoba objęta kwarantanną nie musi obecnie uzyskiwać zgody sanepidu na opuszczenie miejsca odbywania kwarantanny lub izolacji (ani informować o tym policji), jeżeli opuszczenie mieszkania ma na celu wykonanie testu.

Osoba, z którą mieszkam jest na obowiązkowej kwarantannie. Czy ja również muszę iść na kwarantannę?

Nie, jeśli nie miałeś bezpośredniego kontaktu z osobą zakażoną koronawirusem. Zgodnie z obowiązującym prawem osoby współzamieszkujące z osobą na kwarantannie nie podlegają już kwarantannie,  np.:
- członkowie rodziny zamieszkujące z osobą, która została kwarantannowana ze względu na styczność w pracy z osobą zakażoną/chorą,
- rodzice zamieszkujący z dzieckiem poddanym kwarantannie, ze względu na wystąpienie wirusa w szkole.

Od kiedy rozpoczyna się kwarantanna dla osób, które przekroczyły granice lub miały kontakt z osobą chora?

Obecnie kwarantannie podlegają:

- osoby przekraczające granice – przez 10 dni licząc od dnia następującego po dniu przekroczenia granicy,

- osoby, które miały bliski kontakt z osobą zakażoną np. w pracy, szkole – przez 10 dni licząc od dnia następującego po kontakcie,

- osoby zamieszkujące z osobą zakażoną (izolowaną) – (I etap) najpierw przez okres izolacji osoby, a następnie (II etap) przez 7 dni licząc od dnia następującego od ostatniego dnia jej izolacji

Dlaczego na Internetowym Koncie Pacjenta nie mam informacji o kwarantannie?

Informacja o kwarantannie nie pojawiła się w IKP, ponieważ laboratorium nie wpisało jeszcze wyniku do systemu IT. Zostań w domu, jeśli zostałeś poinformowany o skierowaniu na kwarantannę.

Zostałem objęty kwarantanną. Zrobiłem test, mam ujemny wynik. Kiedy zostanie zniesiona kwarantanna?

Kwarantanna zostanie zniesiona automatycznie po wpisaniu przez laboratorium wyniku do systemu EWP.

Wykonałem test na przeciwciała, mam potwierdzenie, że przeszedłem chorobę COVID-19. Czy będę skierowany na kwarantannę, jeśli miałem kontakt z osobą zakażoną?

Testy, które wykrywają przeciwiciała (testy serologiczne) nie są uznawana ze wiarygodne jako potwierdzenie przebycie zakażenia/zachorowania. Natomiast zgodnie z przepisami, fakt przebycia bezobjawowego zakażenia SARS-CoV-2 lub zachorowania na COVID-19 jest dokumentowane odbyciem izolacji (w warunkach domowych, izolatorium lub hospitalizacji) co potwierdza wpis w EWP. Tylko w takim przypadku osoba, która jest ozdrowieńcem (tzn. już przebyła zakażenia SARS-CoV-2) jest zwolniona z odbywania kwarantanny w przypadku ponownego narażenia na koronawirusa SARS-CoV-2.
Podstawa prawna:
Rozporządzenie RM §5a. Obowiązku  odbycia  kwarantanny,  o której  mowa  wart.34ust.2  ustawy  z dnia  5grudnia  2008r. o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi, nie stosuje się wobec osoby, która zakończyła hospitalizację, odbywanie izolacji lub izolacji w warunkach domowych, z powodu stwierdzenia zakażenia wirusem SARS-CoV-2.

Gdzie otrzymam informacje o objęciu kwarantanną i możliwości pobrania zaświadczenia?

W ramach digitalizacji inspekcji sanitarnej uruchomiono automatyczne powiadomienia o nałożeniu kwarantanny.  +48 22 10 43 705 to numer, z którego nadawany jest komunikat o objęciu kwarantanną osób, które znajdują się w bazie EWP i mają nałożoną kwarantannę. Informacja o objęciu kwarantanną znajduje się również w IKP.

W przypadku pytań o COVID-19 albo wyjaśnienia statusu kwarantanny prosimy dzwonić pod numer głównej infolinii Centrum Kontaktu Państwowej Inspekcji Sanitarnej +48 22 25 00 115.

Czy muszę poddać się kwarantannie, gdy mieszkam z osobą przebywającą w izolacji?

Tak, osoba współzamieszkująca z osobą zakażoną wirusem SARS-CoV-2 ma obowiązek poddania się kwarantannie od dnia uzyskania pozytywnego wyniku testu do 7 dni po zakończeniu izolacji osoby zakażonej.  Objęcie tej osoby kwarantanną nie wymaga decyzji organu PIS.

Jak usprawiedliwię nieobecność w pracy i czy otrzymam wynagrodzenie za czas kwarantanny, gdy mój mąż przebywa w izolacji?

Osoba, która podlega kwarantannie, ponieważ współdomownik ma pozytywny wynik testu na koronawirusa (z którą nie kontaktował się Sanepid) powinna złożyć do swojego pracodawcy pisemne oświadczenie zawierające następujące informacje:

•   swoje imię i nazwisko oraz numer PESEL, jeśli go posiada  

•  data rozpoczęcia obowiązkowej kwarantanny (dzień, w którym domownik otrzymał informację o dodatnim wyniku testu),

•  data zakończenia kwarantanny (kwarantanna kończy się po 7 dniach od momentu zwolnienia z izolacji zakażonego domownika),

•  imię, nazwisko, numer PESEL osoby zakażonej, a także dzień rozpoczęcia i zakończenia przez nią izolacji w warunkach domowych.

Czy przy ponownym skierowaniu na test (wynik nierozstrzygający) muszę odbyć kolejną 10 dniową kwarantannę?

Tak, obowiązuje Cię kolejna 10 dniowa kwarantanna.

Zrobiłem test prywatnie. Czy czekając na wynik jestem na kwarantannie?

W przypadku testu wykonanego prywatnie, nie jest wystawiane skierowanie, a zatem nie jest na pacjenta nakładana automatyczna kwarantanna.

Przebywam na kwarantannie. Wynik mojego testu jest negatywny. Nie zostałem automatycznie zwolniony z kwarantanny. Dlaczego?

Kwarantanna zostanie zniesiona automatycznie po wprowadzeniu przez laboratorium wyniku testu do systemu. Możesz to sprawdzić wchodząc na swoje Internetowe Konto Pacjenta.

Pamiętaj! Jeśli mieszkasz z osobą zakażoną – wówczas obowiązuje Cię kwarantanna trwająca okres izolacji osoby zakażonej plus 7 dni licząc od dnia zakończenia tej izolacji. Zostań w domu.

Kto może skrócić lub znieść kwarantannę?

Skrócenie kwarantanny poniżej 10 dni jest działaniem nadzwyczajnym. O skróceniu albo zwolnieniu z obowiązku odbycia obowiązkowej kwarantanny decyduje, w uzasadnionych przypadkach, powiatowy inspektor sanitarny.

Warunkiem skrócenia kwarantanny jest uzyskanie negatywnego wyniku testu z materiału pobranego od osoby kwarantannowanej nie wcześniej niż po 7 dniu od narażenia (tzn. po upływie średniego czasu wylegania dla wirusa, który wynosi 5-6 dni) oraz zgoda państwowego inspektora sanitarnego.

 

Kto jest objęty kwarantanną i ile trwa? Co z moimi współdomownikami?

Obecnie kwarantannie podlegają 4 kategorie osób:

1. wybrane kategorie cudzoziemców, którzy przekraczają tę granice RP, która stanowi zewnętrzną granicę UE – przez 10 dni, licząc od dnia następującego po dniu przekroczenia granicy,

2. osoby, które miały bliski kontakt z osobą zakażoną np. w pracy, szkole – przez 10 dni, licząc od dnia następującego po kontakcie,

3. osoby skierowane na test w kierunku COVID-19 – od dnia następującego po skierowaniu na test do chwili uzyskania ujemnego wyniku testu, który automatycznie zwalnia z odbywania obowiązkowej kwarantanny.

Przepisy nie nakładają obowiązkowej kwarantanny na osoby współzamieszkujące z osobą skierowaną na test: zarówno bezobjawową (podejrzaną o zachorowanie na COVID-19), jak również wykazującą objawy chorobowe (podejrzaną o zachorowanie na COVID-19) – w okresie oczekiwania na wynik testu przez tę osobę. Dopiero w przypadku dodatniego wyniku testu u osoby badanej, osoby z nią  współzamieszkujące są obejmowane kwarantanną, a kwarantanna osoby badanej przekształca się w jej izolację.

4. osoby zamieszkujące z osobą zakażoną (izolowaną) –

  •  
  • I etap kwarantanny (narażenie ciągłe) – obejmuje okres zamieszkiwania z osobą w izolacji (osoba zakażona),
  • II etap kwarantanny – (okres ponarażeniowy) 7 dni, licząc od dnia następującego po ostatnim dniu izolacji osoby zakażonej.
Jestem medykiem. Czy podlegam kwarantannie w przypadku kontaktu z osobą zakażoną?

Nie, jeśli udzielasz świadczeń opieki zdrowotnej osobom chorym na COVID-19, w tym stażyści, studenci, doktoranci i inni pracownicy sektora ochrony zdrowia nie podlegają kwarantannie, jeśli są badani codziennie, przed rozpoczęciem pracy, testem antygenowym (przez okres co najmniej 7 dni).

Jakie są zasady 7-dniowej kwarantanny?

W przypadku osoby zamieszkującej lub prowadzącej wspólne gospodarstwo domowe z osobą, u której stwierdzono zakażenie wirusem SARS-CoV-2, i która została poddana z tej przyczyny izolacji w warunkach domowych, okres obowiązkowej kwarantanny ulega zakończeniu po 7 dniach od dnia zakończenia tej izolacji.

Jakie świadczenia pieniężne przysługują podczas kwarantanny?

Osoba skierowana na kwarantannę przez Państwową Inspekcję Sanitarną ma prawo do świadczenia chorobowego (wynagrodzenia za czas choroby albo zasiłku chorobowego). Dotyczy to osób objętych ubezpieczeniem chorobowym, np. w związku z zatrudnieniem na podstawie umowy o pracę, umowy zlecenia czy prowadzeniem działalności gospodarczej.

Podstawą wypłaty świadczeń chorobowych przez pracodawcę lub ZUS za okres nieobecności w pracy z powodu obowiązkowej kwarantanny jest informacja z systemu EWP. Poinformuj swojego pracodawcę telefonicznie lub mailowo.

Na czym polega kwarantanna domownika?

Kwarantannie podlega osoba prowadząca wspólne gospodarstwo domowe lub zamieszkująca z osobą, u której stwierdzono zakażenie wirusem SARS-CoV-2. Kwarantanna ta trwa przez cały okres izolacji domownika, u którego stwierdzono zakażenie plus 7 dni po zakończeniu przez niego tej izolacji.

Czy „ozdrowieniec” nie podlega kwarantannie, nawet jeśli ma kontakt z osobą chorą?

Obowiązkowej kwarantannie nie podlegają osoby, które zakończyły hospitalizację, odbywanie izolacji lub izolacji w warunkach domowych z powodu stwierdzenia zakażenia koronawirusem.

Mój współdomownik ma wynik pozytywny, a ja negatywny – zdjęto mi kwarantannę na IKP, czy nadal mam na niej przebywać?

Tak. Ponieważ kwarantannie podlegają osoby zamieszkujące z osobą zakażoną (izolowaną):

  • I etap kwarantanny (narażenie ciągłe) – obejmuje okres zamieszkiwania z osobą w izolacji (osoba zakażona),
  • II etap kwarantanny – (okres ponarażeniowy) 7 dni, licząc od dnia następującego po ostatnim dniu izolacji osoby zakażonej
Sanepid się nie odzywa, a ze względu na mój pozytywny wynik członkowie mojej rodziny podlegają kwarantannie i potrzebują zaświadczenia dla swojego pracodawcy (członkowie rodziny mimo zgłoszenia przez gov.pl nie widnieją w systemie).

Podstawą do wypłaty wynagrodzenia lub zasiłku chorobowego osobie poddanej kwarantannie w związku z izolacją osoby współzamieszkującej, świadczeń  za okres nieobecności w pracy, będzie złożone przez ubezpieczonego oświadczenie o konieczności odbycia ww. kwarantanny. Oświadczenie obejmuje informację o dniu rozpoczęcia odbywania obowiązkowej kwarantanny (tj. dniu w którym domownik otrzymał informację o dodatnim wyniku testu) i dniu jej zakończenia (zgodnie z informacją, którą otrzymał domownik w zakresie długości izolacji) oraz dane obejmujące imię i nazwisko, numer PESEL, jeżeli go posiada, serię i numer paszportu, w przypadku braku nr PESEL, dotyczące osoby zamieszkującej z ubezpieczonym we wspólnym gospodarstwie domowym, u której stwierdzono zakażenie wirusem SARS-CoV-2 oraz podpis ubezpieczonego (osoby zobowiązanej do odbycia kwarantanny).

Nie mam IKP. Jak uzyskać informacje o kwarantannie/ wyniku testu/ izolacji?

Lekarz POZ powinien poinformować Cię o wyniku badania. Zadzwoń do przychodni, w której zlecono Ci badanie, jeśli lekarz się z Tobą nie skontaktował. Lekarz POZ zadecyduje czy powinieneś dochodzić do zdrowia w domu, czy Twój stan wymaga leczenia w szpitalu

Kwarantanna BIS - ile trwa, kogo dotyczy?

Kwarantanna BIS dotyczy osób zamieszkujących z osobą zakażoną (izolowaną). To II etap kwarantanny – (okres ponarażeniowy), który trwa 7 dni, licząc od ostatniego dnia izolacji osoby zakażonej. Kwarantanna BIS jest nakładana automatycznie z mocy prawa.

Dzień po zakończeniu 10 dniowej kwarantanny otrzymałem pozytywny wynik testu. Czy zostanie nałożona na mnie izolacja?

Tak, zostaniesz skierowany na izolację w systemie EWP.

Chcę zgłosić kwarantanne w imieniu innej osoby. Jak mogę to zrobić?

Wypełnij formularz zgłoszeniowy, który trafi do sanepidu. Musisz zaznaczyć w zgłoszeniu, że pytanie dotyczy osoby, w której imieniu je zadajesz i podać dane tej osoby.
Uwaga! Nie korzystaj z formularza w sprawach innych niż zgłoszenie kwarantanny!
Możesz także skontaktować się z Centrum Kontaktu inspekcji sanitarnej (sanepidu) dzwoniąc pod numer 22 25 00 115.

Od kiedy liczona jest izolacja oraz kwarantanna domowników, w przypadku pozytywnego wyniku testu?

Izolacja oraz kwarantanna domowników jest liczona od dnia wpisania wyniku przez laboratorium do EWP.

Mieszkam z osobą zakażoną koronawirusem. W systemie nie ma informacji, że zostałem skierowany na kwarantannę. Co mam zrobić?

Jeśli mieszkasz z osobą chorą na koronawirusa zostajesz automatycznie wysłany na kwarantannę. Wypełnij formularz zgłoszeniowy, który trafi do sanepidu.

W ramach digitalizacji inspekcji sanitarnej uruchomiliśmy automatyczne powiadomienia o nałożeniu kwarantanny. +48 22 10 43 705 to numer, z którego nadawany jest komunikat o objęciu kwarantanną osób, które znajdują się w bazie EWP i mają nałożoną kwarantannę. W przypadku pytań o COVID-19 albo wyjaśnienia statusu kwarantanny możesz zadzwonić pod numer +48 22 25 00 115.

Dowiedz się, jak postępować na kwarantannie.

Aplikacja Kwarantanna Domowa- kto musi z niej korzystać?

Instalacja oraz używanie aplikacji Kwarantanna Domowa jest ustawowym obowiązkiem osób, które są na kwarantannie w związku z podejrzeniem zakażenia koronawirusem. Pobierz aplikację Kwarantanna domowa z App StoreGoogle Play lub AppGallery. Po jej zainstalowaniu Zarejestruj się za pomocą numeru telefonu. Twoje konto zostanie zweryfikowane po wprowadzeniu kodu, który otrzymasz w wiadomości SMS.

Z korzystania z aplikacji zwolnione są osoby z dysfunkcją wzroku (niewidzące lub niedowidzące) a także osoby, które właściwym służbom złożyły oświadczenie, że nie są abonentami lub użytkownikami sieci telekomunikacyjnej lub nie posiadają urządzenia mobilnego umożliwiającego zainstalowanie aplikacji Kwarantanna Domowa.

Oświadczenie można złożyć:

  • telefonując na infolinię: 22 165 57 44
  • za pośrednictwem ePUAP,
  • na adres kancelarii: mc@mc.gov.pl opatrzone podpisem zaufanym, podpisem osobistym lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym,

lub

  • przekazać wypełniony druk Policji.

Wzór oświadczenia znajduje się na stronie gov.pl.

Jestem na kwarantannie BIS. Czy sanepid skróci mi kwarantannę, jeśli mam negatywny wynik testu?

