Informacja dla Obywatela - infolinia
Szukasz informacji, której nie ma w naszym serwisie? Chcesz zapytać, jak załatwić sprawę w urzędzie albo powiedzieć, co myślisz na przykład o jakiejś regulacji prawnej? Zadzwoń na infolinię danego ministerstwa lub urzędu.
Infolinie prowadzone są w języku polskim.
Informacje:
-
Rozwiń tekst
Dla kogo jest usługa
Dla każdego. Szczególnie, jeśli chce:
- zapytać, jak załatwić sprawę w urzędzie,
- przekazać swoje uwagi o tym, jak wyglądało załatwianie sprawy – na przykład jakie były problemy,
- przekazać swoje zdanie o sytuacji społecznej i prawnej w Polsce – na przykład zaproponować, jak uprościć jakąś procedurę.
-
Rozwiń tekst
Co musisz zrobić
W ramach „Informacji dla Obywatela" wiele urzędów ma swoje infolinie i możesz zadzwonić do nich bezpośrednio.
Poniżej, w zakładce Numery ministerstw, znajdziesz numery telefonów do ministerstw, a w zakładce Numery urzędów wojewódzkich – do urzędów wojewódzkich.
Jeśli chcesz poznać szczegółowe informacje o jakiejś sprawie urzędowej – pracownik może podać ci numery kontaktowe oraz sprawdzić na stronie danego urzędu np. godziny pracy.
-
Rozwiń tekst
Ile zapłacisz
Za połączenie zapłacisz zgodnie z taryfą twojego operatora.
-
Rozwiń tekst
Ile będziesz czekać
Odpowiedź dostaniesz podczas rozmowy.
Jeśli twoje pytanie jest skomplikowane – pracownik infolinii przeanalizuje je i powie ci, jak dalej postępować, lub oddzwoni z odpowiedzią.
-
Rozwiń tekst
Godziny pracy infolinii
Godziny pracy infolinii zależne są od godzin pracy danego ministerstwa albo urzędu wojewódzkiego. Informacje szczegółowe znajdziesz na stronie danego podmiotu.
-
Rozwiń tekst
Numery ministerstw
Ministerstwo Numer telefonu Kancelaria Prezesa Rady Ministrów (KPRM)
Ministerstwo Aktywów Państwowych
Ministerstwo Cyfryzacji
Ministerstwo Edukacji Narodowej
Ministerstwo Energii
222 500 153 Ministerstwo Finansów
Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej
Ministerstwo Infrastruktury
Ministerstwo Klimatu i Środowiska
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego
Ministerstwo Obrony Narodowej
Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej
Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi
Ministerstwo Rozwoju i Technologii
Ministerstwo Sportu i Turystyki
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji
Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Ministerstwo Sprawiedliwości
Ministerstwo Zdrowia
-
Rozwiń tekst
Numery urzędów wojewódzkich
Urząd wojewódzki Numer telefonu Dolnośląski Urząd Wojewódzki
Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki
Lubelski Urząd Wojewódzki
Lubuski Urząd Wojewódzki
Łódzki Urząd Wojewódzki
Małopolski Urząd Wojewódzki
Mazowiecki Urząd Wojewódzki
Opolski Urząd Wojewódzki
Podkarpacki Urząd Wojewódzki
Podlaski Urząd Wojewódzki
Pomorski Urząd Wojewódzki
Śląski Urząd Wojewódzki
Świętokrzyski Urząd Wojewódzki
Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki
Wielkopolski Urząd Wojewódzki
Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki
-
Rozwiń tekst
Numery telefonów do innych jednostek administracji publicznej
W ramach "Informacji dla Obywatela" działa też infolinia:
Urząd Numer telefonu Główny Urząd Nadzoru Budowlanego 222 955 128
Ostatnia aktualizacja: 27.10.2025 09:45
Instytucja odpowiedzialna za usługę: Ministerstwo Cyfryzacji