Коронавірус

1. Обмеження внутрішніх зустрічей з персоналом і нарад до необхідного мінімуму; зустрічі повинні проводитися з відкритими вікнами, при дотриманні рекомендованої відстані між людьми (рекомендована відстань становить не менше 2 м між працівниками).
2. Перевага надається засобам дистанційного комунікації (контакт по телефону або по електронній пошті).
3. Організація робочих місць з урахуванням обов'язкової відстані між працівниками (рекомендована відстань становить не менше 2 м).
4. Організація робочих місць – рекомендована відстань складає 2 м; у разі неможливості забезпечення рекомендованої відстані між робочими місцями, рекомендується встановити захисні екрани (перегородки, стінки) між робочими місцями. На місцях надання послуг з манікюру можливе використання додаткових перегородок, для відділення персоналу від клієнта. Перегородка має забезпечувати можливість рухати рукою.
5. Реорганізація кабінету з урахуванням можливості соціального дистанціювання та розділення робочих місць, особливо, в усіх зонах загального користування.
6. Ця відстань може бути зменшена, якщо цього вимагає специфіка послуги та використовуються інші засоби індивідуального захисту.
7. Розташування в приміщеннях антисептиків для дезінфекції будь-контактної поверхні, як мінімум, 2-3 рази протягом робочого дня і в кінці кожної зміни.
8. Розподіл часу запланованих відвідувань, з метою зменшення кількості осіб, які перебувають в кабінеті одночасно. В кабінеті має бути стільки клієнтів, скільки є місць для їх обслуговування.
9. Організація режиму роботи з урахуванням системи позмінної роботи і ротації, з метою запобігання змішуванню працівників, що працюють в цю зміну. Допускається виконання роботи одним і тим же складом працівників, протягом всього робочого дня.
10. Рекомендується надавати послуги в перукарні, окрім надання послуг професіоналами, які працюють на фотосесіях, за лаштунками показів мод і професійних шоу.
11. Рекомендується розглянути можливість безконтактного вимірювання та реєстрації температури тіла працівників перед початком роботи, за згодою працівників.
12. За згодою працівників, допускається можливість виконання щоденних процедур проведення та документування опитувань, зокрема, про відсутність симптомів у працівника/особи, яка надає послуги, і відсутності контакту з особою, у якої були видимі симптоми зараження або з особою, яка вступала в безпосередній контакт із зараженою особою.
13. За день до запланованого відвідування, працівники зв'язуються з клієнтом – для підтвердження відвідування.
14. Клієнт повідомляється про те, що він не може відвідати перукарню по запису, у разі:

• наявності в нього симптомів, що вказують на інфекційне захворювання,
• його знаходження в обов'язковій ізоляції або на карантині,
• проживання спільно з особою, яка перебуває в обов'язковій ізоляції або на карантині,
• якщо протягом тижня він вступав у контакт з особою, яка ймовірно заражена, захворіла чи відправлена на ізоляцію.

15. Інструкції для працівників:

• Перед початком роботи, безпосередньо після приходу на роботу, обов'язково мити руки – водою з милом.
• Використовувати засоби індивідуального захисту, відповідні виконуваній процедури, в тому числі:

• захисний одяг (наприклад, одноразовий чи текстильний фартух, випраний при мінімальній температурі 60°C, з додаванням миючого засобу);
• захисну маску і, при необхідності, також шоломи чи захисні окуляри, або, як альтернатива, використовувати інші рішення, що виконують функцію захисту очей;
• одноразові рукавички – обов'язковим є носіння рукавичок при наданні послуги (рукавички замінюються кожного разу після надання послуги).

Якщо цього вимагає специфіка виконуваної процедури, можлива відмова від деяких з вищевказаних елементів, слідуючи при цьому практиці безпечного виконання процедури.