Skrócenie kwarantanny jest działaniem nadzwyczajnym, przede wszystkim w przypadku konieczności powrotu do pracy przez personel medyczny.

Wniosek o skrócenie kwarantanny należy wysłać do właściwej Powiatowej Stacji Sanitarno – Epidemiologicznej. O skróceniu albo zwolnieniu z obowiązku odbycia obowiązkowej kwarantanny decyduje, w uzasadnionych przypadkach, powiatowy inspektor sanitarny.

Czy ozdrowieniec, który ponownie zachoruje (pozytywny wynik testu) podlega izolacji?

Tak, od dnia pozytywnego wyniku testu „ozdrowieniec” jest na izolacji i dotyczą go te same zasady, które obowiązywały podczas pierwszej izolacji.

Czy można wyprowadzać psa podczas kwarantanny?

Nie, w czasie kwarantanny nie możesz opuszczać miejsca odbywania kwarantanny. Poproś bliskich lub sąsiadów o wyjście z psem. Zachowaj dystans społeczny.

Jeśli jesteś osobą po 70. roku życia lub stan zdrowia nie pozwala Ci na samodzielne funkcjonowanie skontaktuj się ze specjalną infolinią dla seniorów 22 505 11 11.

Dzwonił do mnie automat z informacją o nałożeniu kwarantanny. Nie miałem kontaktu z chorym na COVID-19, nie mam objawów. Co mam zrobić?

Skontaktuj się z Centrum Kontaktu inspekcji sanitarnej: 22 25 00 115.

Zakończyłem kwarantannę. Policja jednak wciąż sprawdza czy jestem w domu. Co mam zrobić?

Skontaktuj się z Centrum Kontaktu inspekcji sanitarnej: 22 25 00 115.

Jak zalogować się na IKP?

Wejdź na stronę pacjent.gov.pl. Nie musisz rejestrować konta, ale żeby się zalogować, potrzebujesz elektronicznego podpisu.

Możesz wybrać jeden z kilku sposobów logowania się:

  • profil zaufany — to Twój bezpłatny, elektroniczny podpis, dzięki któremu załatwisz urzędowe sprawy online. Sprawdź, jak założyć profil zaufany

  • e-dowód — to dowód osobisty z warstwą elektroniczną. Zalogujesz się za pomocą czytnika. Na stronie masz instrukcję, jak to zrobić

  • za pomocą konta bankowego iPKO lub Inteligo lub konta w banku spółdzielczym.

Przeczytaj szczegółowe informacje, jak zalogować się na IKP.

Mam negatywny wynik testu, a dostałem informację, że jestem na kwarantannie/izolacji. Co mam zrobić?

W przypadku wyjaśnienia statusu kwarantanny lub izolacji prosimy dzwonić pod numer głównej infolinii Centrum Kontaktu Państwowej Inspekcji Sanitarnej +48 22 25 00 115.

Jestem na kwarantannie, zrobiłem test prywatnie. Czy zostanę zwolniony z kwarantanny, jeśli otrzymam negatywny wynik?

Skrócenie kwarantanny poniżej 10 dni jest działaniem nadzwyczajnym. Skrócenie kwarantanny lub izolacji jest możliwe jedynie w wyjątkowych przypadkach, przede wszystkim w przypadku konieczności powrotu do pracy przez personel medyczny.

Wykonanie testu komercyjnego, bez zlecenia lekarskiego lub zlecenia organu inspekcji sanitarnej nie jest podstawą do skrócenia kwarantanny lub izolacji.

Opuszczenie miejsca kwarantanny lub izolacji na podstawie negatywnego wyniku testu prywatnego jest traktowane jako naruszenie prawnego obowiązku kwarantanny/izolacji i podlega odpowiedzialności karnej.

Czy niemowlaki należy zgłosić na kwarantannę?

Tak, jeśli niemowlak miał kontakt z osobą zakażoną podlega kwarantannie. Należy przesłać formularz kontaktowy do sanepidu.

Gdzie należy zgłaszać łamanie zasad kwarantanny/izolacji?

Łamanie zasad kwarantanny i izolacji należy zgłaszać na Policję.

Jestem w ciąży, obecnie przebywam na izolacji/kwarantannie. Zbliża się termin porodu, jaki jest sposób postępowania?

Kobieta w ciąży powinna skontaktować się z lekarzem prowadzącym ciążę, który poinformuje ją o zasadach dalszego prowadzenia ciąży, miejscu i zasadach hospitalizacji – przekazaniu dalszego prowadzania ciąży do wyznaczonego na danym terenie szpitala jednoimiennego.

Chcę pomóc innej osobie wypełnić formularz kontaktowy do sanepidu. Jakich danych potrzebuję?

Jeśli chcesz pomóc osobie, która nie ma narzędzi lub wiedzy potrzebnej do samodzielnego wypełnienia formularza kontaktowego poproś tę osobę o poniższe informację:

  • Imię i nazwisko
  • Numer PESEL
  • Numer telefonu i adres mailowy
  • Adres planowanego miejsce odbycia kwarantanny
  • Prawdopodobne źródło zakażenia
Przebywam z dzieckiem na kwarantannie. Czy potrzebuję zgody sanepidu na wyjście do lekarza, który musi zbadać dziecko?

Osoba na kwarantannie powinna uzyskać zgodę powiatowego inspektora na opuszczenie kwarantanny. Wniosek można złożyć przez infolinię 22 25 00 115, która przyjmie sprawę i skieruje do terenowo właściwej stacji jako priorytet. Pacjent powinien poinformować lekarza, że jest na kwarantannie.

 

Wychodzisz z domu? Zasłoń usta i nos!

Czy tylko za pomocą maski mogę zasłonić usta i nos?

Nie. Dopuszcza się również zakrywanie ust i nosa przy pomocy części odzieży (np. chusty, apaszki, szalika) lub przyłbicy.

Biorę udział w mszy, ale stoję na zewnątrz kościoła. Czy muszę mieć maseczkę?

Tak. Obowiązek zasłaniania nosa i ust w przestrzeni publicznej obowiązuje obecnie  na całym obszarze RP.

Czy w kościele również powinniśmy zasłaniać usta i nos?

Tak, nakaz obowiązuje w miejscach kultu religijnego. Jedynie kapłani, którzy odprawiają obrzęd, są zwolnieni z tego obowiązku, wyłączając z tego osoby sprawujące posługę.

Pracuję w biurze. Czy muszę zakrywać tam nos i usta?

Nie, jeśli pracodawca zapewni odpowiednie odległości między stanowiskami i spełni wymagania sanitarne. Więcej na ten temat zajdziesz tutaj.

Czy w autobusie lub pociągu muszę mieć maseczkę?

W autobusie lub pociągu należy zasłaniać usta i nos.

Czy w taksówce muszę mieć maseczkę?

Tak. Zarówno kierowca, jak i pasażerowie powinni zasłaniać usta i nos podczas przejazdu.

Czy w samochodzie również obowiązuje nakaz?

W prywatnym samochodzie nie ma obowiązku zasłaniania twarzy.

Czy w sklepach i na targowiskach obowiązuje nakaz zasłaniania ust i nosa?

Tak. W sklepach i na targowiskach należy zasłaniać usta i nos.

Wykaz aktualnych ograniczeń dostępny jest tutaj.

Jestem rolnikiem. Czy muszę zakrywać twarz, kiedy pracuję na polu, w gospodarstwie?

Nie. Rolnicy wykonujący prace gospodarskie nie muszą zasłaniać twarzy.

Czy mogę odsłonić twarz, jeśli jestem w banku, wypłacam pieniądze, a kasjer chce sprawdzić, czy jestem osobą, za którą się podaje?

Tak. Policjanci, strażnicy graniczni, kasjerzy w banku czy sprzedawcy w sklepie mogą zażądać od nas odkrycia twarzy w celu identyfikacji. Mamy obowiązek uczynić to na ich prośbę.

Jestem kasjerką. W jaki sposób mam wytrzymać w maseczce wiele godzin? To bardzo niekomfortowe.

Pracownicy sklepów i punktów usługowych mogą zakrywać twarze przy pomocy przyłbicy, jeśli wszystkie kasy, punkty sprzedaży, okienka itd. są oddzielone od klientów dodatkową przesłoną ochronną.

Pracuję na poczcie. Część obowiązków wykonuję na zapleczu, część przy okienku. Kiedy muszę zasłaniać usta i nos?

Nie ma obowiązku zakrywania twarzy w miejscu pracy. Wyjątkiem jest sytuacja, w której dana osoba ma kontakt z kimś z zewnątrz – klientem, interesantem itp. Dlatego osoba obsługująca obywateli przy okienku musi mieć zakrytą twarz, a ta pracująca na zapleczu już nie.

Czy jeżdżąc na rowerze muszę zakrywać usta i nos?

Obowiązek zakrywania ust i nosa dotyczy osób uprawiających sport rekreacyjnie. Jeżdżąc na rowerze musisz zakładać maseczkę. Nie musisz mieć maseczki, np. gdy  biegasz lub jeździsz na rowerze po terenie lasu, parku, zieleńca, ogrodu botanicznego, ogrodu zabytkowego, rodzinnego ogródka działkowego i plaży.

Czy idąc ulicą muszę mieć zasłonięte usta i nos?

Tak. Usta i nos należy zasłaniać w przestrzeni publicznej – również na ulicy.

Przemieszczanie się osób

Dlaczego rząd apeluje do seniorów o pozostanie w domu?

Seniorzy są szczególnie narażeni w przypadku zakażenia koronawirusem.

Apelujemy o ograniczenie przemieszczania się seniorów – zwłaszcza osób po 70. roku życia. Wyjątkiem są sytuacje związane z:

- wykonywaniem czynności zawodowych,

- zaspokajaniem niezbędnych potrzeb związanych z bieżącymi sprawami życia codziennego,

- sprawowaniem lub uczestniczeniem w sprawowaniu kultu religijnego, w tym czynności lub obrzędów religijnych.

Jestem osobą starszą. Nie mam do kogo zwrócić się o pomoc w zrobieniu zakupów. Co mam zrobić?

Uruchomiliśmy specjalną infolinię przeznaczoną dla seniorów (22 505 11 11). Za jej pośrednictwem osoby starsze mogą poprosić o pomoc w czynnościach, które wymagają wyjścia z domu, a które utrudnione są przez pandemię.

Czy to prawda, że dzieci i młodzież poniżej 16. roku życia nie mogą samodzielnie się przemieszczać?

Tak. Od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-16:00 dzieci i młodzież poniżej 16. roku życia może przemieszczać się tylko z rodzicem lub opiekunem. Zasada ta nie obowiązuje: kiedy dziecko idzie do szkoły lub wraca z niej do domu, a także w weekendy.

 

Pomoc, służby medyczne i sanitarne

Jak wygląda działalność w zakresie lecznictwa uzdrowiskowego?

Sanatoria i działalność uzdrowiskowa są zawieszone. Wyjątkiem są przypadki, w których zaprzestanie rehabilitacji grozi poważnym pogorszeniem stanu zdrowia pacjenta.

Czy istnieją wytyczne / procedury dla personelu medycznego pracującego w szpitalu?

Tak, odpowiednie informacje znajdują się na stronie: https://www.gov.pl/web/zdrowie/wytyczne-dla-poszczegolnych-zakresow-i-rodzajow-swiadczen

Co mogę uzyskać, korzystając z teleporady?

Dzięki teleporadzie medycznej można otrzymać:

  • zalecenia,
  • e-zwolnienie,
  • e-receptę, 
  • sugestię bezpośredniej wizyty w placówce lub kontaktu ze stacją sanitarno-epidemiologiczną, jeśli będzie taka konieczność.

Teleporady medyczne:

  • ograniczają ryzyko rozprzestrzeniania się koronawirusa
  • ułatwiają izolację osób, które mogą zarażać wirusem innych
  • rozwiewają obawy, jeśli sytuacja jest niegroźna
  • skracają czas oczekiwania na wizyty u lekarzy.

Nie ma obaw, że teleporady uniemożliwią bezpośrednie wizyty u lekarzy. Jeśli po zdalnym wywiadzie będzie taka konieczność, pacjenci otrzymają sugestię skorzystania z wizyty w placówce medycznej lub skontaktowania się ze stacją sanitarno-epidemiologiczną. Dodatkowo, zgodnie z zaleceniami GIS w sprawie schematu postępowania dla Podstawowej Opieki Zdrowotnej oraz Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej w związku z szerzeniem się nowego koronawirusa SARS-CoV-2, pacjenci powinni być szeroko informowani o konieczności kontaktu telefonicznego w celu ustalenia możliwości wizyty w przychodni.
Każdego pacjenta osoba z rejestracji powinna:

  • poinformować o możliwości uzyskania teleporady,
  • podczas rozmowy telefonicznej rejestracja powinna przeprowadzić ankietę wstępnej kwalifikacji w kierunku zakażenia koronawirusem SARS CoV-2.

Każdemu pacjentowi, również bez cech infekcji, zgłaszającemu chęć wizyty u lekarza najpierw należy udzielić teleporady. tylko w sytuacjach kiedy jest to niezbędne pacjent powinien zostać umówiony na konkretną godzinę do lekarza. Lekarz udzielający teleporady na podstawie przeprowadzonego wywiadu medycznego i oceny stanu zdrowia pacjenta ma możliwość wystawienia zwolnienia lekarskiego.

UWAGA: ocena czy zasadne jest wystawienie w danej sytuacji (stanie zdrowia pacjenta) zwolnienia lekarskiego należy tylko i wyłącznie do danego lekarza. Jednocześnie decyzję o nałożeniu kwarantanny podejmuje państwowy powiatowy inspektor sanitarny. Taka decyzja jest tożsama ze zwolnieniem lekarskim i lekarz nie wystawia ZUS ZLA. Z wizyty na odległość (teleporady) mogą również skorzystać pacjenci kontynuujący opiekę w konkretnej poradni specjalistycznej (w ramach AOS), zgodnie z ustalonym planem leczenia i stanem klinicznym. Innymi słowy, z takiej porady nie może skorzystać pacjent, który zgłasza się do danej poradni po raz pierwszy lub jego stan zdrowia wymaga osobistej wizyty w poradni. O tym, czy dany pacjent może skorzystać z teleporady decyduje konkretny lekarz. Może on zdecydować o tym, że chce osobiście zbadać pacjenta, np. ze względu na konieczność przeprowadzenia badania fizykalnego, od którego zależeć będą dalsze decyzje diagnostyczno-terapeutyczne.

Co mogę zrobić, jeśli mój lekarz POZ odmówił udzielenia teleporady?

Zgodnie z obowiązującym zarządzeniem Prezesa Narodowego Fundusz Zdrowia w sprawie warunków zawarcia i realizacji umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej świadczeniodawca realizujący umowę o udzielanie świadczeń w rodzaju POZ, w zakresach: lekarza POZ, pielęgniarki POZ lub położnej POZ, obowiązany jest do zapewnienia możliwości uzyskania przez pacjenta świadczeń udzielanych na odległość. Jednak godziny teleporad ustalają placówki POZ. Zlecenie wykonania testu może wystawić także lekarz dyżurujący w ramach nocnej lub świątecznej opieki zdrowotnej, lekarz, który udziela świadczeń opieki zdrowotnej z zakresu opieki paliatywnej i hospicyjnej (hospicja) oraz świadczeń pielęgnacyjnych i opiekuńczych w ramach opieki długoterminowej. Po zebraniu wywiadu może się okazać, że stan pacjenta wymaga zbadania pacjenta w placówce lub pilnej interwencji w szpitalu.
Do sytuacji prawidłowych należy zatem:

  • wskazanie przez placówkę godziny, w której ma się odbyć teleporada,
  • wskazanie, że dany konkretny pacjent musi stawić się osobiście w przychodni celem zbadania fizykalnego przez lekarza/pielęgniarkę (dotyczy to zwłaszcza osób z chorobami przewlekłymi ale może mieć miejsce również w przypadku zgłoszenia telefonicznie niepokojących personel objawów),
  • przekazanie pacjentowi informacji, że w danej sytuacji musi się udać do innej placówki takiej jak SOR, IP lub wezwać pogotowie,
  • w celu wystawienia recepty, skierowania bądź zwolnienia pacjent zostanie poproszony o wizytę osobistą w przychodni (taka sytuacja może mieć miejsce szczególnie, gdy chodzi zalecanie nowych leków lub skierowanie na badania obrazowe, objawy opisane przez pacjenta niepokoją personel medyczny).

Jeśli natomiast POZ odmówi realizacji teleporady bez podana przyczyny lub nie odbędzie się ona w granicach wskazanych powyżej, pacjent ma następujące możliwości:

  • zgłoszenie się w tej sprawie do Kierownika danej placówki, z prośbą o interwencje,
  • złożenie skargi w Narodowym Funduszu Zdrowia na świadczeniodawcę, którym zawarł z NFZ umowę na realizację świadczeń opieki zdrowotnej
  • prośba o interwencję Rzecznika Praw Pacjenta
  • zmiana lekarza POZ, jeśli nie jest zadowolony z dotychczasowego (bezpłatnie dwa razy w roku kalendarzowym, w przypadku częstszej zmiany opłata wynosi 80 zł).
Gdzie można się zwrócić po receptę, gdy do POZ nie można się dodzwonić, a wizyta osobista w placówce kończy się odesłaniem bez recepty? 

O konieczności wystawienia recepty decyduje lekarz. Możliwe kroki do powzięcia:

  • teleporada z wystawieniem recepty w przypadku leków stałych,
  • zostawienie w rejestracji pisemnej prośby o wystawienia leków w przypadku leków stałych,
  • wizyta u lekarza w przypadku leków nowych lub przy lekach stałych konieczność badań kontrolnych.

Jeśli te kroki nie przyniosły oczekiwanego skutku, a chodzi o leki stałe, należy się w pierwszej kolejności skontaktować z kierownikiem przychodni. Pacjent ma również następujące możliwości:

  • zgłoszenie się w tej sprawie do Kierownika danej placówki, z prośbą o interwencje,
  • złożenie skargi w Narodowym Funduszu Zdrowia na świadczeniodawcę, którym zawarł z NFZ umowę na realizację świadczeń opieki zdrowotnej
  • prośba o interwencję Rzecznika Praw Pacjenta
  • zmiana lekarza POZ, jeśli nie jest zadowolony z dotychczasowego (bezpłatnie dwa razy w roku kalendarzowym, w przypadku częstszej zmiany opłata wynosi 80 zł).

Prośba o e-receptę na leki przyjmowane na stałe w chorobie przewlekłej może zostać również zgłoszona za pośrednictwem platformy e-wizyt, dostępnej dla pacjentów pod adresem https://pacjent.gov.pl/ewizyta. Dzięki platformie pacjenci mogą skontaktować się z lekarzem lub pielęgniarką bez wychodzenia z domu. Ww. rozwiązanie jest bezpłatne, dostępne przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w nocy, w weekendy czy święta lub gdy z innego powodu nie można skontaktować się z lekarzem POZ.

Czy pacjent przyjeżdżający do Polski z kartą EKUZ będzie leczony w przypadku zarażenia koronawirusem?

Karta EKUZ potwierdza uprawnienia posiadacza do uzyskania w trakcie pobytu w innym państwie członkowskim UE świadczeń rzeczowych, które stają się niezbędne z nagłych powodów medycznych (niezależnie od tego czy przyczyną jest wypadek czy choroba zakaźna), z uwzględnieniem charakteru tych świadczeń oraz przewidywanego czasu pobytu.

W związku z tym świadczenie związane z leczeniem objawów COVID-19 –  o nagłym charakterze i powstałych podczas pobytu w Polsce –  zostanie udzielone na podstawie karty EKUZ.

Czy pacjent wyjeżdżający do kraju UE z kartą EKUZ będzie leczony w przypadku zarażenia koronawirusem?

EKUZ potwierdza uprawnienia posiadacza do uzyskania w trakcie pobytu w innym państwie członkowskim UE świadczeń rzeczowych, które stają się niezbędne z nagłych powodów medycznych (niezależnie od czy przyczyną jest wypadek czy choroba zakaźna), z uwzględnieniem charakteru tych świadczeń oraz przewidywanego czasu pobytu.

Karta stanowi dowód na to, że jej posiadacz jest uprawniony w państwie członkowskim UE pobytu do świadczeń rzeczowych z tytułu choroby z myślą o zapobieżeniu przymusowemu powrotowi posiadacza karty do państwa właściwego lub państwa zamieszkania przed końcem planowanego pobytu w celu poddania się wymaganemu leczeniu. Celem świadczeń tego typu jest umożliwienie ubezpieczonemu kontynuowania pobytu w warunkach bezpiecznych dla zdrowia. Świadczenia udzielane są na zasadach obowiązujących osoby ubezpieczone w państwie pobytu.

Mimo posłużenia się kartą, pacjent może zostać obciążony częścią kosztów zgodnie z prawem państwa, na terenie którego się znajduje.

Ważne ! Osoba chcąca wyjechać do innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, mimo zaleceń GIS powinna dodatkowo być świadoma, że w części państw Unii Europejskiej obowiązują koszty współpłacenia pacjenta. Takie koszty mogą być bardzo wysokie w przypadku pobytu np. na oddziale intensywnej terapii. W zależności od przebiegu choroby oraz występujących powikłaniach COVID-19 pacjent może wymagać pobytu na oddziale intensywnej terapii.

Jeśli dana osoba mimo wszystko decyduje się na wyjazd, zaleca się rozważenie wykupienia dodatkowego komercyjnego ubezpieczenia, które będzie pokrywać ewentualne koszty współpłacenia. 

W czasie pobytu na terenie innego państwa członkowskiego służby sanitarne mogą poddać osobę chorą lub podejrzaną o zachorowanie podobnymi środkami nadzoru jak inspektor sanitarny w Polsce. Oznacza to, że pobyt może zostać przymusowo wydłużony, co będzie się wiązać z dodatkowymi kosztami utrzymania oraz w przypadku osób aktywnych zawodowo dłuższą niż przewidywana nieobecnością w pracy.

Jeśli pacjent nie ma ubezpieczenia, a jest obcokrajowcem, to czy będzie leczony w Polsce bezpłatnie?

Pacjent nieubezpieczony z objawami koronarowirusa nie zostanie obciążony kosztami:

  • badań sanitarno-epidemiologicznych,
  • świadczeń zdrowotnych udzielonych w celu zwalczania COVID-19,
  •  świadczeń zdrowotnych związanych przyczynowo z COVID-19.
Czy muszę dostarczyć do szpitala lub poradni oryginał skierowania na wizytę / zabieg?

W okresie od 14 marca 2020 r. do odwołania pacjent nie ma obowiązku dostarczenia do świadczeniodawcy (szpitala, poradnia) oryginału skierowania w związku z umieszczeniem pacjenta na liście oczekujących na udzielenie świadczenia opieki zdrowotnej. Pacjent powinien dostarczyć oryginał skierowania w terminie 21 dni od dnia zakończenia epidemii, ale nie później niż w dniu udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej wykonywanego na podstawie tego skierowania.

W przypadku teleporad, pacjent w dniu udzielenia świadczenia może przekazać skan lub zdjęcie skierowania za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub łączności, a jeżeli nie ma takiej możliwości, przekazuje świadczeniodawcy dane uwidocznione na skierowaniu.

W jaki sposób będzie można załatwić sprawy w Narodowym Funduszu Zdrowia, który działa obecnie w ograniczonym zakresie?

Szczegółowych informacji udziela centrala oraz oddziały wojewódzkie NFZ.

Gdzie mogę złożyć ofertę na wyroby medyczne?

Aby usprawnić proces składania i realizacji zleceń na wyroby medyczne i środki ochrony indywidualnej wykorzystywanych podczas zwalczania COVID-19, na stronie internetowej Ministerstwa Zdrowia uruchomiono Platformę Zakupową, która umożliwi proste złożenie oferty. Wykonawcy mogą tam złożyć oferty bezpośrednio na stronach zapytań ofertowych oraz aukcji elektronicznych.

Kto decyduje o zamknięciu placówki leczniczej (np. kliniki, w której diagnozowane są dzieci)?

Ograniczenie odwiedzin u chorych – szpital

Decyzję o ograniczeniu odwiedzin u chorych podejmuje kierownik danego podmiotu leczniczego, czyli w zależności od szpitala może to być np. dyrektor, prezes zarządu, komendant.

Czasowe zamknięcie placówki (przychodni, SOR, poradni) spowodowane koniecznością wdrożenia procedur sanitarno-epidemiologicznych

W przypadku zgłoszenia się do placówki leczniczej chorego z zachorowaniem lub podejrzeniem zachorowania na COVID-19, która nie jest szpitalem zakaźnym konieczne jest wdrożenia określonych procedur sanitarno-epidemiologicznych. Do takich procedur należy np. odsunięcie od pracy personelu medycznego mającego bezpośredni kontakt z chorym, konieczność przeprowadzenia dezynfekcji pomieszczeń, ograniczenie możliwość kontaktu z chorym kolejnych osób. W zależności od zaistniałych okoliczności (np. warunków lokalowych, obsady dyżurowej) przeprowadzenie niezbędnych procedur związane jest z koniecznością czasowego zamknięcia placówki. Przykładowo, jeśli w danym momencie przyjmuje jeden lekarz i będzie on miał bezpośredni kontakt z chorym, konieczności jego odsunięcia od pracy spowoduje konieczność wezwania innego lekarza, do czasu jego przyjazdu uzyskanie porady lekarskiej będzie w placówce niemożliwe. Podobnie, jeśli zaistnieje konieczność dezynfekcji kluczowych dla działalności placówki pomieszczeń, to na ten czas nie będzie można w placówce uzyskać świadczenia opieki zdrowotnej. Takie zamknięcie placówki wynika bezpośrednio z obowiązujących procedur, są one wdrażane obligatoryjnie przez personel placówki w zależności od zaistniałej sytuacji.

Ograniczenie do niezbędnego minimum lub czasowe zawieszenie udzielania świadczeń wykonywanych planowo lub zgodnie z przyjętym planem postępowania leczniczego

Decyzję o ograniczeniu lub czasowym zawieszeniu udzielania świadczeń, biorąc pod uwagę zalecenia epidemiczne, podejmuje kierownictwo danego podmiotu leczniczego.

Ważne! W związku z wprowadzeniem stanu zagrożenia epidemiologicznego cześć placówek medycznych zostało przekształconych w szpitale zakaźne, co jest związane z ograniczeniem lub zawieszeniem przyjęć.

 

Czy przy kanałowym leczeniu i w związku z zaistniałą sytuacją trzeba zawiesić leczenie, czy można kontynuować?

Skontaktuj się telefonicznie w tej sprawie z lekarzem prowadzącym leczenie. Tylko on może udzielić informacji, jakie będą skutki przełożenia leczenia. Sam musisz decyzję, czy zawiesić leczenie.

Co zrobić, gdy przy chorobie ciężkiej lub przewlekłej/postępującej zalecona jest wizyta u lekarza specjalisty z dopiskiem cito, a nie można się zapisać, ponieważ jest to pierwsza wizyta?

Należy skontaktować się z placówką, w której planowane jest leczenie. Jeśli ze względu na koronawirusa świadczeniodawca zawiesił udzielanie świadczeń, to wyznaczy nowy termin jego udzielenia.

W sytuacji, gdy pacjent nie może się zapisać: proszę skorzystać z wyszukiwarki i znaleźć innego świadczeniodawcę.

Co powinny zrobić osoby, które są dializowane, w sytuacji gdy w stacji dializ pojawi się podejrzenie koronawirusa lub ktoś będzie zarażony? Jakie kroki powinny podjąć?

Placówki opieki zdrowotnej, zwłaszcza te opiekujące się osobami przewlekle chorymi, takie jak stacje dializ, mają na takie sytuacje przewidziane procedury. Stacja dializ na pewno udzieli informacji, jakie kroki podjęła w celu minimalizacji ryzyka zakażenia. Jednocześnie wskazać należy zostały wydane ogólne zalecenia dla podmiotów leczniczych. Przykładowo personel, który ma bliski kontakt z osobą chorą oraz osobą podejrzaną o zachorowanie na koronawirusa, zwykle zaopatrzony jest w odzież ochronną, która chroni go przed zakażeniem i co za tym idzie przeniesieniem zakażenia na kolejnych pacjentów. Jeśli dojdzie do bliskiego kontaktu personelu z osobą podejrzaną o zachorowanie, personel jest odsuwany od pracy do czasu otrzymania wyniku testu diagnostycznego tej osoby w kierunku koronawirusa (dalsze postępowanie w zależy od tego wyniku).

Mojemu dziecku przysługuje leczenie stomatologiczne/ortodontyczne darmowe do 12 roku życia. Gabinet, w którym miały odbyć się zabiegi odwołał wizyty ze względu na obawę przed koronawirusem, a dziecko wkrótce skończy 12 lat. Czy istnieje możliwość przedłużenia okresu darmowych wizyt po ukończeniu przez dziecko 12 roku życia?

Sprawę reguluje rozporządzenie ministra zdrowia z 1 lipca 2020 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu leczenia stomatologicznego. Przewidziano w nim możliwość „wydłużenia wieku” świadczeniobiorcy, który w czasie pandemii koronawirusa utracił prawo do świadczenia.

Jak wygląda pobranie materiału do badań diagnostycznych w kierunku SARS-CoV-2 w mobilnym punkcie pobrań?
  1. Zatrzymaj samochód w wyznaczonym miejscu.
  2. Przygotuj dokumenty.
  3. Na znak badającego podjedź na stanowisko.
  4. Pokaż dokument tożsamości bez otwierania szyby.
  5. Po weryfikacji podjedź na stanowisko pobierania materiału.
  6. Wyłącz silnik pojazdu.
  7. Pozostań w pojeździe.
  8. Otwórz okno i przygotuj się do badania.
  9. Badanie polega na pomiarze temperatury i pobraniu wymazu z gardła i z nosa.

W trakcie i po badaniu należy stosować się do poleceń pracowników punktu testowego.

Jakie trzeba mieć dokumenty przy sobie podczas wykonywania badania w kierunku SARS-CoV-2 w mobilnym punkcie pobrań?
  • dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość,
  • pacjent prywatny: uzupełniony formularz zlecenia badania pobrany ze strony internetowej  oraz dowód wpłaty.
Jak przygotować się do badania diagnostycznego w kierunku SARS-CoV-2 w mobilnym punkcie pobrań?

Minimum 2 godziny przed badaniem:

  • nie spożywaj posiłków, 
  • nie pij, 
  • nie żuj gumy, 
  • nie płucz jamy ustnej i nosa,
  • nie myj zębów, 
  • nie przyjmuj leków,
  • nie pal papierosów.

Jakie są konsekwencje nie przygotowania się do badania? Jaki to może mieć wpływ na wynik testu?
W przypadku niewłaściwego przygotowania się do badania, wzrasta ryzyko zahamowania reakcji PCR i otrzymania wyniku niediagnostycznego. Skutkuje to ponownym pobraniem materiału i wykonaniem badania.

Nie mogę dodzwonić się do Powiatowej Stacji Sanitarno – Epidemiologicznej. Do kogo mogę zgłosić, że miałem bezpośredni kontakt z osobą zakażoną?

Skontaktuj się z infolinią: 22 25 00 115, po zgłoszeniu braku kontaktu ze stacją, osoby pracujące na infolinii przekażą dalej informację o problemie.

Jeśli masz pytania dotyczące:
• kwarantanny
• dodatniego testu na koronawirus
• bliskiego kontaktu z osobą zakażoną
Wyślij zgłoszenie na stronie https://www.gov.pl/web/koronawirus/kontakt. Do wysłania zgłoszenia niezbędne jest posiadanie profilu zaufanego (sprawdź jak możesz go założyć). W odpowiedzi skontaktuje się z tobą pracownik sanepidu. Zwykle dzieje się to w ciągu 24 godzin od przyjęcia zgłoszenia, prosimy o cierpliwość.

Jestem na kwarantannie, która kończy się jutro. Taka informacja widnieje na profilu pacjenta na IKP. Policja jednak potrzebuje informacji z sanepidu, ponieważ w ich systemie moja kwarantanna jest bezterminowa. Co mam zrobić w tej sytuacji?

Nie istnieje pojęcie bezterminowej kwarantanny. Taki zapis może świadczyć o błędzie w systemie. Powinieneś skontaktować się z Centrum E-Zdrowia, dlatego że Policja korzysta z systemu, którego CEZ jest właścicielem.

Czy straż graniczna ma dostęp do systemu EWP?

Tak. Straż Graniczna ma dostęp do systemu EWP, co pozwala jej rejestrować osoby podlegające kwarantannie w związku z przekroczeniem granicy Polski.

Czy liczy się zagraniczny test? Jak przekazać wynik testu zrobionego za granicą? 

Laboratoria zagraniczne nie mają obowiązku informowania o pozytywnych wynikach testu państwowego powiatowego inspektora sanitarnego, zatem inspekcja sanitarna nie będzie dysponowała wiarygodną informacją przekazaną zgodnie z przepisami o potwierdzonym przypadku choroby. O wyniku testu należy natomiast powiadomić lekarza POZ, który skieruje do diagnostyki w kierunku koronawirusa.

Co warto robić, aby nie ulec zakażeniu?

Przestrzegaj zasad bezpieczeństwa: zachowuj dystans od innych osób, myj i dezynfekuj ręce, zakrywaj usta i nos, zainstaluj aplikację StopCOVID oraz wietrz pomieszczenia, w których przebywasz.

Co zrobić jeśli choruję w domu, a bardzo źle się poczuję?

Jeżeli występują u ciebie duszności lub kłopoty z oddychaniem, zadzwoń niezwłocznie na numer 112 lub 999, aby uzyskać pomoc medyczną, i uprzedź, że masz lub możesz mieć koronawirusa.

Jak mogę skontaktować się z sanepidem?

Jeśli masz pytania dotyczące:

• kwarantanny

• bliskiego kontaktu z osobą zakażoną

Wypełnij i wyślij formularz zgłoszeniowy: Zgłoszenie do objęcia przez sanepid kwarantanną.

Do wysłania zgłoszenia niezbędne jest posiadanie profilu zaufanego (sprawdź jak możesz go założyć). W odpowiedzi skontaktuje się z tobą pracownik sanepidu. Zwykle dzieje się to w ciągu 24 godzin od przyjęcia zgłoszenia, prosimy o cierpliwość.

Jeśli w ciągu 24 godzin sanepid się z tobą nie skontaktuje:

  • Sprawdź, czy na adres e-mail, który podałeś w zgłoszeniu, przyszło potwierdzenie zgłoszenia. Jeśli nie, wyślij zgłoszenie ponownie.

  • Jeśli potwierdzenie przyszło, czekaj na kontakt. Ze względu na dużą liczbę zgłoszeń czas oczekiwania na kontakt może się wydłużyć.

  • Jeśli w ciągu kolejnych 12 godzin kontakt nie nastąpi, wyślij zgłoszenie ponownie lub zadzwoń na infolinię: 22 25 00 115.

Jak zalogować się na IKP?

Wejdź na stronę pacjent.gov.pl. Nie musisz rejestrować konta, ale żeby się zalogować, potrzebujesz elektronicznego podpisu.

Możesz wybrać jeden z kilku sposobów logowania się:

  • profil zaufany — to Twój bezpłatny, elektroniczny podpis, dzięki któremu załatwisz urzędowe sprawy online. Sprawdź, jak założyć profil zaufany
  • e-dowód — to dowód osobisty z warstwą elektroniczną. Zalogujesz się za pomocą czytnika. Na stronie masz instrukcję, jak to zrobić
  • za pomocą konta bankowego iPKO lub Inteligo lub konta w banku spółdzielczym.

Przeczytaj szczegółowe informacje, jak zalogować się na IKP.

Program Domowej Opieki Medycznej

Dla bezpieczeństwa pacjentów z COVID-19, których stan zdrowia pozwala na odbycie izolacji w domu uruchamiono program Domowej Opieki Medycznej. To system zdalnego monitoringu parametrów chorych– saturacji krwi i tętna.

Do kogo skierowany jest program?

Program pozwala na szybkie wykrycie pacjentów, którzy ze względu na pogorszenie stanu powinni trafić na leczenie szpitalne. Skierowany jest do osób z grup podwyższonego ryzyka, których wskażą lekarze POZ.

Pacjenci preferowani do włączenia w program Domowej Opieki Medycznej to osoby zdiagnozowane pozytywnie na COVID, które spełniają co najmniej jeden z poniższych kryteriów:

  • Aktywna choroba nowotworowa
  • Przewlekła niewydolność nerek
  • POChP i inne choroby płuc
  • Choroby serca (niewydolność serca, choroba wieńcowa, kardiomiopatie itd.)
  • Immunosupresja (stan po transplantacji itd.)
  • Otyłość z BMI ≥ 30 kg/m2
  • Anemia sierpowata
  • Palenie papierosów itp.
  • Cukrzyca typu 2
  • Wiek > 55 lat
W jaki sposób mogę skorzystać z programu?

Lekarz POZ będzie decydował o objęciu danej osoby programem Domowej Opieki Medycznej. Decyzję podejmie na podstawie zdiagnozowanej choroby wywołanej koronawirusem oraz na podstawie wywiadu o stanie zdrowia chorego.

Jak działa program Domowej Opieki Zdrowotnej?
  1. Jeśli otrzymałeś pozytywny wyniku testu na COVID-19, a Twój lekarz POZ skierował Cię do programu Domowej Opieki Zdrowotnej, otrzymasz SMS z hasłem do systemu.
  2. Pulsoksymetr otrzymasz za pośrednictwem Poczty Polskiej. W paczce znajdziesz również instrukcję obsługi, ulotkę na temat programu DOM oraz kopertę do zwrotu sprzętu.
  3. Zaloguj się do systemy na stronie internetowej: www.pulsocare.mz.gov.pl lub zainstaluj aplikację PulsoCare.
  4. Po zalogowaniu się do systemu lub aplikacji będziesz mógł przeprowadzić badanie z użyciem pulsoksymetru. Aplikacja w prosty i intuicyjny sposób prowadzi Cię przez cały proces, na który składa się badanie Pulsoksymetrem i wywiad medyczny w postaci ankiety.
  5. Badaj się co kilka godzin zgodnie z zaleceniami, a wyniki wpisz w systemie PulsoCare.
  6. Wszystkie wyniki badań są przesyłane do centralnej bazy danych i na bieżąco  monitorowane przez Centrum Kontaktu. Konsultanci i lekarze weryfikują wyniki Twoich pomiarów. W sytuacji niepokojącej zostaniesz skierowany na zdalną konsultację, która odbędzie się w formie teleporady. W razie konieczności zostanie wezwane Pogotowie Ratunkowe.
Jak wykonać pomiar Pulsoksymetrem?

Pulsoksymetr mierzy saturację, czyli nasycenie krwi tlenem. U osób zdrowych prawidłowa saturacja wynosi ok. 95-100%.

Pamiętaj o kilku ważnych kwestiach wykonując pomiar:

  • pomiary wykonuj po kilku minutach odpoczynku
  • przed wykonaniem pomiarów umyj ręce
  • pomiary wykonuj w pozycji siedzącej
  • podczas korzystania z pulsoksymetru, nie możesz mieć pomalowanych paznokci
  • badaj się co kilka godzin zgodnie z zaleceniami
  • wpisuj wszystkie wyniki do systemu PulsoCare
Czym jest saturacja?

Saturacja to nasycenie krwi tlenem. U osób zdrowych prawidłowa saturacja wynosi ok. 95-100%.

Co może wpłynąć na nieprawidłowy pomiar Pulsoksymetrem?
  • ruch palca podczas pomiaru
  • wilgotna dłoń
  • paznokcie pomalowane lakierem
  • zbyt długie paznokcie
Czy korzystanie z aplikacji / serwisu PulsoCare jest obowiązkowe?

Aplikacja mobilna, jak i serwis www, PulsoCare jest obowiązkowa dla pacjentów objętych programem Domowej Opieki Medycznej. Bez zalogowania się do aplikacji lub serwisu www stan pacjenta nie będzie na bieżąco monitorowany, a sam pulsoksymetr nie będzie wysyłał wyników badania do analizy. Sama aplikacja, jak i serwis www, są stworzone w sposób intuicyjny i prowadzą Pacjenta przez cały proces pomiarów.

Jakie dane muszę podać, aby zalogować się do aplikacji / serwisu PulsoCare? 

W celu zalogowania się do aplikacji PulsoCare należy podać swój numer telefonu oraz indywidualne hasło otrzymane w SMS. Logowanie do serwisu www jest identyczne i działa ten sam login i hasło.

Czy codziennie muszę wykonywać pomiary Pulsoksymetrem?

Tak, Pacjent powinien codziennie wykonywać pomiary pulsoksymetrem. Ich częstotliwość w ciągu dnia zależy od zaleceń lekarza POZ.

Czy teleporady będą udzielane przez Centrum Kontaktu Opieki Domowej Medycznej czy przez lekarza POZ?

Telekonsultacje będą udzielane wyłącznie przez Centrum Kontaktu Domowej Opieki Medycznej. Infolinia Domowej Opieki Medycznej: 22 735 39 40.

Program nie będzie wymagać od lekarza POZ innych działań z wyłączeniem zapisania pacjenta do programu.  

Z jakimi problemami można zadzwonić na infolinię techniczną?

Jeśli masz problem z instalacją lub działaniem aplikacji PulsoCare zadzwoń na Infolinię Techniczną- 790 544 988. Nasi Konsultanci to osoby techniczne i chętnie pomogą rozwiązać problemy związane z obsługą aplikacji oraz pulsoksymetru. Konsultanci nie udzielają porad medycznych związanych ze zdrowiem pacjenta.

Funkcjonowanie szkół

Czy są wytyczne dla kierowników szkół i przedszkoli, w momencie zachorowania ucznia/ personelu?

Ministerstwo Edukacji Narodowej we współpracy z Głównym Inspektoratem Sanitarnym przygotowało szereg wytycznych przeciwepidemicznych, które przede wszystkim zapewnią dzieciom, uczniom, nauczycielom i pracownikom szkół i placówek bezpieczne warunki, a organom prowadzącym i dyrektorom pomogą w zorganizowaniu pracy w czasie epidemii związanej z COVID-19.

Wytyczne GIS, MZ i MEN są dostępe tutaj.

Czy nauczanie w szkołach odbywa się w formie stacjonarnej?

Nie, uczniowie klas I-VIII szkoły podstawowej, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchacze placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego obecnie uczą się zdalnie. Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r.

Stacjonarnie, tak jak do tej pory, pracować będą szkoły specjalne w młodzieżowych ośrodkach wychowawczych i młodzieżowych ośrodkach socjoterapii.

Dyrektorzy szkół specjalnych, specjalnych ośrodków szkolno-wychowawczych i ośrodków rewalidacyjno-wychowawczych, a także szkół specjalnych w podmiotach leczniczych i jednostkach pomocy społecznej będą mogli sami w tym okresie decydować o trybie nauczania.

Dla uczniów, którzy ze względu na niepełnosprawność lub np. warunki domowe nie będą mogli uczyć się zdalnie w domu, dyrektor szkoły będzie zobowiązany zorganizować nauczanie stacjonarne lub zdalne w szkole (z wykorzystaniem komputerów i niezbędnego sprzętu znajdującego się w szkole).

Przedszkola będą funkcjonowały bez zmian.

Do kiedy potrwa nauczanie zdalne?

Nauczanie zdalne w klasach I-VIII szkoły podstawowej, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchaczy placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego będzie obowiązywało do 29 listopada 2020 r.

Czy uczniowie z klas I-III szkoły podstawowej również przechodzą na nauczanie zdalne?

Tak. Klasy I-III szkół podstawowych przechodzą na nauczanie zdalne.  Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r.

Czy trzeba zachowywać dystans społeczny na terenie szkoły?

W miarę możliwości zaleca się taką organizację pracy szkoły, która umożliwi zachowanie dystansu między osobami przebywającymi na terenie szkoły i ograniczy gromadzenie się uczniów (np. różne godziny przychodzenia uczniów z poszczególnych klas do szkoły, różne godziny przerw lub zajęć na boisku).

Ponadto obowiązują ogólne zasady higieny: częste mycie rąk, a także zasłanianie ust podczas kichania i kaszlu.

Uwaga! Uczniowie klas I-VIII szkół podstawowych, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchacze placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego obecnie uczą się zdalnie. Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r. Szczegółowe informacje na temat funkcjonowania szkół w nowym roku szkolnym dostępne są na stronie Ministerstwa Edukacji Narodowej.

Czy dyrektor może zawiesić stacjonarną działalność szkoły?

Tak. Dyrektor może tymczasowo zawiesić zajęcia lub przejść na nauczanie zdalne. Aby to zrobić, musi jednak uzyskać zgodę organu prowadzącego i pozytywną opinię Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego.

Uwaga! Uczniowie klas I-VIII szkół podstawowych, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchacze placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego obecnie uczą się zdalnie. Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r. Szczegółowe informacje na temat funkcjonowania szkół w nowym roku szkolnym dostępne są na stronie Ministerstwa Edukacji Narodowej.

Jak wyglądać będzie nauka, gdy dyrektor zawiesi zajęcia lub zrezygnuje ze stacjonarnego kształcenia?

Podobnie jak w ubiegłym roku szkolnym można prowadzić kształcenie na odległość. Możliwe jest również wprowadzenie wariantu mieszanego. Na czym polega? Takie rozwiązanie pozwala na realizację zajęć naprzemiennie np. tydzień stacjonarnie, tydzień zdalnie. Dyrektor w porozumieniu z organem prowadzącym może również zaproponować inne rozwiązanie.

Uwaga! Uczniowie klas I-VIII szkół podstawowych, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchacze placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego obecnie uczą się zdalnie. Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r. Szczegółowe informacje na temat funkcjonowania szkół w nowym roku szkolnym dostępne są na stronie Ministerstwa Edukacji Narodowej.

Czy uczniowie przewlekle chorzy (np. z deficytem odporności) na co dzień uczęszczający do szkoły powinni uczestniczyć w lekcjach stacjonarnych?

Decyzja powinna być podjęta na podstawie opinii lekarza sprawującego opiekę zdrowotną nad uczniem z chorobą przewlekłą.

Uwaga! Uczniowie klas I-VIII szkół podstawowych, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchacze placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego obecnie uczą się zdalnie. Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r. Szczegółowe informacje na temat funkcjonowania szkół w nowym roku szkolnym dostępne są na stronie Ministerstwa Edukacji Narodowej.

Jak wygląda procedura, kiedy dyrektor szkoły chce uzyskać zgodę na nauczanie zdalne?

W pierwszej kolejności należy skontaktować się z infolinią inspekcji sanitarnej +48 22 25 00 115. W przypadku braku możliwości skontaktowania się z Powiatową Stacją Sanitarno-Epidemiologiczną należy nawiązać kontakt w Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej.

Uwaga! Uczniowie klas I-VIII szkół podstawowych, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchacze placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego obecnie uczą się zdalnie. Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r.

Na podstawie jakich objawów dyrektor szkoły powinien odizolować dziecko?

Jeżeli pracownik szkoły zaobserwuje u ucznia objawy, które mogą sugerować chorobę zakaźną, w tym kaszel, temperaturę wskazującą na stan podgorączkowy lub gorączkę, powinien odizolować ucznia w odrębnym pomieszczeniu lub wyznaczonym miejscu, zapewniając minimum 2 m odległości od innych osób. Następnie powinien on niezwłocznie powiadomić rodziców o konieczności pilnego odebrania ucznia ze szkoły.

Uwaga! Uczniowie klas I-VIII szkół podstawowych, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchacze placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego obecnie uczą się zdalnie. Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r. Szczegółowe informacje na temat funkcjonowania szkół w nowym roku szkolnym dostępne są na stronie Ministerstwa Edukacji Narodowej.

Czy trzeba zamknąć placówkę, jeśli zdiagnozowano zarażonego ucznia lub pracownika szkoły?

Decyzję o zamknięciu placówki podejmuje dyrektor placówki w porozumieniu z powiatowym inspektorem sanitarnym. Decyzje o kręgu osób poddanych kwarantannie są podejmowane również przez inspektora sanitarnego. Do czasu jej otrzymania należy ograniczyć kontakty społeczne. Przy czym możliwym jest, że jedynie część uczniów – tych którzy pozostawali w bliskim kontakcie z osobą chorą będzie poddana kwarantannie. Pozostali uczniowie będą objęci nadzorem epidemiologicznym z czym wiąże się konieczność samoobserwacji stanu zdrowia oraz ograniczania kontaktów społecznych. W przypadku konieczności nałożenia kwarantanny na członków rodziny trzeba oczekiwać na kontakt sanepidu.

Uwaga! Uczniowie klas I-VIII szkół podstawowych, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchacze placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego obecnie uczą się zdalnie. Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r.

Czy szkoła może nałożyć kwarantannę na uczniów?

Szkoła nie może na nikogo nałożyć kwarantanny, może jedynie poinformować o przejściu na zdalną formę nauczania dla całej klasy lub szkoły oraz przekazać ogólną informację sanepidu dotyczącą zakresu objęcia uczniów kwarantanną. Decyzje o kręgu osób poddanych kwarantannie są podejmowane  przez inspektora sanitarnego.

Dlaczego nauka zdalna dotyczy szkół średnich, a podstawowych już nie? 

Uczniowie klas I-VIII szkół podstawowych, a także wszystkich klas szkół ponadpodstawowych, słuchacze placówek kształcenia ustawicznego oraz centrów kształcenia zawodowego obecnie uczą się zdalnie. Zasady będą obowiązywały do 29 listopada 2020 r.

Czy przedszkola/żłobki działają normalnie?

Tak. Nauka i opieka dla dzieci w przedszkolach, oddziałach przedszkolnych w szkołach podstawowych i innych formach wychowania przedszkolnego pozostaje bez zmian.

Przypominamy również, że istniejące przepisy dają możliwość zawieszenia funkcjonowania przedszkola, oddziału przedszkolnego w szkole podstawowej i innych form wychowania przedszkolnego, szkoły lub placówki edukacyjnej, jeżeli występują przesłanki zagrażające życiu i bezpieczeństwu uczniów.

Pozostałe najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi związane z funkcjonowaniem szkół i placówek w roku szkolnym 2020/2021

Wykaz pozostałych najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi związanych z funkcjonowaniem szkół i placówek dostępny jest tutaj.

 

Dla rodziców i opiekunków

Czy na Internetowym Koncie Pacjenta można sprawdzić kwarantannę dziecka?

Jeśli Twoje dziecko posiada numer PESEL ma również Internetowe Konto Pacjenta. Dostęp do niego ma rodzic, który zgłosił dziecko do ubezpieczenia w ZUS. Kiedy zalogujesz się na swoje Internetowe Konto Pacjenta, w zakładce dzieci (widocznej po kliknięciu na głównej stronie IKP w prawą, górną zakładkę pt. „Uprawnienia”) pojawia się profil dziecka. 

