W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.

Dane kontaktowe

UWAGA! WAŻNA INFORMACJA DLA INTERESANTÓW!

W związku z obecną sytuacją epidemiczną, informujemy, że osobiste przyjęcia interesantów w sprawach skarg, wniosków, petycji i innych sygnałów obywatelskich w Punkcie Obsługi Klienta MSWiA w okresie 3 sierpnia 2020 r. – 31 sierpnia 2020 r., w najbliższym czasie, będą odbywać się w następujących terminach:

  • środa (5 sierpnia, 12 sierpnia, 19 sierpnia, 26 sierpnia 2020 r.) w godz. 8.15-12.15;
  • piątek (7 sierpnia, 14 sierpnia, 21 sierpnia, 28 sierpnia 2020 r.) w godz. 12.00-16.00.

Z uwagi na istniejącą sytuację i obowiązujące zasady bezpieczeństwa sanitarnego, o ile to możliwe, w sprawie ewentualnych wizyt w POK, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

W kolejnych komunikatach będą podawane bieżące informacje odnośnie terminów oraz sposobu przyjmowania interesantów w Punkcie Obsługi Klienta MSWiA

Kontakt z ministerstwem możemy uzyskać poprzez:

e-mail: kontakt@mswia.gov.pl
tel.: 222 500 112
fax: 22 601 39 88
ePUAP: /MSWIA/domyslna oraz /MSWIA/SkrytkaESP

Kontakt dla mediów

Nasz adres korespondencyjny

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji
ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa

Ważne – Korespondencja kierowana do MSWiA powinna zwierać imię i nazwisko wnoszącego oraz adres do korespondencji (kod pocztowy, miejscowość, ulicę i numer domu/mieszkania). Korespondencja niezawierająca imienia i nazwiska oraz adresu osoby wnoszącej pozostawiona  będzie bez rozpoznania.

Informacja dla Obywatela - infolinia

Szukasz informacji, której nie ma w naszym serwisie? Chcesz zapytać, jak załatwić sprawę w urzędzie albo powiedzieć, co myślisz na przykład o jakiejś regulacji prawnej? Zadzwoń na infolinię „Informacja dla Obywatela”.

Kto może zadzwonić na infolinię?

Każdy. Szczególnie, jeśli chce:

  • zapytać, jak załatwić sprawę w urzędzie,
  • przekazać swoje uwagi o tym, jak wyglądało załatwianie sprawy — na przykład jakie były problemy,
  • przekazać swoje zdanie o sytuacji społecznej i prawnej w Polsce — na przykład zaproponować, jak uprościć jakąś procedurę.

Na jaki numer dzwonić

222 500 115 – informacja dla Obywatela - infolinia.

Kiedy dzwonić

Od poniedziałku do piątku, od 8.00 do 16.00.

Redakcja BIP

e-mail: bip@mswia.gov.pl

Logo Biuletynu Informacji Publicznej
Informacje o publikacji dokumentu
Pierwsza publikacja:
17.10.2019 15:24 Magdalena Jakubiak
Wytwarzający/ Odpowiadający:
Biuro Administracyjno-Finansowe
Tytuł Wersja Dane zmiany / publikacji
Dane kontaktowe 15.0 31.07.2020 16:11 Magdalena Jakubiak
Dane kontaktowe 14.0 23.06.2020 11:16 Karolina Ołtarzewska
Dane kontaktowe 13.0 22.06.2020 17:15 Andrzej Mitura
Dane kontaktowe 12.0 10.06.2020 17:31 Karolina Ołtarzewska
Dane kontaktowe 11.0 10.06.2020 17:30 Karolina Ołtarzewska
Dane kontaktowe 10.0 26.05.2020 09:36 Magdalena Jakubiak
Dane kontaktowe 9.0 25.05.2020 14:35 Karolina Ołtarzewska
Dane kontaktowe 8.0 25.05.2020 14:27 Karolina Ołtarzewska
Dane kontaktowe 7.0 13.03.2020 18:19 Karolina Ołtarzewska
Dane kontaktowe 6.0 13.01.2020 15:56 Magdalena Jakubiak
Dane kontaktowe 5.0 30.12.2019 10:49 Adam Nowakowski
Dane kontaktowe 4.0 04.12.2019 14:28 Karolina Ołtarzewska
Dane kontaktowe 3.0 02.12.2019 09:44 Magdalena Jakubiak
Dane kontaktowe 2.0 24.10.2019 10:02 Magdalena Jakubiak
Dane kontaktowe 1.0 17.10.2019 15:24 Magdalena Jakubiak

Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP