Numer alarmowy 112, to system powiadamiania ratunkowego, funkcjonujący na terenie kraju, który składa się z 17 centrów powiadamiania ratunkowego – po jednym w każdym mieście wojewódzkim oraz w Radomiu
Zgłoszenia z numerów alarmowych 112 i 997 trafiają do operatorów numerów alarmowych zatrudnionych w centrach powiadamiania ratunkowego. Operatorzy przekazują drogą elektroniczną, wszystkie zebrane o zdarzeniu informacje do odpowiednich dyspozytorów Państwowej Straży Pożarnej i Policji, którzy decydują o zaangażowaniu odpowiednich jednostek.
W 2021 roku rozpoczęło się przełączenie numeru alarmowego 998 do 112. Oznacza to, że dzwoniąc na numer alarmowy 998 zostaniemy połączeni z operatorem CPR, który przyjmie zgłoszenie i przekaże je do właściwej jednostki Państwowej Straży Pożarnej oraz innych służb, jeśli będzie taka potrzeba. Dążąc do zapewnienia jednolitości systemu w Polsce, docelowo również numer alarmowy 999 będzie obsługiwany w centrach powiadamiania ratunkowego.
Aplikacja mobilna Alarm112
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji uruchomiło aplikację mobilną Alarm112 do wysyłania zgłoszeń alarmowych do Centrum Powiadamiana Ratunkowego.
Aplikacja mobilna Alarm112 umożliwia w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia, mienia, środowiska, bezpieczeństwa i porządku publicznego przekazanie zgłoszenia alarmowego do Centrum Powiadamiania Ratunkowego, przez osoby, które nie mogą wykonać połączenia głosowego, w szczególności osoby głuche i niedosłyszące. W Alarm112 możliwe jest poprzez wybór odpowiednich piktogramów określenie rodzaju i miejsca zdarzenia oraz wskazanie służby, której pomoc jest konieczna.
Statystyki zgłoszeń - marzec 2026r.
{"title":"Statystyki zgłoszeń - marzec 2026r.","description":"","regionLogo":{"id":"33483a34-dae3-48c8-be8c-99b1e963faf9","alt":"red"},"regionLogoActive":{"id":"3a71b8fb-29fb-4874-adca-d0b9af8e38f8","alt":"white"},"showMap":true,"regionGroup":"Centra powiadomień ratunkowych","chartColor":"#a7162d","regions":[{"name":"mazowieckie - Warszawa","coordinateX":26.0,"coordinateY":36.0,"data":[{"data":20113.0},{"data":1733.0},{"data":13957.0},{"data":4789.0}]},{"name":"mazowieckie - Radom","coordinateX":25.0,"coordinateY":50.0,"data":[{"data":25484.0},{"data":5009.0},{"data":23168.0},{"data":2337.0}]},{"name":"dolnośląskie","coordinateX":72.0,"coordinateY":56.0,"data":[{"data":26960.0},{"data":4740.0},{"data":22107.0},{"data":4686.0}]},{"name":"kujawsko-pomorskie","coordinateX":51.0,"coordinateY":24.0,"data":[{"data":15804.0},{"data":2087.0},{"data":15147.0},{"data":3032.0}]},{"name":"lubelskie","coordinateX":9.0,"coordinateY":55.0,"data":[{"data":10691.0},{"data":2432.0},{"data":11973.0},{"data":1697.0}]},{"name":"lubuskie","coordinateX":82.0,"coordinateY":38.0,"data":[{"data":9185.0},{"data":1199.0},{"data":7793.0},{"data":1532.0}]},{"name":"łódzkie","coordinateX":42.0,"coordinateY":49.0,"data":[{"data":13722.0},{"data":2224.0},{"data":15793.0},{"data":2866.0}]},{"name":"małopolskie","coordinateX":33.0,"coordinateY":79.0,"data":[{"data":18949.0},{"data":4182.0},{"data":19543.0},{"data":4145.0}]},{"name":"opolskie","coordinateX":57.0,"coordinateY":64.0,"data":[{"data":6939.0},{"data":1052.0},{"data":5908.0},{"data":1098.0}]},{"name":"podkarpackie","coordinateX":15.0,"coordinateY":77.0,"data":[{"data":10122.0},{"data":2765.0},{"data":10786.0},{"data":1714.0}]},{"name":"podlaskie","coordinateX":9.0,"coordinateY":23.0,"data":[{"data":8653.0},{"data":1037.0},{"data":7940.0},{"data":1232.0}]},{"name":"pomorskie","coordinateX":56.0,"coordinateY":6.0,"data":[{"data":17366.0},{"data":2248.0},{"data":15617.0},{"data":2678.0}]},{"name":"śląskie","coordinateX":47.0,"coordinateY":70.0,"data":[{"data":33353.0},{"data":4989.0},{"data":31712.0},{"data":5728.0}]},{"name":"świętokrzyskie","coordinateX":28.0,"coordinateY":63.0,"data":[{"data":8321.0},{"data":2152.0},{"data":8393.0},{"data":941.0}]},{"name":"warmińsko-mazurskie","coordinateX":30.0,"coordinateY":10.0,"data":[{"data":10296.0},{"data":1553.0},{"data":10781.0},{"data":1861.0}]},{"name":"wielkopolskie","coordinateX":63.0,"coordinateY":38.0,"data":[{"data":17876.0},{"data":2726.0},{"data":19849.0},{"data":4756.0}]},{"name":"zachodniopomorskie","coordinateX":78.0,"coordinateY":14.0,"data":[{"data":13866.0},{"data":2339.0},{"data":13217.0},{"data":2423.0}]}],"labels":[{"description":"Liczba zdarzeń przekazanych do Policji","logo":{"id":"261d71af-89cd-4d83-a069-85d923c2c241","alt":"policja"}},{"description":"Liczba zdarzeń przekazanych do PSP","logo":{"id":"0cc04e0b-22fe-49d9-94f3-c4f33764cb04","alt":"gaśnica"}},{"description":"Liczba zdarzeń przekazanych do PRM","logo":{"id":"479cefaa-4daf-4392-b44b-1e5937786bd1","alt":"ikona"}},{"description":"liczba zgłoszeń przekazanych do służb pomocniczych","logo":{"id":"f068baf8-5982-4694-a447-61d8ce0757e6","alt":"Centrum powiadamiania ratunkowego "}}]}