Czy dziecko zawsze jest widoczne na IKP rodzica?

Dostęp do IKP dziecka ma rodzic, który zgłosił dziecko do ubezpieczenia w ZUS. Jeśli masz dzieci ubezpieczone przez Ciebie lub Twojego pracodawcę, a nie widzisz zakładki „Dzieci” na IKP, w pierwszej kolejności sprawdź w ZUS poprawność przekazywanych danych (np. zaloguj się w serwisie ZUS przez profil zaufany i sprawdź w zakładce „Ubezpieczony” „Dane o ubezpieczeniu zdrowotnym” lub zadzwoń na infolinię pod numer 22 560 16 00).

Czy na IKP mogę sprawdzić wynik testu swojego dziecka?

Tak. Na IKP jest widoczny wynik testu dziecka. Dostęp do IKP dziecka ma rodzic, który zgłosił dziecko do ubezpieczenia w ZUS.

Czy można na IKP pobrać dokument dla pracodawcy, że dziecko jest na kwarantannie?

Tak. Dostęp do IKP dziecka ma rodzic, który zgłosił dziecko do ubezpieczenia w ZUS. Jeśli masz dzieci ubezpieczone przez Ciebie lub Twojego pracodawcę, a nie widzisz zakładki „Dzieci” na IKP, w pierwszej kolejności sprawdź w ZUS poprawność przekazywanych danych (np. zaloguj się w serwisie ZUS przez profil zaufany i sprawdź w zakładce „Ubezpieczony” „Dane o ubezpieczeniu zdrowotnym” lub zadzwoń na infolinię pod numer 22 560 16 00).

Jak uzyskać zasiłek opiekuńczy na dziecko, które przebywa na kwarantannie lub izolacji?

Rodzic może wystąpić o zasiłek opiekuńczy, jeśli opiekuje się przebywającym na kwarantannie lub objętym izolacją w warunkach domowych:

  • dzieckiem do lat 14,

  • dzieckiem legitymującym się orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności albo orzeczeniem o niepełnosprawności łącznie ze wskazaniami: konieczności stałej lub długotrwałej opieki lub pomocy innej osoby w związku ze znacznie ograniczoną możliwością samodzielnej egzystencji oraz konieczności stałego współudziału na co dzień opiekuna dziecka w procesie jego leczenia, rehabilitacji i edukacji do ukończenia 18 lat,

  • innym członkiem rodziny.

Wypełnij oświadczenie dla swojego pracodawcy

Od 24 października 2020 r. podstawą do wypłaty zasiłku opiekuńczego jest oświadczenie ubezpieczonego o konieczności opieki nad dzieckiem lub członkiem rodziny przebywającym na kwarantannie lub w izolacji w warunkach domowych.

Oświadczenie powinno zawierać:

  • imię i nazwisko ubezpieczonego,
  • numer PESEL ubezpieczonego, jeśli go posiada,
  • dane dziecka lub innego członka rodziny pod opieką, który odbywa obowiązkową kwarantannę albo izolację w warunkach domowych: imię i nazwisko, numer PESEL, jeśli go posiada,
  • dzień rozpoczęcia odbywania obowiązkowej kwarantanny albo izolacji w warunkach domowych i dzień jej zakończenia,
  • podpis ubezpieczonego.

Wzór oświadczenia o sprawowaniu opieki nad dzieckiem lub członkiem rodziny na kwarantannie lub w izolacji domowej (plik docx 41kb)

Moje dziecko jest objęte kwarantanną. Czy ma obowiązek korzystać z aplikacji Kwarantanna Domowa?

Obowiązek prawny korzystania z aplikacji posiadają wyłącznie osoby pełnoletnie. Osoby, które nie ukończyły 18. roku życia, mają możliwość dobrowolnego korzystania z aplikacji. Pamiętaj, że opiekunowie prawni osób niepełnoletnich odpowiadają za odbycie przez nie kwarantanny w wyznaczonym miejscu.

Dyrektor przedszkola poinformował, że moje dziecko jest skierowane na kwarantannę. Czy powinienem gdzieś to zgłosić?

Informację o kwarantannie dziecka możesz sprawdzić na Internetowym Koncie Pacjenta. Jeśli Twoje dziecko posiada numer PESEL ma również IKP. Dostęp do niego ma rodzic, który zgłosił dziecko do ubezpieczenia w ZUS. Kiedy zalogujesz się na swoje Internetowe Konto Pacjenta, w zakładce dzieci (widocznej po kliknięciu na głównej stronie IKP w prawą, górną zakładkę pt. „Uprawnienia”) pojawia się profil dziecka. 

Jeśli na IKP nie będzie informacji o nałożonej kwarantannie zgłoś dziecko przez formularz kontaktowy.

 

Handel i usługi

Czy w sklepach lub centrach handlowych są limity klientów?

Od 7 listopada 2020 r. ograniczono funkcjonowanie galerii handlowych i parków handlowych. Otwarte pozostają tylko niektóre punkty usługowe mające istotne znaczenie dla życia codziennego (np. usługi fryzjerskie, kosmetyczne, medyczne) oraz m.in. apteki, punkty apteczne, sklepy z artykułami spożywczymi, kosmetycznymi, artykułami toaletowymi oraz środkami czystości, artykułami remontowo-budowalnymi, artykułami dla zwierząt, gazetami lub książkami).

Pozostały handel:

w sklepach do 100 m2 – 1 os/10 m2,

w sklepach powyżej 100 m2 – 1 os/15 m2.

Zasady obowiązują do 29 listopada.

Istnieje obowiązek zasłaniania ust i nosa oraz noszenia przez klientów rękawiczek jednorazowych lub stosowania środków do dezynfekcji rąk.

UWAGA! Od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-12:00 obowiązują godziny dla seniora. W sklepie, w drogerii, na poczcie czy w aptece w tym czasie zrobią zakupy osoby powyżej 60. roku życia.

Czy siłownie i kluby fitness w centrach handlowych będą otwarte?

Nie.

Obiekty te mogą działać w hotelach wyłącznie dla gości, których pobyt wynosi co najmniej jedną dobę hotelową.

Z zakazu prowadzenia działalności wyłączone są baseny, siłownie, kluby i centra fitness, które:

  • działają w podmiotach wykonujących działalność leczniczą przeznaczonych dla pacjentów,
  • są przeznaczone dla osób uprawiających sport w ramach współzawodnictwa sportowego, zajęć sportowych lub wydarzeń sportowych,
  • są przeznaczone dla studentów i uczniów – w ramach zajęć na uczelni lub w szkole.

Sportowe kluby taneczne są wyłączone z zakazu prowadzenia działalności polegającej na udostępnieniu miejsca do tańczenia organizowanego w pomieszczeniach lub w innych miejscach o zamkniętej przestrzeni.

Czy mogę zjeść posiłek na miejscu w części restauracyjnej w galerii handlowej?

Nie. Obowiązuje zakaz działalności stacjonarnej restauracji. Możliwa realizacja usług polegających na przygotowywaniu i podawaniu żywności na wynos oraz w dowozie.

Czy place zabaw w centrach handlowych są dostępne dla dzieci?

Tak.

Czy salony fryzjerskie i kosmetyczne są otwarte?

Salony kosmetyczne, fryzjerskie i tatuażu działają w reżimie sanitarnym. W miejscu, w którym jest prowadzona taka działalność, przebywa wyłącznie obsługa oraz obsługiwani klienci, a w przypadku, gdy klient wymaga opieki, także jego opiekun.

Stanowiska obsługi muszą znajdować się w odległości co najmniej 1,5 m od siebie, chyba że między tymi stanowiskami znajduje się przegroda o wysokości co najmniej 2 m od powierzchni podłogi.

Czy w sklepie nadal muszę używać rękawiczek?

Tak. W sklepach wciąż obowiązkowe jest noszenie rękawiczek lub dezynfekcja rąk.

Czy sklepy mają obowiązek zapewnić rękawiczki dla klientów?

Sklepy mają obowiązek zapewnienia jednorazowych rękawiczek lub środków do dezynfekcji rąk. Natomiast zalecamy, żeby również klient we własnym zakresie miał ze sobą rękawiczki.

Dlaczego należy nosić rękawiczki w sklepie?

Noszenie rękawiczek w miejscach publicznych zmniejsza ryzyko zakażenia koronawirusem. Pamiętaj! Po zdjęciu rękawiczek należy umyć ręce, a także dbać o to, aby nie dotykać twarzy, nosząc rękawiczki.

Od kiedy obowiązują godziny dla seniora?

Od 15 października 2020 r. od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-12:00 obowiązują godziny dla seniora. W sklepie, w drogerii, na poczcie czy w aptece w tym czasie zrobią zakupy osoby powyżej 60. roku życia.

Czy apteki funkcjonują normalnie? 

Tak, ale z ograniczeniem dotyczącym godzin dla seniorów (pon.-pt. w godz. 10.00-12.00). Nie dotyczy to jednak wydania leku w sytuacji, która zagraża życiu lub zdrowiu pacjenta. Istnieje jednak ograniczenie dotyczące liczby klientów w aptekach są uzależnione od ich wielkości. Dla aptek o powierzchni do 100 m2 - 5 os. na 1 kasę, a dla powierzchni powyżej 100 m2 - 1 os. na 15 m2.

Czy do obliczenia limitu osób , które przebywają w placówkach handlowych wlicza się czynne kasy (obsługiwane przez kasjerów lub działające samoobsługowe), czy wszystkie kasy w ogóle, nawet nieczynne z powodu braku obsługi?

Jeżeli limit klientów zależy od ilości kas w sklepie, to w takiej sytuacji brane pod uwagę jest każde stanowisko kasowe, nawet to, które jest chwilowo nieczynne z powodu braku obsługi.

Czy sklepy z meblami są otwarte?

Nie, od 7 listopada 2020 r. obowiązuje ograniczenie funkcjonowania tego rodzaju sklepów. Otwarte pozostają tylko niektóre punkty usługowe mające istotne znaczenie dla życia codziennego (np. usługi fryzjerskie, kosmetyczne, medyczne) oraz m.in. apteki, punkty apteczne, sklepy z artykułami spożywczymi, kosmetycznymi, artykułami toaletowymi oraz środkami czystości, artykułami remontowo-budowalnymi, artykułami dla zwierząt, gazetami lub książkami).

Zasady obowiązują do 29 listopada.

Czy wyspy handlowe w galeriach funkcjonują normalnie?

Nie, od 7 listopada 2020 r. obowiązuje ograniczenie funkcjonowania tego rodzaju miejsc. Otwarte pozostają tylko niektóre punkty usługowe mające istotne znaczenie dla życia codziennego (np. usługi fryzjerskie, kosmetyczne, medyczne) oraz m.in. apteki, punkty apteczne, sklepy z artykułami spożywczymi, kosmetycznymi, artykułami toaletowymi oraz środkami czystości, artykułami remontowo-budowalnymi, artykułami dla zwierząt, gazetami lub książkami).

Zasada obowiązuje do 29 listopada.

Czy kwiaciarnie są otwarte?

Nie, od 7 listopada 2020 r. obowiązuje ograniczenie funkcjonowania tego rodzaju miejsc. Otwarte pozostają tylko niektóre punkty usługowe mające istotne znaczenie dla życia codziennego (np. usługi fryzjerskie, kosmetyczne, medyczne) oraz m.in. apteki, punkty apteczne, sklepy z artykułami spożywczymi, kosmetycznymi, artykułami toaletowymi oraz środkami czystości, artykułami remontowo-budowalnymi, artykułami dla zwierząt, gazetami lub książkami).

Zasady obowiązują do 29 listopada.

Czy sklepy z elektroniką i sprzętem komputerowym w galeriach handlowych są otwarte?

Nie, od 7 listopada 2020 r. obowiązuje ograniczenie funkcjonowania tego rodzaju sklepów. Otwarte pozostają tylko niektóre punkty usługowe mające istotne znaczenie dla życia codziennego (np. usługi fryzjerskie, kosmetyczne, medyczne) oraz m.in. apteki, punkty apteczne, sklepy z artykułami spożywczymi, kosmetycznymi, artykułami toaletowymi oraz środkami czystości, artykułami remontowo-budowalnymi, artykułami dla zwierząt, gazetami lub książkami).

Zasady obowiązują do 29 listopada.

Czy punktu obsługi klienta dostawców energii itp. w galeriach handlowych są otwarte?

Nie, od 7 listopada 2020 r. obowiązuje ograniczenie funkcjonowania tego rodzaju miejsc. Otwarte pozostają tylko niektóre punkty usługowe mające istotne znaczenie dla życia codziennego (np. usługi fryzjerskie, kosmetyczne, medyczne) oraz m.in. apteki, punkty apteczne, sklepy z artykułami spożywczymi, kosmetycznymi, artykułami toaletowymi oraz środkami czystości, artykułami remontowo-budowalnymi, artykułami dla zwierząt, gazetami lub książkami).

Zasady obowiązują do 29 listopada.

Czy usługi fotograficzne w galeriach handlowych są otwarte?

Nie, od 7 listopada 2020 r. obowiązuje ograniczenie funkcjonowania tego rodzaju miejsc. Otwarte pozostają tylko niektóre punkty usługowe mające istotne znaczenie dla życia codziennego (np. usługi fryzjerskie, kosmetyczne, medyczne) oraz m.in. apteki, punkty apteczne, sklepy z artykułami spożywczymi, kosmetycznymi, artykułami toaletowymi oraz środkami czystości, artykułami remontowo-budowalnymi, artykułami dla zwierząt, gazetami lub książkami).

Zasady obowiązują do 29 listopada.

 

Uroczystości religijne, zgromadzenia i imprezy

Ile osób może uczestniczyć w uroczystości pogrzebowej?

W kościołach obowiązuje limit osób – max. 1 osoba na 15 m2 przy zachowaniu odległości nie mniejszej niż 1,5 m.

Jeżeli wydarzenie odbywa się na zewnątrz należy zachować dystans 1,5 m i zakryć usta i nos.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Ile osób może bawić się na weselu?

Obowiązuje zakaz organizacji wesel.

Ile wynosi limit osób przebywających w kościele?

1 osoba na 15 m2 przy zachowaniu odległości nie mniejszej niż 1,5 m Jeżeli wydarzenie odbywa się na zewnątrz należy zachować dystans 1,5 m i zakryć usta i nos.

Ważne! W świątyniach i obiektach kultu religijnego obowiązkowe jest zakrywanie ust i nosa.

Ile osób może wziąć udział w manifestacji?

W zgromadzeniach publicznych może uczestniczyć max. 5 osób.

Uczestnicy mają obowiązek zakrywania nosa i ust oraz zachowania 1,5 m odległości od innych osób. Ponadto odległość między zgromadzeniami nie może być mniejsza niż 100 m.

Czy mogę zorganizować spotkanie w swoim domu?

Tak. Jednak tutaj również obowiązuje limit osób – max. 20.

Czy pogrzeb to zgromadzenie/uroczystość rodzinna czy uroczystość religijna? Jakie limity obowiązują podczas pogrzebu?

W uroczystości pogrzebowej obowiązuje zasada 1 osoba na 15 m2 i zachowanie odległości nie mniejszej niż 1,5 m oraz noszenie maseczki.

Przepis dotyczący 5 osób odnosi się do zgromadzeń w rozumieniu przepisu art. 3 ust. 1 Prawa o zgromadzeniach. Pogrzeb takim zgromadzeniem nie jest.

Czy na uroczystość pogrzebową osoby zmarłej na COVID-19 mogą przyjść żałobnicy spoza rodziny?

Tak. W uroczystości pogrzebowej obowiązuje zasada 1 osoba na 15 m2 i zachowanie odległości nie mniejszej niż 1,5 m oraz noszenie maseczki.

Czy można chować osobę zmarłą w trumnie, czy jest konieczność kremacji?

Nie ma obowiązku kremowania zmarłych na COVID-19.

Czy przy pogrzebie covidowym są dodatkowe obostrzenia sanitarne?

W związku z niebezpieczeństwem szerzenia się choroby COVID-19, zasady postępowania ze zwłokami osób zmarłych są poddane ścisłemu reżimowi sanitarnemu.

Przy pochówku trzeba zachować szczególne środki bezpieczeństwa określone w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 3 kwietnia 2020 r. zmieniającym rozporządzenie w sprawie postępowania ze zwłokami i szczątkami ludzkimi: https://dziennikustaw.gov.pl/DU/rok/2020/pozycja/585

Czy to prawda, że osobę zmarłą na COVID, trzeba chować jak najszybciej?

Nie, pochówek odbywa się po dokonaniu formalności związanych z uroczystościami pogrzebowymi.

Kultura i rozrywka

Czy muzea i biblioteki są otwarte?

Nie, od 7 listopada 2020 r. zamknięte pozostają placówki kultury, w tym m.in. teatry, kina, muzea, biblioteki, galerie sztuki, domy kultury.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Czy kina i teatry są otwarte?

Nie, od 7 listopada 2020 r. zamknięte pozostają placówki kultury, w tym m.in. teatry, kina, muzea, biblioteki, galerie sztuki, domy kultury.

Czy nadal muszę zakrywać usta i nos?

Tak, istnieje obowiązek zasłaniania ust i nosa w przestrzeni publicznej, zarówno w przestrzeni otwartej, jak i zamkniętej.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Ile osób może przebywać w kinie lub teatrze?

Od 7 listopada 2020 r. zamknięte pozostają placówki kultury, w tym m.in. teatry, kina, muzea, biblioteki, galerie sztuki, domy kultury.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Co z kongresami, targami i konferencjami?

Tego typu wydarzenia mogą odbywać się jedynie w formie online.

Czy wesołe miasteczka i parki rozrywki mogą funkcjonować?

Nie. Działalność tego typu miejsc jest zawieszona.

Co z zajęciami dla dzieci w domach kultury? Czy mogą być nadal organizowane?

Nie, od 7 listopada 2020 r. zamknięte pozostają placówki kultury, w tym m.in. teatry, kina, muzea, biblioteki, galerie sztuki, domy kultury.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Czy jeśli w domu kultury są zajęcia, gdzie grupa liczy 12 osób, to należy odwołać takie zajęcia? 

Od 7 listopada 2020 r. zamknięte pozostają placówki kultury, w tym m.in. teatry, kina, muzea, biblioteki, galerie sztuki, domy kultury.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

 

Hotele i restauracje

Czy hotele funkcjonują normalnie?

Nie, od 7 listopada 2020 r. ograniczone jest prowadzenie działalności hotelarskiej. Hotele są dostępne tylko dla:

  • gości przebywających w podróży służbowej,
  • dla sportowców w czasie zgrupowań i współzawodnictwa sportowego,
  • dla osób, które wykonują zawód medyczny - w związku z tzw. „Hotelem dla medyka”
  • pacjentów oraz ich opiekunów, jeżeli konieczność zapewnienia im zakwaterowania wynika z warunków określonych dla danego świadczenia opieki zdrowotnej (np.: pacjenci onkologiczni i dializowani oraz mali pacjenci przebywający pod opieką osób dorosłych).

Dopuszczona jest również działalność hoteli pracowniczych.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Czy podczas pobytu w hotelu będę mógł skorzystać z siłowni, basenu lub strefy rekreacyjnej?

Baseny i siłownie mogą działać w hotelach wyłącznie dla gości, których pobyt wynosi co najmniej jedną dobę hotelową. Hotele są dostępne tylko dla:

  • gości przebywających w podróży służbowej,
  • dla sportowców w czasie zgrupowań i współzawodnictwa sportowego,
  • dla osób, które wykonują zawód medyczny - w związku z tzw. „Hotelem dla medyka”
  • pacjentów oraz ich opiekunów, jeżeli konieczność zapewnienia im zakwaterowania wynika z warunków określonych dla danego świadczenia opieki zdrowotnej (np.: pacjenci onkologiczni i dializowani oraz mali pacjenci przebywający pod opieką osób dorosłych).

Dopuszczona jest również działalność hoteli pracowniczych.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Chcę iść do restauracji. Czy na jej terenie powinienem nosić maseczkę?

Obecnie zabronione jest prowadzenie restauracji. Możemy zamawiać jedzenie na wynos.

Dozwolone jest prowadzenie restauracji w hotelach, ale tylko dla gości hotelowych nocujących co najmniej jedną dobę hotelową. Podawanie posiłków odbywa się wyłącznie do stolika i w reżimie sanitarnym (zakrywanie ust i nosa przez klientów i obsługę, zachowanie odległości itp.). 

Hotele są dostępne tylko dla:

  • gości przebywających w podróży służbowej,
  • dla sportowców w czasie zgrupowań i współzawodnictwa sportowego,
  • dla osób, które wykonują zawód medyczny - w związku z tzw. „Hotelem dla medyka”
  • pacjentów oraz ich opiekunów, jeżeli konieczność zapewnienia im zakwaterowania wynika z warunków określonych dla danego świadczenia opieki zdrowotnej (np.: pacjenci onkologiczni i dializowani oraz mali pacjenci przebywający pod opieką osób dorosłych).

Dopuszczona jest również działalność hoteli pracowniczych.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Czy w restauracji muszę nadal dezynfekować ręce?

Tak.

Czy restauracje hotelowe mogą serwować na sali posiłki gościom?

Dozwolone jest prowadzenie restauracji w hotelach, ale tylko dla gości hotelowych nocujących co najmniej jedną dobę hotelową. Podawanie posiłków odbywa się wyłącznie do stolika i w reżimie sanitarnym (zakrywanie ust i nosa przez klientów i obsługę, zachowanie odległości itp.). 

Hotele są dostępne tylko dla:

  • gości przebywających w podróży służbowej,
  • dla sportowców w czasie zgrupowań i współzawodnictwa sportowego,
  • dla osób, które wykonują zawód medyczny - w związku z tzw. „Hotelem dla medyka”
  • pacjentów oraz ich opiekunów, jeżeli konieczność zapewnienia im zakwaterowania wynika z warunków określonych dla danego świadczenia opieki zdrowotnej (np.: pacjenci onkologiczni i dializowani oraz mali pacjenci przebywający pod opieką osób dorosłych).

Dopuszczona jest również działalność hoteli pracowniczych.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Czy hotele pracownicze funkcjonują normalnie?

Tak, ponieważ pracownik korzysta z usług hotelu w celach służbowych.

Zasady obowiązują do 29 listopada.

Czy z usług hoteli mogą korzystać sportowcy w czasie zgrupowań i współzawodnictwa sportowego?

Tak, obecnie hotele są dostępne dla sportowców w czasie zgrupowań i współzawodnictwa sportowego.

Zasady obowiązują do 29 listopada.

 

Sport i rekreacja

Uprawiam jogging. Czy podczas biegu muszę mieć maseczkę?

Obowiązek zakrywania ust i nosa dotyczy też osób, uprawiających sport rekreacyjnie. Nie muszą one mieć maseczki, np. gdy  biegają na terenie lasów, parku, zieleńca, ogrodu botanicznego, ogrodu zabytkowego, rodzinnego ogródka działkowego i plaży.

Czy mogę korzystać z prysznica po treningu na siłowni?

 W całym kraju zostaje zawieszona działalność basenów, aquaparków i siłowni, z wyłączeniem tych, które: 

  • działają w podmiotach wykonujących działalność leczniczą przeznaczonych dla pacjentów,
  • są przeznaczone dla osób uprawiających sport w ramach współzawodnictwa sportowego, zajęć sportowych lub wydarzeń sportowych,
  • są przeznaczone dla studentów i uczniów – w ramach zajęć na uczelni lub w szkole.

Obiekty te mogą działać w hotelach wyłącznie dla gości, których pobyt wynosi co najmniej jedną dobę hotelową.

Czy spacerując po bulwarze z 5-letnim dzieckiem, muszę mieć maseczkę lub zachowywać dystans 1,5 m?

W takiej sytuacji rodzice dzieci do 13. roku życia nie muszą utrzymywać 1,5-metrowego dystansu społecznego. Jednak istnieje obowiązek zakrywania ust i nosa zarówno przez rodzica, jak i dziecko po ukończeniu 5. roku życia.

Czy mogę pójść na basen?

W całym kraju zostaje zawieszona działalność basenów, aquaparków i siłowni, z wyłączeniem tych, które: 

  • działają w podmiotach wykonujących działalność leczniczą przeznaczonych dla pacjentów,
  • są przeznaczone dla osób uprawiających sport w ramach współzawodnictwa sportowego, zajęć sportowych lub wydarzeń sportowych,
  • są przeznaczone dla studentów i uczniów – w ramach zajęć na uczelni lub w szkole.

Obiekty te mogą działać w hotelach wyłącznie dla gości, których pobyt wynosi co najmniej jedną dobę hotelową.

Czy na basenach można korzystać z sauny, jacuzzi, brodzików dla dzieci?

Nie. W całym kraju zostaje zawieszona działalność basenów, aquaparków i siłowni.

Czy kibice mogą być na hali sportowej w trakcie turnieju?

Nie. W całym kraju wydarzenia sportowe odbywają się bez udziału publiczności.

Ilu ćwiczących może być jednocześnie na Orliku?

W zajęciach, wydarzeniach sportowych oraz współzawodnictwie sportowym (z wyłączeniem pól golfowych, kortów tenisowych, stajni, stadnin i torów wyścigowych dla koni, infrastruktury do sportów wodnych i lotniczych, których nie dotyczą ograniczenia co do maksymalnej liczby osób) może uczestniczyć nie więcej niż 250 uczestników jednocześnie, nie licząc osób zajmujących się obsługą wydarzenia.

Czy możliwa jest aktywność fizyczna bez maseczki?

Obowiązku zakrywania ust i nosa nie stosuje się do osób uprawiających sport w ramach współzawodnictwa sportowego. Z tego obowiązku nie są zwolnione osoby, które uprawiają sport rekreacyjnie, chyba, że np. biegają na terenie lasów, parku, zieleńca, ogrodu botanicznego, ogrodu zabytkowego, rodzinnego ogródka działkowego i plaży.

Jak powinny wyglądać zajęcia sportowe w sportach walki?

Podczas aktywności sportowej nie ma obowiązku zachowania 1,5-metrowego dystansu społecznego, ponieważ ze względu na specyfikę sportu, w szczególności sportów walki, nie jest to obiektywnie możliwe. Zaleca się jednak, aby uczestnicy zajęć korzystali z osobistego sprzętu treningowego oraz dezynfekowali ręce przed i po określonej aktywności. 

Czy uczestnicy zajęć mogą korzystać z szatni i pryszniców, które znajdują się na terenie obiektów sportowych?

Tak, jest możliwe korzystanie z szatni i pryszniców.

Czy jeżdżąc na rowerze muszę zakrywać usta i nos?

Obowiązek zakrywania ust i nosa dotyczy osób uprawiających sport rekreacyjnie. Jeżdżąc na rowerze musisz zakładać maseczkę. Nie musisz mieć maseczki, np. gdy  biegasz lub jeździsz na rowerze po terenie lasu, parku, zieleńca, ogrodu botanicznego, ogrodu zabytkowego, rodzinnego ogródka działkowego i plaży.

Czy można organizować amatorskie imprezy sportowe (takie, jak biegi, rajdy rowerowe i inne zawody na świeżym powietrzu) i czy takie imprezy podlegają obostrzeniom?

Zakazuje się organizowania i przeprowadzania wydarzeń sportowych lub współzawodnictwa sportowego polegających na bieganiu, chodzie sportowym lub jeździe na rowerze.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Czy zamknięcie siłowni oznacza zamknięcie także klubów fitness, takich jak studia jogi, ścianki wspinaczkowe czy korty do gry w sqasha?

Tak – oznacza ich zamkniecie. Korzystanie z klubów fitness jest dopuszczalne wyłącznie w ramach współzawodnictwa sportowego, zajęć sportowych lub wydarzeń sportowych oraz przez studentów i uczniów – w ramach zajęć na uczelni lub w szkole. 

Zajęcia sportowe w klubie fitness odbywające się w ramach usługi z udziałem instruktora, trenera personalnego mogą się odbywać.

Czy szkoły tańca mogą być otwarte?

Nie.

 

Dla pracowników

Dzięki specustawie pracownik może wykonywać tzw. pracę zdalną. Wyjaśniamy, o co chodzi dokładnie. Odpowiadamy też na inne pytania związane z wykonywaniem obowiązków zawodowych.

Kiedy pracodawca może zlecić tzw. pracę zdalną?

Przepisy zakładają, że w celu przeciwdziałania koronawirusowi pracodawca może polecić pracownikowi wykonywanie obowiązków, w określonym czasie poza miejscem jej stałego wykonywania. To tzw. praca zdalna. 
W rozumieniu ustawy za „przeciwdziałanie COVID-19” rozumie się wszelkie czynności związane ze zwalczaniem zakażenia, zapobieganiem rozprzestrzenianiu się, profilaktyką oraz zwalczaniem skutków choroby. Zatem przesłanki polecenia pracownikowi pracy zdalnej są szerokie i w praktyce każdy pracodawca, choćby ze względu na profilaktykę, może polecić pracownikom pracę zdalną.

Czy mogę wnioskować o pracę zdalną?

Decyzja o poleceniu pracy zdalnej leży wyłącznie w gestii pracodawcy. Pracownik może oczywiście wnioskować, ale jego wniosek nie wiąże w żaden sposób pracodawcy.

Czy praca zdalna to inaczej telepraca?

Nie, pojęcie pracy zdalnej jest pojęciem szerszym niż pojęcie telepracy. Praca zdalna w rozumieniu tej ustawy polega po prostu na wykonywaniu pracy poza miejscem jej stałego wykonywania na polecenie pracodawcy i w celu przeciwdziałania COVID-19.

Jaka jest różnica między pracą zdalną a telepracą?

Telepracą jest wykonywanie pracy regularnie poza zakładem pracy z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej. Telepracownikiem jest pracownik, który wykonuje pracę w tych warunkach i przekazuje pracodawcy wyniki pracy, w szczególności za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej. Przykładowo może to być praca wykonywana na komputerze i przesyłana pracodawcy pocztą elektroniczną.

Praca zdalna może natomiast polegać na tym, że pracownik wykonuje pracę np. w domu bez użycia środków komunikacji elektronicznej (komputera, internetu).  Przykładowo pracownik w domu analizuje dokumenty, pisze opinię odręcznie i przekazuje pracodawcy efekt swojej pracy.

Czy zmieni się moje wynagrodzenie, jeśli szef zleci mi pracę zdalną?

Nie. Twoje wynagrodzenie nie ulegnie zmianie. Praca zdalna to po prostu zmiana miejsca wykonywania pracy, ale wciąż pracujemy, dlatego należy się dotychczasowe wynagrodzenie.

Jak dokumentuje się pracę zdalną?

Jest to kwestia uzgodnień między pracodawcą a pracownikiem. Polecenie pracy zdalnej nie musi być wydane na piśmie, ale jak każde inne polecenie służbowe może być wydane ustanie bądź mailem albo esemesem. Pracodawca może potwierdzić to polecenie na piśmie.

Jak zdezynfekować pomieszczenia w zakładzie pracy, w którym przebywała osoba chora lub podejrzana o zachorowanie na koronawirusa? Kto powinien potwierdzić, że ta dezynfekcja miała miejsce?

Osoba odpowiedzialna za dezynfekcję pomieszczenia oraz sposób jej dokumentacji powinna być określona przez pracodawcę. W sprawie dezynfekcji pomieszczenia możemy posiłkować się wytycznymi GIS dla POZ (dotyczące dezynfekcji pomieszczenia, w której przebywała osoba chora lub podejrzana o zachorowanie na koronawirusa), tj. wyłączyć z funkcjonowania pomieszczenie, w którym przebywała osoba zakażona, umyć i zdezynfekować powierzchnie, meble, sprzęt – po dezynfekcji może być ponownie używane, wywietrzyć pomieszczenie, w którym przebywała osoba zakażona, zdezynfekować drogę lub drogi dojścia do pomieszczenia gdzie przebywała osoba zakażona do pomieszczenia (poręcze schodów, klamki, lady itp., czyli elementy, których mogła dotykać), używać środków dezynfekujących aktywnych przeciwko wirusom.

Jestem kurierem, na co dzień mam kontakt z wieloma klientami i przesyłkami? Jak mam postępować?

Przestrzegaj podstawowych zasad zapobiegawczych, które istotnie wpływają na ograniczenie ryzyka zakażenia: pamiętaj o obowiązku zakrywania nosa i ust w przestrzeniach publicznych, częstym myciu rąk wodą z mydłem, unikaj dotykania oczu, nosa i ust. Zachowaj bezpieczną odległość (1,5 m) od osoby, która kaszle, kicha lub ma gorączkę.

Czy pracodawcy mogą narzucić pracownikom pomiar temperatury ciała i odsyłać ich do domu w przypadku podwyższonej temperatury? Jeśli tak, to jaka jest temperatura graniczna, jeśli nie, to dlaczego i czy pracodawca może coś jeszcze zrobić, aby zminimalizować ryzyko zakażenia?

Jeśli chodzi o pomiar temperatury przez pracodawcę, należy skontaktować się z PIP. W przypadku określonych rodzajów pracy mogą istnieć dodatkowe zalecenia branżowe, np. dla personelu medycznego. Przede wszystkim należy zachować zdrowy rozsądek i podstawowe zasady higieny.

Miałem kontakt z osobą zarażoną, pracodawca zgłosił mnie do sanepidu. Co zrobić jeśli od 10 dni nikt się ze mną nie skontaktował?

Kwarantanna nakładana jest na okres 10 dni (licząc od następnego dnia po dniu styczności ze źródłem zakażenia). Po upływie tego okresu kwarantanna nie jest już nakładana, jeśli osoba mająca kontakt z chorym nie ma objawów koronawirusa. W przypadku gorączki, kaszlu, utraty węchu lub smaku należy pozostać w domu i niezwłocznie umówić się na teleporadę u lekarza POZ. Informację o swojej kwarantannie lub izolacji znajdziesz na Indywidualnym Koncie Pacjenta.

Jakie dokumenty powinienem przekazać pracodawcy w czasie przebywania na kwarantannie?

Jeśli jesteś na kwarantannie lub w izolacji, poinformuj o tym swojego pracodawcę telefonicznie lub mailowo. Jeżeli sanepid się z Tobą skontaktował, informacja o objęciu kwarantanną zostanie zarejestrowana w systemie informatycznym Centrum e-Zdrowia (system EWP). Informacja o kwarantannie w systemie EWP jest dostępna również dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, który udostępnia je pracodawcom na profilu PUE ZUS. Informacja o objęciu kwarantanną będzie dostępna również w Twoim IKP. W związku z tym, nie musisz przekazywać żadnych dodatkowych dokumentów związanych z kwarantanną do swojego pracodawcy. 

Jeżeli zdarzy się, że przebywasz na kwarantannie lub w izolacji domowej, a na profilu pracodawcy na PUE ZUS nie będą widoczne odpowiednie dane, to powinieneś w terminie 3 dni roboczych od dnia zakończenia obowiązkowej kwarantanny albo izolacji w warunkach domowych złożyć do swojego pracodawcy pisemne oświadczenie. Oświadczenie powinno zawierać kilka niezbędnych informacji:

  1. Dane osobowe

• imię i nazwisko

• numer PESEL

• serię i numer dowodu osobistego lub paszportu

  1. Dzień rozpoczęcia obowiązkowej kwarantanny i dzień jej zakończenia.
  2. Twój podpis.

W przypadku wątpliwość co do treści oświadczenia, pracodawca może zweryfikować informację o kwarantannie w powiatowej stacji sanitarno-epidemiologicznej

 

Osoba, która podlega kwarantannie, z powodu prowadzenia wspólnego gospodarstwa domowego lub zamieszkiwania z osobą, u której stwierdzono zakażenie wirusem SARS-CoV-2 (z którą nie kontaktował się Sanepid) powinna złożyć do swojego pracodawcy pisemne oświadczenie zawierające następujące informacje:

• swoje imię i nazwisko oraz numer PESEL, jeśli go posiada  

• data rozpoczęcia obowiązkowej kwarantanny (dzień, w którym domownik otrzymał informację o dodatnim wyniku testu),

• data zakończenia kwarantanny (kwarantanna kończy się po 7 dniach od momentu zwolnienia z izolacji zakażonego domownika),

•  imię, nazwisko, numer PESEL osoby zakażonej, a także dzień rozpoczęcia i zakończenia przez nią izolacji w warunkach domowych.

Moje dziecko jest na kwarantannie. Jak uzyskać zasiłek opiekuńczy?

Rodzic może wystąpić o zasiłek opiekuńczy, jeśli opiekuje się przebywającym na kwarantannie lub objętym izolacją w warunkach domowych:

  • dzieckiem do lat 14,
  • dzieckiem legitymującym się orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności albo orzeczeniem o niepełnosprawności łącznie ze wskazaniami: konieczności stałej lub długotrwałej opieki lub pomocy innej osoby w związku ze znacznie ograniczoną możliwością samodzielnej egzystencji oraz konieczności stałego współudziału na co dzień opiekuna dziecka w procesie jego leczenia, rehabilitacji i edukacji do ukończenia 18 lat,
  • innym członkiem rodziny.

Kwarantanna lub izolacja dziecka lub innego członka rodziny są traktowane tak jak choroba dziecka lub innego członka rodziny.

Od 24 października 2020 r. podstawą do wypłaty zasiłku opiekuńczego jest oświadczenie ubezpieczonego o konieczności opieki nad dzieckiem lub członkiem rodziny przebywającym na kwarantannie lub w izolacji w warunkach domowych.

Oświadczenie powinno zawierać:

  • imię i nazwisko ubezpieczonego,
  • numer PESEL ubezpieczonego, jeśli go posiada,
  • dane dziecka lub innego członka rodziny pod opieką, który odbywa obowiązkową kwarantannę albo izolację w warunkach domowych: imię i nazwisko, numer PESEL, jeśli go posiada,
  • dzień rozpoczęcia odbywania obowiązkowej kwarantanny albo izolacji w warunkach domowych i dzień jej zakończenia,
  • podpis ubezpieczonego.

Pracodawca albo ZUS może wystąpić do organu Państwowej Inspekcji Sanitarnej o potwierdzenie informacji zawartych w oświadczeniu.

W przypadku kwarantanny jednego z domowników, w jaki sposób pozostali domownicy powinni poinformować o tym swojego pracodawcę?

Jeśli nie miałeś bezpośredniego kontaktu z osobą zakażoną koronawirusem nie zostaniesz skierowany na kwarantannę. Zgodnie z obowiązującym prawem osoby współzamieszkujące z osobą na kwarantannie nie podlegają już kwarantannie, np.:
- członkowie rodziny zamieszkujące z osobą, która została kwarantannowana ze względu na styczność w pracy z osobą zakażoną/chorą;
- rodzice zamieszkujący z dzieckiem poddanym kwarantannie, ze względu na wystąpienie wirusa w szkole.

W jaki sposób mam zająć się dzieckiem, jeżeli nie podlegam kwarantannie i wykorzystałam już zasiłek?

Zasiłek opiekuńczy na ogólnych zasadach przysługuje ubezpieczonemu rodzicowi dziecka lub opiekunowi prawnemu dziecka w wieku do lat 8 m.in. w przypadku nieprzewidzianego zamknięcia palcówki oświatowej (np. przedszkola) przez łączny maksymalny okres 60 dni w roku kalendarzowym (na wszystkie dzieci).

Zasiłek opiekuńczy w maksymalnym wymiarze 60 dni w roku (łącznie na wszystkie dzieci) przysługuje również w przypadku choroby dziecka w wieku do ukończenia 14 roku życia.

Przykładowe zamknięcie placówki oświatowej – przedszkola z powodu koronawirusa stwierdzonego u wychowawcy,  po 21 września br. uprawnia rodziców lub opiekunów prawnych do ubiegania się o  zasiłek opiekuńczy do maksymalnego wymiaru - 60 dni w roku kalendarzowym.
Do 20 września br. m.in. w podanym powyżej przypadku - obowiązywało wprowadzone z powodu epidemii koronawirusa - świadczenie pieniężne w ramach dodatkowej opieki nad dzieckiem zdrowym tzw. dodatkowy zasiłek opiekuńczy. Tym samym, zachowano przedmiotowy limit 60 dni w roku kalendarzowym - uprawniający do zasiłku opiekuńczego na zasadach ogólnych.

Mam dziecko poniżej 10 roku życia, zostało skierowane na kwarantannę. Jak mam zapewnić mu opiekę, kto usprawiedliwi moją nieobecność w pracy?

Gdy dziecko jest poddane kwarantannie wskutek decyzji inspekcji sanitarnej lub uprawnionego lekarza, w myśl przepisów ustawy zasiłkowej  jest chore. W związku z czym taki przypadek - uprawnia ubezpieczonych rodziców do ubiegania się o zasiłek opiekuńczy.
Należy zwrócić uwagę, że w przypadku, gdy ubezpieczony dobrowolnie powstrzyma się od pracy i nie otrzyma zaświadczenia lekarskiego stwierdzającego niezdolność do pracy z tytułu sprawowania osobistej opieki nad dzieckiem ani decyzji inspektora sanitarnego o poddaniu członków rodziny kwarantannie, nie przysługuje mu prawo do świadczeń pieniężnych w razie choroby.

Czy pracodawca ma obowiązek poinformowania sanepidu o tym, że pracownik ma koronawirusa?

Pracodawca nie ma obowiązku informowania sanepidu o tym, że jego pracownik ma koronawirusa.

Mój pracodawca poinformował mnie, że powinienem być już w pracy, a ja mam informację, że jestem jeszcze na kwarantannie. Gdzie mogę potwierdzić informację o kwarantannie?

ZUS i Inspekcja sanitarna posiada te same informacje zaciągnięte z systemu. Rozbieżności nie powinny występować. Mogą wynikać z braku aktualnych informacji przez pracownika odnośnie kwarantanny. Informację ostatecznie można potwierdzić w Powiatowej Stacji Sanitarno - Epidemiologicznej nakładającej kwarantannę.

Czy mogę pracować zdalnie na izolacji lub kwarantannie?

Na kwarantannie nie ma przeszkód do pracy zdalnej pod warunkiem, że świadczenie pracy nie będzie wiązało się z łamaniem zasad kwarantanny. Nie można natomiast pracować w trakcie izolacji.

Czy na izolacji, kwarantannie potrzebuję L4?

Nie, jeśli jesteś na kwarantannie lub w izolacji poinformuj o tym swojego pracodawcę telefonicznie lub mailowo. Nie potrzebujesz decyzji sanepidu. Do 3 dni roboczych od zakończenia kwarantanny lub izolacji napisz oświadczenie. Usprawiedliwi ono Twoją nieobecność w pracy i będzie podstawą do wypłacenia świadczenia chorobowego, jeśli nie miałeś możliwości wykonywać telepracy w tym czasie. Oświadczenie powinno zawierać kilka niezbędnych informacji:

1.Dane osobowe

  • imię i nazwisko
  • numer PESEL
  • serię i numer dowodu osobistego lub paszportu
  • dzień rozpoczęcia obowiązkowej kwarantanny i dzień jej zakończenia.

2.Twój podpis.

W przypadku wątpliwości co do treści oświadczenia, pracodawca może zweryfikować informację o kwarantannie w powiatowej stacji sanitarno-epidemiologicznej. Informację o kwarantannie i czasie jej trwania możesz sprawdzić na Internetowym Koncie Pacjenta.

Czy w hotelu muszę w jakiś sposób udowodnić, że podróżuję służbowo?

Tak, powinieneś złożyć oświadczenie dotyczące celu podróży.

Zasiłek opiekuńczy

W jakich przypadkach będzie przysługiwał dodatkowy zasiłek opiekuńczy?
  • w przypadku zamknięcia żłobka, przedszkola, szkoły lub klubu dziecięcego z powodu COVID-19, do którego dzieci lub osoby dorosłe niepełnosprawne uczęszczały
  • w przypadku niemożności zapewnienia opieki przez żłobek, klub dziecięcy, przedszkole, placówkę pobytu dziennego oraz inną placówkę lub podmiot zatrudniający dziennych opiekunów z powodu czasowego ograniczenia funkcjonowania tych placówek w związku z COVID-19.
  • dodatkowy zasiłek opiekuńczy przysługuje również w przypadku ograniczonego otwarcia powyżej wymienionych placówek
Od kiedy będzie przysługiwał dodatkowy zasiłek opiekuńczy?

Zgodnie z projektem rozporządzenia Rady Ministrów dodatkowy zasiłek opiekuńczy będzie przysługiwał przez okres 21 dni – od 9 do 29 listopada 2020 r.

Kto może liczyć na prawo do dodatkowego zasiłku opiekuńczego?

Tak jak do tej pory dodatkowy zasiłek opiekuńczy przysługiwać będzie:

  • rodzicom dzieci w wieku do lat 8,
  • ubezpieczonym rodzicom dzieci:
    • do 16 lat, które mają orzeczenie o niepełnosprawności,
    • do 18 lat, które mają orzeczenie o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności,
    • do 24 lat, które mają orzeczenie o potrzebie kształcenia specjalnego.
  • ubezpieczonym rodzicom lub opiekunom osób pełnoletnich niepełnosprawnych, zwolnionym od wykonywania pracy z powodu konieczności zapewnienia opieki nad taką osobą.
Czy pracownik ma obowiązek wykonywania pracy zdalnej, jeżeli przebywa na kwarantannie?

Nie. Obowiązkowa kwarantanna jest traktowana na równi z niezdolnością do pracy z powodu choroby. Osoby skierowane na kwarantannę mają zatem prawo do świadczeń chorobowych – wynagrodzenia za czas choroby, które finansuje pracodawca albo do zasiłku chorobowego. Dotyczy to osób objętych ubezpieczeniem chorobowym, np. w związku z zatrudnieniem na podstawie umowy o pracę, umowy zlecenia czy prowadzeniem działalności gospodarczej.

Świadczenia przysługują także ubezpieczonym, którzy zostali poddani izolacji, w tym izolacji w warunkach domowych. Jeżeli korzystają ze świadczeń, nie powinny wykonywać pracy zdalnej.

W przypadku, gdy pracownik w  związku z odbywaniem kwarantanny nie wystąpi o zasiłek chorobowy oraz w uzgodnieniu ze swoim pracodawcą,  będzie wykonywał pracę zdalną, prawo do zasiłku chorobowego nie będzie mu przysługiwało. Będzie miał natomiast wynagrodzenie za wykonaną pracę.

Czy pracodawca może wysłać pracownika na przymusowy urlop?

Uprawnienie do przymusowego urlopu przysługuje pracodawcy, gdy pracownik ma zaległy urlop. W przeciwnym razie pracodawca nie ma takiego uprawnienia.

 

Dla studentów i uczelni

Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego.

W jakiej formule działają uczelnie w roku akademickim 2020/2021?

Zajęcia są prowadzone z wykorzystaniem metod i technik kształcenia na odległość (zdalnie). Natomiast decyzją rektora stacjonarnie (w uczelni) będą mogły być realizowane te zajęcia, które ze względu na swoją specyfikę, nie mogą być zrealizowane zdalnie (np. zajęcia w laboratoriach, warsztaty, zajęcia realizowane w formie praktyk zawodowych), a także zajęcia przewidziane do realizacji na ostatnim roku studiów pierwszego stopnia, drugiego stopnia i jednolitych studiów magisterskich.

Studiuję w innym mieście. Czy mogę zatrzymać się w hotelu?

Nie, od 7 listopada 2020 r. ograniczone jest prowadzenie działalności hotelarskiej. Hotele są dostępne tylko dla:

  • gości przebywających w podróży służbowej,
  • dla sportowców w czasie zgrupowań i współzawodnictwa sportowego,
  • dla osób, które wykonują zawód medyczny - w związku z tzw. „Hotelem dla medyka”
  • pacjentów oraz ich opiekunów, jeżeli konieczność zapewnienia im zakwaterowania wynika z warunków określonych dla danego świadczenia opieki zdrowotnej (np.: pacjenci onkologiczni i dializowani oraz mali pacjenci przebywający pod opieką osób dorosłych).

Dopuszczona jest również działalność hoteli pracowniczych.

Zasady obowiązują do 29 listopada 2020 r.

Jak organizowane są zajęcia laboratoryjne i kliniczne?

Organizacja zajęć laboratoryjnych i klinicznych na kierunkach medycznych powinna być realizowana zgodnie z opracowanymi przez Głównego Inspektora Sanitarnego Zaleceniami dotyczącymi zapewnienia bezpieczeństwa organizacji zajęć laboratoryjnych i klinicznych na studiach.

Dotyczą one w szczególności zasad, których wdrożenie ograniczy ryzyko zakażenia koronawirusem podczas prowadzenia zajęć. Wśród wymogów, jakie powinny być spełnione dla zapewnienia bezpieczeństwa studentów, pracowników i pacjentów, znalazły się m.in.:

  • możliwość uczestnictwa w zajęciach tylko osób zdrowych posiadających zakryte usta i nos,
  • zakaz przynoszenia na zajęcia zbędnych rzeczy (w tym telefonów komórkowych),
  • konieczność korzystania tylko ze swoich przyborów (np. stetoskopów) i konieczność dezynfekcji przedmiotów wspólnych.

UWAGA! Nauczanie odbywa się w sposób zdalny – z wyłączeniem zajęć praktycznych.

Jak przeprowadzane są praktyki zawodowe?

Decyzję o formie prowadzenia praktyk zawodowych podejmują władze uczelni. Robią to w porozumieniu z pracodawcami, mając na względzie aktualną sytuację epidemiologiczną. Ostateczna decyzja o wprowadzeniu zajęć on-line powinna być uzależniona od specyfiki kierunku studiów i praktyk.

Jak działają domy studenckie?

W zależności od decyzji podjętej przez uczelnie, w kontekście procesu kształcenia, powinno się odpowiednio dostosować wytyczne dotyczące domów studenckich. Podejmując decyzję co do liczby osób zamieszkujących w domach studenckich, należy uwzględnić wymogi sanitarne w celu zapewnienia bezpieczeństwa. W szczególności zalecane jest utrzymanie zakazu odwiedzin oraz udostępnianie płynów do odkażania przy wejściu do domu studenckiego. Rekomenduje się, w miarę potrzeb, wydzielenie jednego domu studenckiego dla osób przebywających na kwarantannie, jeżeli infrastruktura uczelni na to pozwala.

Czy istnieje możliwość obniżenia wysokości czesnego ze względu na to, że zajęcia odbywają się w trybie zdalnym?
  •  

Rektor może podjąć decyzję o obniżeniu, a nawet zawieszeniu opłat za studia w okresie prowadzenia nauki zdalnej.

