Коронавирус

1. Ограничение внутренних встреч с персоналом и совещаний до необходимого минимума; встречи должны проводиться с открытыми окнами, при соблюдении рекомендуемого расстояния между людьми (рекомендуемое расстояние составляет не менее 2 м между работниками).
2. Предпочтительными являются средства дистанционной коммуникации (контакт по телефону или по электронной почте).
3. Организация рабочих мест с учетом обязательного расстояния между работниками (рекомендуемое расстояние составляет не менее 2 м).
4. Организация рабочих мест – рекомендуемое расстояние составляет 2 м; в случае невозможности обеспечения рекомендуемого расстояния между рабочими местами, рекомендуется установить защитные экраны (перегородки, стенки) между рабочими местами. На местах оказания услуг по маникюру возможно использование дополнительных перегородок, для отделения персонала от клиента. Перегородка должна обеспечивать возможность двигать рукой.
5. Реорганизация кабинета с учетом возможности социального дистанцирования и разделения рабочих мест, особенно, во всех зонах общественного пользования.
6. Данное расстояние может быть уменьшено, если этого требует специфика услуги и используются другие средства индивидуальной защиты.
7. Размещение в помещениях антисептиков для дезинфекции любой контактной поверхности, как минимум, 2-3 раза в течение рабочего дня и в конце каждой смены.
8. Распределение времени запланированных посещений, с целью уменьшения числа лиц, находящихся в кабинете одновременно. В кабинете должно быть столько клиентов, сколько имеется мест для их обслуживания.
9. Организация режима работы с учетом системы посменной работы и ротации, с целью предотвращения смешивания работников, работающих в данную смену. Допускается выполнение работы одним и тем же составом работников, в течение всего рабочего дня.
10. Рекомендуется оказывать услуги в парикмахерской, за исключением оказания услуг профессионалами, работающими на фотосессиях, за кулисами показов мод и профессиональных шоу.
11. Рекомендуется рассмотреть возможность бесконтактного измерения и регистрации температуры тела работников перед началом работы, с согласия работников.
12. С согласия работников, допускается возможность выполнения ежедневных процедур проведения и документирования опросов, в частности, об отсутствии симптомов у работника/лица, оказывающего услуги, и отсутствии контакта с лицом, у которого имелись видимые симптомы заражения или с лицом, которое вступало в непосредственный контакт с зараженным.
13. За день до запланированного посещения, работники связываются с клиентом – для подтверждения посещения.
14. Клиент уведомляется о том, что он не может посетить парикмахерскую по записи, в случае:

• наличия у него симптомов, указывающих на инфекционное заболевание,
• его нахождения в обязательной изоляции или на карантине,
• проживания совместно с лицом, которое находится в обязательной изоляции или на карантине,
• если в течение недели он вступал в контакт с лицом, предположительно зараженным, заболевшим или отправленным на изоляцию.

15. Инструкции для работников:

• Перед началом работы, непосредственно после прихода на работу, обязательно мыть руки – водой с мылом.
• Использовать средства индивидуальной защиты, соответствующие выполняемой процедуре, в том числе:

• защитную одежду (например, одноразовый или текстильный фартук, выстиранный при минимальной температуре 60°C, с добавлением моющего средства);
• защитную маску и, при необходимости, также шлемы или защитные очки, или, в качестве альтернативы, использовать другие решения, выполняющие функцию защиты глаз;
• одноразовые перчатки – обязательным является ношение перчаток при оказании услуги (перчатки меняются каждый раз после оказания услуги).

Если этого требует специфика выполненной процедуры, возможен отказ от некоторых из вышеуказанных элементов, следуя при этом практике безопасного выполнения процедуры.

• Мыть руки регулярно, часто и тщательно, водой с мылом (рекомендуется вывешивать инструкции по мытью рук около раковины), дезинфицировать высушенные руки антисептиком на спиртовой основе (не менее 60%).
• При кашле или чихании закрывать рот и нос согнутым локтем или носовым платком – как можно скорее поместить носовой платок в закрытую мусорную корзину и вымыть руки.
• Стараться не прикасаться руками к области лица, особенно ко рту, носу и глазам.
• Приложить все возможные усилия для обеспечения чистоты и гигиены на рабочих местах, особенно, после окончания рабочего дня. Помнить о необходимости дезинфекции контактных поверхностей, таких как телефонная трубка, клавиатура и мышь, выключатели света или столы, а также оборудование, которое используется во время процедуры.
• Регулярно (несколько раз в день) чистить зоны общественного пользования, с которыми контактируют клиенты, например, дверные ручки, поручни, столешницы, спинки стульев.
• Избегать поездок на работу на общественном транспорте, если это возможно.
• Не пользоваться мобильными телефонами во время оказания услуги. Также, обратиться к клиенту с просьбой воздержаться от пользования мобильным телефоном.
• Прикасаться только к предметам, необходимым для выполнения процедуры – в процедурном кабинете, во время оказания услуги.

16. Инструкции для клиентов:

• Носить средства защиты носа и рта, защитные перчатки (по возможности, в зависимости от вида выполняемой процедуры).
• Не пользоваться мобильными телефонами при оказании услуги.
• Клиент приходит на процедуру без сопровождающих лиц.

17. Инструкции по оказанию косметическими салонами услуг в области обучения:
    1. Инструкции для обучающего
       • Носить средства защиты носа и рта, защитные перчатки (по возможности, в зависимости от специфики обучения).
       • Не пользоваться мобильными телефонами при оказании услуги.
       • Участник приходит на занятие без сопровождающих лиц/возможно участие модели для выполнения заданий.
       • Число участников соответствует числу рабочих мест, с учетом необходимости в соблюдении правил безопасности.
    2. Инструкции для обучаемого:
       • Носить средства защиты носа и рта, защитные перчатки (по возможности, в зависимости от специфики обучения).
       • Не пользоваться мобильными телефонами в кабинете.
       • Участник приходит на занятие без сопровождающих лиц.
       • Участник обязан носить защитную одежду (фартук, одноразовые перчатки, маску для защиты рта и носа)
18. Клиент, в зависимости от выполняемой процедуры, обязан:

• дезинфицировать руки и/или надевать одноразовые перчатки,
• носить средства защиты рта и носа или, в качестве альтернативы, использовать другое решение, выполняющее данную функцию, если специфика процедуры это позволяет.

Необходимо информировать клиента о рекомендации наличия собственных средств индивидуальной защиты.

Рекомендуется обеспечить клиенту возможность приобретения или бесплатного получения маски в салоне.

Дополнительно, в зависимости от вида выполняемой процедуры, кабинет предоставляет:

• одноразовый пеньюар или, в качестве альтернативы, другое решение, выполняющее его функцию,
• одноразовое белье,
• нагрудник/одноразовую подкладку для сбора отходов, не вступающих в контакт с кровью.

1. Размещение на видном месте, перед входом, информации о максимальном числе посетителей, которые могут одновременно находиться в кабинете, а также о принимаемых мерах и процедурах защиты, с целью обеспечения возможности ознакомления клиента с ними, перед входом в кабинет.
2. Прием клиентов осуществляется только после предварительной записи дистанционным способом. Использование залов ожидания исключено.
3. Обеспечение клиентов дезинфицирующими средствами (антисептиками) в зоне рецепции/кассы или на входе/выходе.
4. Контроль дезинфекции рук и/или ношения защитных перчаток клиентами, а также использования средств защиты рта и носа, если это позволяет специфика процедуры.
5. Размещение в санитарно-гигиенических помещениях инструкций по мытью рук, снятию и надеванию перчаток, снятию и надеванию маски, а рядом с дозаторами с антисептиком – инструкций по дезинфекции рук.
6. Обеспечение наличия оборудования и средств, а также мониторинг ежедневных работ по уборке, с особым вниманием к дезинфекции контактных поверхностей – поручней, дверных ручек, выключателей света, рукояток, держателей, спинок стульев и плоских поверхностей, в том числе, столешниц в рабочих помещениях и бытовых помещениях для персонала, уборка пола и замена/дезинфекция инструментов/оборудования.
7. Ограничение оборудования кабинета до минимума; оставление, по возможности, как можно большего пространства – для беспрепятственной и быстрой дезинфекции.
8. Обеспечение, по возможности, проветривания помещений, не оборудованных кондиционером.
9. Рекомендуется отказаться от подачи напитков.
10. Дополнительно рекомендуется:

• удалить тестеры; оптимальным решением является наличие наглядных инструкций по использованию продукта и о его полезных свойствах для клиента,
• заменить приборы/инструменты/аксессуары многоразового использования приборами/инструментами/аксессуарами одноразового использования, за исключением инструментов, которые будут стерилизованы.

11. Вести запись времени посещений с помощью сети Интернет/по телефону.
12. Размещение на веб-сайте кабинета, в социальных сетях, в мобильных приложениях сообщения о принятых методах работы и средствах защиты.
13. Обеспечение защиты устройства, используемого во время процедуры; дезинфекция панели управления устройства после каждого использования; если устройство не позволяет это, в качестве дополнительной меры – использование пленки для защиты устройства, если она не мешает его работе.

1. Работников/обслуживающий персонал кабинета необходимо проинструктировать, что, при появлении тревожных симптомов, они не должны выходить на работу, а обязаны оставаться дома и связаться по телефону с санитарно-эпидемиологической станцией, инфекционным отделением, а при ухудшении состояния здоровья – позвонить по телефону 999 или 112 и сообщить, что они могут быть заражены коронавирусом.
2. Рекомендуется в текущем режиме отслеживать информацию Главного санитарного инспектора и министра здравоохранения, доступную по адресу gis.gov.pl или https://www.gov.pl/web/koronawirus/, а также положения действующего законодательства.
3. При возникновении тревожных симптомов, предполагающих заражение коронавирусом, у работника, выполняющего свои обязанности на рабочем месте, данного работника следует немедленно отстранить от работы и отправить индивидуальным транспортом (собственным или санитарным) домой или, если это невозможно, работник должен ожидать транспортировки в специально отведенном для этого помещении, где возможна его временная изоляция от других лиц.
4. При отсутствии возможности предоставления отдельного помещения предположительно зараженному лицу, следует выделить место, в котором данное лицо будет безопасно ожидать транспорта, находясь на расстоянии не менее 2 м от других лиц.
5. Необходимо приостановить прием клиентов, уведомить компетентную поветовую санитарно-эпидемиологическую станцию и неукоснительно следовать предоставленным инструкциям и рекомендациям.
6. Рекомендуется определить зону, в которой работник передвигался и находился, провести обычную уборку в соответствии с процедурами, действующими в заведении, и дезинфицировать контактные поверхности (дверные ручки, поручни, рукоятки и т. п.).
7. Рекомендуется следовать инструкциям Государственного поветового санитарного инспектора при определении необходимости в осуществлении дополнительных процедур, с учетом данного случая.

1. В случае наличия явных признаков заболевания, таких как постоянный кашель, недомогание, затрудненное дыхание, данное лицо не должно быть допущено на территорию объекта. Данное лицо должно быть проинструктировано о необходимости в экстренном обращении в ближайшее инфекционное отделение, с целью консультации с врачом – путем следования туда собственным транспортом или уведомления по номеру телефона 999 или 112.
2. Сообщение об инциденте руководству объекта, что позволит персоналу определить зону, в которой данное лицо передвигалось и находилось, провести обычную уборку в соответствии с процедурами, действующими в данном заведении, и дезинфицировать контактные поверхности (дверные ручки, поручни, рукоятки и т. п).
3. Составление списка работников и клиентов (расписание посещений и контактные данные клиентов должны храниться в месте, недоступном для посторонних лиц, лучше всего – в закрытом на ключ месте, в течение 30 дней с момента оказания услуги), присутствовавших одновременно в той части/частях объекта, в которых находился пользователь, и выполнение рекомендаций по соблюдению инструкций Главного санитарного инспектора, доступных на веб-сайте gov.pl/web/koronawirus/ и gis.gov.pl, в отношении лиц, вступавших в контакт с зараженным лицом.