La Pologne en Algérie

À compter du 13 avril 2026, la section consulaire de l'ambassade de la République de Pologne à Alger annonce la mise en place d'un nouvel outil informatique destiné à faciliter le processus de prise de rendez-vous pour les personnes déposant une demande de visa national via le système de prise de rendez-vous en ligne (www.e-konsulat.gov.pl). Ce nouvel outil comprendra une vérification visuelle de l'identité du demandeur et de son document d'identité (vérification par vidéo).

Il sera mis en place afin de renforcer la sécurité et d'améliorer la qualité des services fournis par la Section consulaire, notamment en réduisant les délais d'attente pour obtenir un rendez-vous à la Section consulaire, compte tenu de l'intérêt toujours élevé pour les demandes de visa.

Le service de vérification vidéo est fourni par une entité externe moyennant des frais de 9,05 EUR. Le prestataire de services assure une assistance technique (helpdesk) 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les demandeurs de visa et garantit un niveau élevé de sécurité pour toutes les données traitées.

La demande de la personne qui utilise le nouvel outil est orientée vers le pool des demandes en attente, conformément à la pratique actuelle. Au stade de l'attribution automatique d'un rendez-vous, la priorité est donnée aux demandeurs qui ont passé avec succès            processus de vérification vidéo. Les autres demandeurs se verront attribuer un rendez-vous à une date ultérieure, une fois que le pool des demandes soumises via la vérification par vidéo aura été épuisé.                                                                                                                       

 

New IT tool in the appointment registration system for applying for a Polish national visa

Effective 13 th April 2026, the Consular Section of the Embassy of the Republic of Poland in Algiers informs about the implementation of a new IT tool to facilitate the appointment registration process for persons submitting an application for a national visa through the online appointment registration system (www.e-konsulat.gov.pl). The new tool will include visual verification of the applicant’s identity and of their identity document (video verification).

The new tool will be introduced in order to increasing security and raising the standard of quality of services provided by the Consular Section , including shortening the waiting time for an appointment at the Consular Section given the continued high interest in applying for a visa.

The video verification service is provided for a fee of 9,05 EUR by an external entity. The service provider operates a 24/7 technical support (helpdesk) for visa applicants and ensures a high level of security for all processed data.

The application of the person who uses the new tool is directed to the pool of waiting applications, in accordance with current practice. At the stage of automatic appointment of an assignment, priority is given to the applicants who have passed the video verification process. Other applicants will be scheduled for an appointment at a later date after the pool of applications submitted with the use of video verification is exhausted.

 

أداة معلوماتية جديدة في نظام حجز مواعيد التأشيرة الوطنية لبولندا

اعتبارًا من 13 أبريل 2026، يعلن القسم القنصلي لسفارة جمهورية بولندا في الجزائر عن إدخال أداة معلوماتية جديدة تهدف إلى تسهيل عملية حجز المواعيد للأشخاص الذين يودعون طلبات للحصول على تأشيرة وطنية عبر نظام حجز المواعيد عبر الإنترنت (www.e-konsulat.gov.pl). ستتضمن هذه الأداة الجديدة تحققًا بصريًا من هوية مقدم الطلب ووثيقة هويته (التحقق عبر الفيديو).

سيتم تنفيذ هذا النظام من أجل تعزيز الأمن وتحسين جودة الخدمات المقدمة من القسم القنصلي، لا سيما من خلال تقليل أوقات الانتظار للحصول على موعد في القسم القنصلي، نظرًا للاهتمام المرتفع المستمر بطلبات التأشيرة.

يتم توفير خدمة التحقق عبر الفيديو من قبل جهة خارجية مقابل رسوم قدرها 9.05 يورو. ويضمن مقدم الخدمة توفير دعم تقني (مركز مساعدة) على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع لمقدمي طلبات التأشيرة، كما يضمن مستوى عاليًا من الأمان لجميع البيانات التي تتم معالجتها.

يتم توجيه طلب الشخص الذي يستخدم الأداة الجديدة إلى قائمة الطلبات قيد الانتظار، وفقًا للممارسة الحالية. وفي مرحلة التخصيص التلقائي للمواعيد، تُمنح الأولوية للمتقدمين الذين اجتازوا بنجاح عملية التحقق عبر الفيديو. أما باقي المتقدمين، فسيتم منحهم موعدًا في وقت لاحق، بعد استنفاد قائمة الطلبات المقدمة عبر التحقق بالفيديو.