Czy w okresie ograniczenia działalności uczelni legitymacje nadal są ważne?
  •  

Legitymacje pozostają ważne w okresie ograniczenia funkcjonowania uczelni oraz 60 dni po jego zakończeniu.

 

Dla podróżnych i kierowców – powroty do kraju, wyjazdy za granicę

Do kiedy obowiązują ograniczenia w przekraczaniu polskiej granicy?

Od 13 czerwca Polska przywróciła ruch graniczny w ramach granic wewnętrznych Unii Europejskiej. Oznacza to, że można podróżować i przekraczać granice wewnętrzne Unii Europejskiej. Podróżni zyskają na powrót prawo do swobodnego wjazdu, wyjazdu oraz tranzytu przez terytorium RP. Nie muszą odbywać kwarantanny.

Obowiązuje zakaz lądowania samolotów cywilnych wykonujących loty międzynarodowe z lotnisk położonych na terytorium niektórych krajów. Pełna lista dostępna jest tutaj

Kogo nie obowiązuje zakaz wjazdu na teren Polski?

Aktualne informację sprawdź na stronie Straży Granicznej.

Jestem zawodowym kierowcą. Przekroczyłem granicę. Czy muszę poddać się obowiązkowej kwarantannie?

Nie, kierowcy prowadzący pojazdy samochodowe w międzynarodowym transporcie drogowym (w tym międzynarodowym transporcie kombinowanym), po przekroczeniu granicy państwowej, są zwolnieni z odbycia obowiązkowej kwarantanny.

Jestem za granicą. Czy mogę wrócić do Polski?

Każdy obywatel Polski może wrócić do kraju.

Gdzie mogę się zwrócić o pomoc w powrocie do Polski, jeśli przebywam w kraju, w którym nie ma polskiej ambasady?

Należy nawiązać kontakt z konsulem RP akredytowanym na terytorium danego kraju, podać mu dane osobowe, kontaktowe i dotyczące aktualnej sytuacji oraz miejsca pobytu. Dane kontaktowe znajdziesz tutaj.

Gdzie powinienem się zgłosić, jeśli utraciłem swój paszport/dowód osobisty, a przebywam za granicą i chciałbym wrócić do Polski?

Należy nawiązać kontakt z najbliższym polskim urzędem konsularnym i zwrócić się o wydanie paszportu tymczasowego na powrót do Polski. Dane kontaktowe znajdziesz tutaj.

Czy można wyjechać z Polski?

Tak.

Czy po powrocie do domu kwarantanna obejmuje wszystkich domowników?

W związku z nowymi wytycznymi nie podlegają już dłużej kwarantannie osoby współzamieszkujące z osobą kwarantannowaną np.:

- członkowie rodziny zamieszkujące z osobą, która została kwarantannowana ze względu na styczność w pracy z osobą zakażoną/chorą

- rodzice zamieszkujący z dzieckiem poddanym kwarantannie, ze względu na wystąpienie wirusa w szkole

Czy istnieje możliwość kontaktu z infolinią, jeśli przebywam poza granicami kraju?

Tak. Należy dodać numer kierunkowy +48 przed numerem 800 190 590. Dla osób dzwoniących z polskich numerów: nie trzeba wybierać numeru kierunkowego. Ewentualne problemy z zestawieniem połączenia mogą wynikać z ograniczeniami ze strony operatora. W takim przypadku należy skontaktować się z operatorem.

Czy zwolnienie z kwarantanny oznacza, że pracujący za granicą mogą odwiedzić rodzinę i wrócić do miejsca pracy?

Tak, o ile mieszkają w granicach wewnętrznych UE.

Co w sytuacji, kiedy obcokrajowiec przebywa w Polsce na podstawie wizy Schengen? Z powodu odwołanych lotów, nie może wrócić do domu. Czy poniesie konsekwencje nielegalnego pobytu w Polsce?

Pobyt cudzoziemców, którzy przebywali w Polsce na podstawie ważnej wizy Schengen w momencie ogłoszenia w Polsce stanu zagrożenia epidemicznego jest uznawany za legalny. W tym przypadku nie trzeba składać żadnych wniosków o legalizację pobytu, nie jest wydawana żadna decyzja administracyjna. Obcokrajowiec powinien opuścić nasz kraj do 30. dnia po odwołaniu stanu zagrożenia epidemicznego lub stanu epidemii*.

Natomiast jeżeli osoba przyjechała do Polski na podstawie ważnej wizy Schengen już w czasie ogłoszonego stanu zagrożenia epidemicznego lub stanu epidemii i nie może wrócić do swojego kraju, a jej wiza straciła w trakcie ww. pobytu ważność, osoba ta może kontynuować pobyt na terytorium Polski pod warunkiem złożenia wniosku np. o przedłużenie wizy*. Termin na złożenie wniosku uległ przedłużeniu do upływu 30. dnia następującego po dniu odwołania stanu zagrożenia epidemicznego albo stanu epidemii.

*art. 15z1 ust.1 ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych

 

Dla seniorów

Gdzie powinna się zwrócić osoba starsza, która ze względu na koronawirusa chce zostać w domu, ale nie może poprosić rodziny ani sąsiadów o pomoc w zakupach?

W takiej sytuacji senior powyżej 70. roku życia może zadzwonić na specjalną infolinię - 22 505 11 11. Dane kontaktowe zgłaszającego się seniora będą przekazywane do właściwego terytorialnie ośrodka pomocy społecznej, które będą się kontaktować z osobą zainteresowaną w celu ustalenia zakresu pomocy. W takie wsparcie seniorów będą zaangażowani wolontariusze i organizacje pozarządowe, a także Ochotnicza Straż Pożarna, Wojska Obrony Terytorialnej i harcerze.

Solidarnościowy Korpus Wsparcia Seniorów- jakie są główne złożenia programu?

Program zakłada pomoc w dostarczeniu niezbędnych produktów do domu seniora, by ograniczyć konieczność wychodzenia osób starszych na zewnątrz podczas pandemii, ze względu na ich bezpieczeństwo.

Od kiedy zaczyna się realizacja programu i do kiedy trwa?

Program Solidarnościowy Korpus Wsparcia Seniorów jest realizowany od 20 października do 31 grudnia 2020 r.

Czy ze wsparcia w ramach programu można korzystać także w weekendy?

Realizacja wsparcia świadczonego przez ośrodek pomocy społecznej odbywa się pięć dni w tygodniu, w godzinach pracy ośrodka. Zgłoszenia, które wpływają w weekendy przez system CAS rozpatrywane są od poniedziałku.

Jak wygląda mechanizm udzielania pomocy w ramach programu?

Krok 1. Osoba starsza w wieku 70 lat i więcej, która zdecyduje się pozostać w domu w związku z utrzymującym się stanem epidemii dzwoni na ogólnopolską infolinię uruchomioną w ramach programu Solidarnościowy Korpus Wsparcia Seniorów - 22 505 11 11.

Krok 2. Osoba przyjmująca zgłoszenie przekazuje prośbę o pomoc do ośrodka pomocy społecznej w danej gminie przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej.

Krok 3. Pracownik ośrodka pomocy społecznej kontaktuje się telefonicznie z seniorem, weryfikuje zgłoszenie i ustala usługę wsparcia, która ma polegać w szczególności na dostarczeniu zakupów, zgodnie ze wskazanym zakresem, obejmujących artykuły podstawowej potrzeby, w tym artykuły spożywcze, środki higieny osobistej.

Krok 4. Koszty zakupów pokrywa Senior

Mam mniej niż 70 lat i/lub jestem niepełnosprawna. Czy mogę skorzystać z pomocy w ramach programu?

Z programu mogą korzystać osoby starsze, które ukończyły 70 rok życia. W szczególnych przypadkach pomoc może być udzielona osobie przed 70. życia. Szczególne sytuacje oznaczają brak możliwości zapewnienia niezbędnych potrzeb wynikających ze stanu zdrowia oraz sytuacji rodzinnej i społecznej osoby. Ocena stanu sytuacji i udzielenia wsparcia osobie potrzebującej należy do decyzji ośrodka pomocy społecznej. Z programu nie mogą korzystać osoby, które już otrzymują wsparcie w ramach usług opiekuńczych czy specjalistycznych usług opiekuńczych. Udzielenie pomocy w ramach programu nie zależy od kryterium dochodowego ani nie jest przyznawane na drodze administracyjnej.

MOPS w moim rejonie nie bierze udziału w programie. Co powinni zrobić?

Każda gmina w Polsce została uwzględniona w podziale środków (podział środków dla gminy wg. liczby osób 70 lat i więcej w tej gminie). Aby przystąpić do programu jej przedstawiciel powinien wypełnić oświadczenie o przystąpieniu do programu i wysłać je do Wydziału Polityki Społecznej Urzędu Wojewódzkiego. Do decyzji gminy należy czy przystępuje do programu.

 

Żywność

Czy powinniśmy robić zapasy żywności?

Nie. Sklepy spożywcze są otwarte normalnie. Nie ma potrzeby robienia zapasów. Polska jest jednym z największym producentów żywności w Europie, dlatego brak żywności nam nie grozi.

Czy wirus może przenosić się za pomocą żywności?

Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności (EFSA) opublikował w dniu 9 marca 2020 r. stanowisko, iż zgodnie z aktualną wiedzą nie ma dowodów na to, że żywność może być źródłem lub pośrednim ogniwem transmisji wirusa SARS COV-2. Informacja EFSA (w języku angielskim).

EFSA podkreśla, że na podstawie doświadczeń z wirusami SARS i MERS można sądzić, że nie dochodzi do infekcji człowieka poprzez żywność wirusem SARS COV-2. Tak więc jest mało prawdopodobne, aby wirus przenosił się przez żywność, i nie ma dotychczas dowodów, aby miało to miejsce. EFSA podkreśla, że stale monitoruje sytuację dotyczącą ogniska zakażenia SARS COV-2, które jest źródłem zachorowań w bardzo wielu krajach. W zachowaniu bezpieczeństwa mikrobiologicznego żywności istotne jest rygorystyczne zachowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa żywności, które służą zapobieganiu jej zanieczyszczeniu, w tym również wtórnemu zanieczyszczeniu na etapie dystrybucji i sprzedaży.

Jak dbać o bezpieczną żywność?

Stosuj PIĘĆ KROKÓW DO BEZPIECZNIEJSZEJ ŻYWNOŚCI, zalecane przez WHO.

Czy obróbka termiczna niszczy koronawirusa?

Koronawirus ulega zniszczeniu gdy zastosuje się odpowiednią kombinację czasu i temperatury np. 60stC przez 30 min. Tak więc w przypadku mięsa, produktów surowych, typowa obróbka cieplna eliminuje zanieczyszczenie mikrobiologiczne, w tym również SARS COV-2.

Jakie działania powinien podjąć świadomy klient-konsument?

W sklepie:

  • Osoby, które przebywają w sklepach, supermarketach, centrach handlowych powinny zawsze pamiętać o tym, że są współodpowiedzialne za zdrowie swoje i innych .
  • W miarę możliwości należy unikać przebywania w miejscach zatłoczonych, utrzymywać odstępy w kolejkach.
  • Pamiętaj o higienie rąk oraz higienie kichania i kasłania, w szczególności przy pakowaniu żywności luzem, nieopakowanej, tj. pieczywo, produkty cukiernicze, orzechy.
  • Pamiętaj o obowiązku zakrywania nosa i ust.
  • Ręce w sklepie mają kontakt z powierzchniami roboczymi, pieniędzmi. Do pakowania  używaj dostępnych rękawic foliowych oraz torebek.
  • Niehigienicznym zachowaniem jest przebieranie i dotykanie produktów, które są przeznaczone do spożycia bez mycia i obróbki termicznej (np. pieczywo, bułki, wyroby cukiernicze).
  • Zwracaj uwagę na właściwą higienę układu oddechowego: nie kaszl lub/i nie kichaj w stronę innych osób czy towarów.

W domu:

  • Zachowywaj właściwą higienę mycia i przygotowania żywności. Jest to priorytet nie tylko w przypadku koronawirusa, ale przede wszystkim typowych zanieczyszczeń mikrobiologicznych prowadzących do zatruć pokarmowych.
  • Myj ręce, narzędzia kuchenne, blaty robocze, deski.
  • Zawsze pamiętaj o separacji produktów surowych i produktów już przygotowanych do spożycia, tak aby uniknąć zanieczyszczeń krzyżowych w kuchni.

WHO zaleca przestrzeganie zasad PIĘCIU KROKÓW DO BEZPIECZNIEJSZEJ ŻYWNOŚCI

Stop dezinformacji

Czy rozpylanie alkoholu lub chloru na całe ciało może zabić nowego koronawirusa?

Nie. Rozpylanie alkoholu lub chloru na całym ciele nie zabije wirusów, które już dostały się do organizmu. Rozpylanie takich substancji może być szkodliwe dla skóry i błon śluzowych (tj. oczu, ust). Zarówno alkohol, jak i chlor mogą być przydatne do dezynfekcji powierzchni, ale należy je stosować zgodnie z odpowiednimi zaleceniami.

Czy suszarki do rąk skutecznie zabijają nowego koronawirusa?

Nie. Suszarki do rąk nie są skuteczne w zabijaniu SARS-CoV-2019. Aby uchronić się przed nowym koronawirusem, należy często myć ręce wodą i mydłem oraz dezynfekować je płynem na bazie alkoholu. Po umyciu rąk należy je dokładnie osuszyć, używając ręczników papierowych lub suszarki na gorące powietrze.

Czy lampa dezynfekująca na promienie UV może zabić nowego koronawirusa?

Lampy UV przeznaczone są do dezynfekcji pomieszczeń, nie powinny być używane do sterylizacji rąk lub innych obszarów skóry, ponieważ promieniowanie UV może powodować podrażnienie skóry.

Czy szczepionki przeciwko zapaleniu płuc chronią przed nowym koronawirusem?

Nie. Szczepionki przeciw zapaleniu płuc, takie jak szczepionka przeciwko pneumokokom i szczepionka przeciwko Haemophilus influenza typu B (Hib), nie zapewniają ochrony przed nowym koronawirusem. Wirus jest tak nowy i inny, że jeszcze nie istnieje właściwa szczepionka szczepionki. Naukowcy próbują opracować szczepionkę przeciwko SARS-CoV-2019, a WHO wspiera ich wysiłki. Chociaż szczepionki te nie są skuteczne przeciwko SARS-CoV-2019, zaleca się ich wykonanie zgodnie z kalendarzem szczepień.

Czy regularne płukanie nosa solą fizjologiczną może zapobiec infekcji nowym koronawirusem?

Nie. Nie ma dowodów na to, że regularne płukanie nosa solą fizjologiczną chroni przed zakażeniem nowym koronawirusem. Istnieją pewne ograniczone dowody, że regularne płukanie nosa solą fizjologiczną może pomóc szybciej zregenerować się śluzówce przy przeziębieniu. Jednak regularne płukanie nosa nie zapobiega infekcjom dróg oddechowych.

Czy jedzenie czosnku może zapobiec infekcji nowym koronawirusem?

Czosnek to zdrowa żywność, która może mieć pewne właściwości przeciwdrobnoustrojowe. Jednak nie ma obecnie dowodów, że jedzenie czosnku chroni przed nowym koronawirusem.

Czy zimna pogoda i śnieg mogą zabić koronawirusa?

Nie ma powodu sądzić, że zimna pogoda może zabić koronawirusa lub inne choroby. Normalna temperatura ciała człowieka wynosi około 36,5 stopni C do 37 stopni C, niezależnie od temperatury zewnętrznej i pogody. Najskuteczniejszym sposobem ochrony przed nowym koronawirusem jest częste mycie rąk wodą i mydłem oraz korzystanie środków do dezynfekcji rąk na bazie alkoholu . Należy także unikać bliskiego kontaktu z każdym, kto kaszle i kicha.

Czy osoba która umiera na COVID podlega kremacji?

Nie ma obowiązku kremacji zmarłych na COVID-19.

Kto może oddać osocze?

Osocze może zostać pobrane od osób:

  • w wieku 18 – 65 lat, które przeszły zakażenie SARS-CoV-2,
  • po wyzdrowieniu, u których minęło co najmniej 28 dni od ustąpienia objawów lub 18 dni od zakończenia izolacji,
  • po spełnieniu podstawowych kryteriów kwalifikacji dla dawców krwi określonych w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 11 września 2017 r. w sprawie warunków pobierania krwi od kandydatów na dawców krwi i dawców krwi (Dz. U. z 2017 poz. 1741).

Jeśli chcesz oddać osocze zgłoś się do jednego z Centrów Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa. Terapia osoczem w niektórych przypadkach pomaga uzyskać istotną poprawę stanu zdrowia pacjentów z COVID-19. Zawarte w osoczu przeciwciała, które neutralizują SARS-CoV-2 po przetoczeniu, eliminują go z organizmu osoby chorej. Jeden dawca może oddać osocze nawet kilka razy – z zachowaniem wymaganych odstępów czasu. Osocze pobrane podczas jednej wizyty w Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa może zostać zastosowane aż u trzech pacjentów.