Numer alarmowy 112

• 17Centrów Powiadamiania Ratunkowego
• 1187Operatorów Numerów Alarmowych
• 22 mlnZgłoszeń odebranych w 2023 roku
• 9,4 sŚredni czas oczekiwania na odebranie połączenia

Jak działa 112?

Numer alarmowy 112, to system powiadamiania ratunkowego, funkcjonujący na terenie kraju, który składa się z 17 centrów powiadamiania ratunkowego – po jednym w każdym mieście wojewódzkim oraz w Radomiu

Zgłoszenia z numerów alarmowych 112 i 997 trafiają do operatorów numerów alarmowych zatrudnionych w centrach powiadamiania ratunkowego. Operatorzy przekazują drogą elektroniczną, wszystkie zebrane o zdarzeniu informacje do odpowiednich dyspozytorów Państwowej Straży Pożarnej i Policji, którzy decydują o zaangażowaniu odpowiednich jednostek.

W 2021 roku rozpoczęło się przełączenie numeru alarmowego 998 do 112. Oznacza to, że dzwoniąc na numer alarmowy 998 zostaniemy połączeni z operatorem CPR, który przyjmie zgłoszenie i przekaże je do właściwej jednostki Państwowej Straży Pożarnej oraz innych służb, jeśli będzie taka potrzeba. Dążąc do zapewnienia jednolitości systemu w Polsce, docelowo również numer alarmowy 999 będzie obsługiwany w centrach powiadamiania ratunkowego.

Aplikacja mobilna Alarm112

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji uruchomiło aplikację mobilną Alarm112 do wysyłania zgłoszeń alarmowych do Centrum Powiadamiana Ratunkowego.

Aplikacja mobilna Alarm112 umożliwia w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia, mienia, środowiska, bezpieczeństwa i porządku publicznego przekazanie zgłoszenia alarmowego do Centrum Powiadamiania Ratunkowego, przez osoby, które nie mogą wykonać połączenia głosowego, w szczególności osoby głuche i niedosłyszące. W Alarm112 możliwe jest poprzez wybór odpowiednich piktogramów określenie rodzaju i miejsca zdarzenia oraz wskazanie służby, której pomoc jest konieczna.

Statystyki zgłoszeń - grudzień 2025r.

LokalizacjaNaciśnij strzałkę w dół, aby wybrać odpowiednie województwo a następnie tabulator by przejść do statystyk zgłoszeń w wybranym województwie. Dane zaktualizują się automatycznie. mazowieckie - Warszawa mazowieckie - Radom dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie

Dane aktualne na dzień 08.01.2026

Liczba zdarzeń przekazanych do Policji

Liczba zdarzeń przekazanych do PSP

Liczba zdarzeń przekazanych do PRM

liczba zgłoszeń przekazanych do służb pomocniczych

{"title":"Statystyki zgłoszeń - grudzień 2025r.","description":"","regionLogo":{"id":"33483a34-dae3-48c8-be8c-99b1e963faf9","alt":"red"},"regionLogoActive":{"id":"3a71b8fb-29fb-4874-adca-d0b9af8e38f8","alt":"white"},"showMap":true,"regionGroup":"Centra powiadomień ratunkowych","chartColor":"#a7162d","regions":[{"name":"mazowieckie - Warszawa","coordinateX":26.0,"coordinateY":36.0,"data":[{"data":20046.0},{"data":1221.0},{"data":14922.0},{"data":4299.0}]},{"name":"mazowieckie - Radom","coordinateX":25.0,"coordinateY":50.0,"data":[{"data":26922.0},{"data":3344.0},{"data":24763.0},{"data":2656.0}]},{"name":"dolnośląskie","coordinateX":72.0,"coordinateY":56.0,"data":[{"data":27148.0},{"data":2691.0},{"data":22824.0},{"data":3847.0}]},{"name":"kujawsko-pomorskie","coordinateX":51.0,"coordinateY":24.0,"data":[{"data":15985.0},{"data":1715.0},{"data":15502.0},{"data":2765.0}]},{"name":"lubelskie","coordinateX":9.0,"coordinateY":55.0,"data":[{"data":11591.0},{"data":1451.0},{"data":13041.0},{"data":1767.0}]},{"name":"lubuskie","coordinateX":82.0,"coordinateY":38.0,"data":[{"data":9283.0},{"data":924.0},{"data":8399.0},{"data":1651.0}]},{"name":"łódzkie","coordinateX":42.0,"coordinateY":49.0,"data":[{"data":13278.0},{"data":1738.0},{"data":16667.0},{"data":2649.0}]},{"name":"małopolskie","coordinateX":33.0,"coordinateY":79.0,"data":[{"data":19530.0},{"data":2750.0},{"data":20957.0},{"data":4045.0}]},{"name":"opolskie","coordinateX":57.0,"coordinateY":64.0,"data":[{"data":7979.0},{"data":884.0},{"data":7131.0},{"data":1105.0}]},{"name":"podkarpackie","coordinateX":15.0,"coordinateY":77.0,"data":[{"data":10578.0},{"data":1481.0},{"data":11911.0},{"data":1934.0}]},{"name":"podlaskie","coordinateX":9.0,"coordinateY":23.0,"data":[{"data":8694.0},{"data":874.0},{"data":8398.0},{"data":1222.0}]},{"name":"pomorskie","coordinateX":56.0,"coordinateY":6.0,"data":[{"data":18057.0},{"data":1853.0},{"data":16248.0},{"data":2666.0}]},{"name":"śląskie","coordinateX":47.0,"coordinateY":70.0,"data":[{"data":32825.0},{"data":3242.0},{"data":33440.0},{"data":5414.0}]},{"name":"świętokrzyskie","coordinateX":28.0,"coordinateY":63.0,"data":[{"data":8165.0},{"data":996.0},{"data":9561.0},{"data":939.0}]},{"name":"warmińsko-mazurskie","coordinateX":30.0,"coordinateY":10.0,"data":[{"data":11185.0},{"data":1492.0},{"data":10622.0},{"data":1855.0}]},{"name":"wielkopolskie","coordinateX":63.0,"coordinateY":38.0,"data":[{"data":19516.0},{"data":2471.0},{"data":21068.0},{"data":4885.0}]},{"name":"zachodniopomorskie","coordinateX":78.0,"coordinateY":14.0,"data":[{"data":14596.0},{"data":1547.0},{"data":13929.0},{"data":2292.0}]}],"labels":[{"description":"Liczba zdarzeń przekazanych do Policji","logo":{"id":"261d71af-89cd-4d83-a069-85d923c2c241","alt":"policja"}},{"description":"Liczba zdarzeń przekazanych do PSP","logo":{"id":"0cc04e0b-22fe-49d9-94f3-c4f33764cb04","alt":"gaśnica"}},{"description":"Liczba zdarzeń przekazanych do PRM","logo":{"id":"479cefaa-4daf-4392-b44b-1e5937786bd1","alt":"ikona"}},{"description":"liczba zgłoszeń przekazanych do służb pomocniczych","logo":{"id":"f068baf8-5982-4694-a447-61d8ce0757e6","alt":"Centrum powiadamiania ratunkowego "}}]}

{"register":{"columns":[]}}