• Мити руки регулярно, часто і ретельно, водою з милом (рекомендується вивішувати інструкції з миття рук біля раковини), дезінфікувати висушені руки антисептиком на спиртовій основі (не менше 60%).
• При кашлі або чханні, закривати рот і ніс зігнутим ліктем або носовою хусткою – якомога швидше помістити носовичок в закритий кошик для сміття і вимити руки.
• Намагатися не торкатись руками зони обличчя, особливо, рота, носа і очей.
• Докласти всіх можливих зусиль для забезпечення чистоти і гігієни на робочих місцях, особливо, після закінчення робочого дня. Пам'ятати про необхідність дезінфекції контактних поверхонь, таких як телефонна трубка, клавіатура і миша, вимикачі світла або столи, а також обладнання, яке використовується під час процедури.
• Регулярно (кілька разів на день) чистити зони громадського користування, з якими контактують клієнти, наприклад, дверні ручки, поручні, стільниці, спинки стільців.
• Уникати поїздок на роботу на громадському транспорті, якщо це можливо.
• Не користуватися мобільними телефонами під час надання послуги. Також, звернутися до клієнта з проханням утриматися від користування мобільним телефоном.
• Торкатися лише предметів, необхідних для виконання процедури – в процедурному кабінеті, під час надання послуги.

16. Інструкції для клієнтів:

• Носити засоби захисту носа і рота, захисні рукавички (по можливості, залежно від виду виконуваної процедури).
• Не користуватися мобільними телефонами під час надання послуги.
• Клієнт приходить на процедуру без супроводжуючих осіб.

17. Інструкції з надання косметичними салонами послуг у сфері навчання:
    1. Інструкції для наставника
       • Носити засоби захисту носа і рота, захисні рукавички (по можливості, залежно від специфіки навчання).
       • Не користуватися мобільними телефонами під час надання послуги.
       • Учасник приходить на заняття без супроводжуючих осіб/можлива участь моделі для виконання завдань.
       • Кількість учасників відповідає кількості робочих місць, з урахуванням необхідності в дотриманні правил безпеки.
    2. Інструкції для учня:
       • Носити засоби захисту носа і рота, захисні рукавички (по можливості, залежно від специфіки навчання).
       • Не користуватися мобільними телефонами в кабінеті.
       • Учасник приходить на заняття без супроводжуючих осіб.
       • Учасник має носити захисний одяг (фартух, одноразові рукавички, маску для захисту рота і носа)
18. Клієнт, в залежності від виконуваної процедури, зобов'язаний:

• дезінфікувати руки та/або надягати одноразові рукавички,
• носити засоби захисту рота і носа або, як альтернатива, використовувати інше рішення, яке виконує цю функцію, якщо специфіка процедури це дозволяє.

Необхідно інформувати клієнта про рекомендації з наявності власних засобів індивідуального захисту.

Рекомендується забезпечити клієнту можливість придбання або безкоштовного отримання маски в салоні.

Додатково, залежно від виду виконуваної процедури, кабінет надає:

• одноразовий пеньюар або, як альтернатива, інше рішення, яке виконує його функцію,
• одноразову білизну,
• нагрудник/одноразову підкладку для збору відходів, які не контактують з кров'ю.

1. Розміщення на видному місці, перед входом, інформації про максимальну кількість відвідувачів, які можуть одночасно знаходитися в кабінеті, а також про вжиті заходи та процедури захисту, з метою забезпечення можливості ознайомлення клієнта з ними, перед входом до кабінету.
2. Прийом клієнтів здійснюється лише після попереднього запису дистанційним способом. Використання залів очікування виключено.
3. Забезпечення клієнтів дезінфікуючими засобами (антисептиками) в зоні рецепції/каси або на вході/виході.
4. Контроль дезінфекції рук і/або носіння захисних рукавичок клієнтами, а також використання засобів захисту рота і носа, якщо це дозволяє специфіка процедури.
5. Розташування в санітарно-гігієнічних приміщеннях інструкцій з миття рук, зняття та надягання рукавичок, зняття та надягання маски, а поруч з дозаторами з антисептиком – інструкцій з дезінфекції рук.
6. Забезпечення наявності обладнання та засобів, а також моніторинг щоденних робіт з прибирання, з особливою увагою до дезінфекції контактних поверхонь – поручнів, дверних ручок, вимикачів світла, рукояток, держателів, спинок стільців і плоских поверхонь, в тому числі, стільниць в робочих приміщеннях і побутових приміщеннях для персоналу, прибирання підлоги та заміна/дезінфекція інструментів/обладнання.
7. Обмеження оснащення кабінету до мінімуму; залишення, по можливості, якомога більшого простору – для безперешкодної і швидкої дезінфекції.
8. Забезпечення, по можливості, провітрювання приміщень, не обладнаних кондиціонером.
9. Рекомендується відмовитися від подачі напоїв.
10. Додатково рекомендується:

• видалити тестери; оптимальним рішенням є наявність наочних інструкцій з використання продукту та про його корисні властивості для клієнта,
• замінити прилади/інструменти/аксесуари багаторазового використання приладами / інструментами/аксесуарами одноразового використання, за винятком інструментів, які будуть стерилізовані.

11. Вести запис часу відвідувань за допомогою мережі Інтернет/по телефону.
12. Розміщення на веб-сайті кабінету, в соціальних мережах, в мобільних додатках повідомлення про прийняті методи роботи і засоби захисту.
13. Забезпечення захисту пристрою, що використовується під час процедури; дезінфекція панелі керування пристрою після кожного використання; якщо пристрій не дозволяє це, в якості додаткової міри – використання плівки для захисту пристрою, якщо вона не заважає його роботі.

1. Працівників/обслуговуючий персонал кабінету необхідно проінструктувати, що, при появі тривожних симптомів, вони не повинні виходити на роботу, а мають залишатися вдома та зв'язатися по телефону з санітарно-епідеміологічною станцією, інфекційним відділенням, а при погіршенні стану здоров'я – зателефонувати 999 чи 112 і повідомити, що вони можуть бути заражені коронавірусом.
2. Рекомендується в поточному режимі відстежувати інформацію Головного санітарного інспектора та міністра охорони здоров'я, доступну за адресою gis.gov.pl або https://www.gov.pl/web/koronawirus/, а також положення чинного законодавства.
3. При виникненні тривожних симптомів, які передбачають зараження коронавірусом, у працівника, який виконує свої обов'язки на робочому місці, цього працівника слід негайно усунути від роботи та відправити індивідуальним транспортом (власним або санітарним) додому або, якщо це неможливо, працівник має очікувати транспортування в спеціально відведеному для цього приміщенні, де можлива його тимчасова ізоляція від інших осіб.
4. За відсутності можливості надання окремого приміщення ймовірно зараженій особі, слід виділити місце, в якому ця особа буде безпечно очікувати транспорту, перебуваючи на відстані не менше 2 м від інших осіб.
5. Необхідно призупинити прийом клієнтів, повідомити компетентну повітову санітарно-епідеміологічну станцію та неухильно виконувати надані інструкції та рекомендації.
6. Рекомендується визначити зону, в якій працівник пересувався і перебував, провести звичайне прибирання відповідно до процедур, що діють в закладі, і дезінфікувати контактні поверхні (дверні ручки, поручні, рукоятки і т.п.).
7. Рекомендується виконувати інструкції Державного повітового санітарного інспектора при визначенні потреби у здійсненні додаткових процедур, з урахуванням даного випадку.

1. При наявності явних ознак захворювання, таких як постійний кашель, нездужання, утруднене дихання, дана особа не повинна бути допущена на територію об'єкту. Дану особу потрібно проінструктувати про необхідність екстреного звернення в найближче інфекційне відділення, з метою консультації з лікарем – шляхом слідування туди власним транспортом або повідомлення за телефоном 999 чи 112.
2. Повідомлення про інцидент керівництву об'єкта, що дозволить персоналу визначити зону, в якій ця особа пересувалася і перебувала, провести звичайне прибирання відповідно до процедур, що діють в даному закладі, і дезінфікувати контактні поверхні (дверні ручки, поручні, рукоятки і т.п).
3. Складання списку працівників і клієнтів (розклад відвідувань і контактні дані клієнтів мають зберігатися в місці, недоступному для сторонніх осіб, найкраще – в закритому на ключ місці, протягом 30 днів з моменту надання послуги), які одночасно були присутні в тій частині/частинах об'єкту, в яких знаходився користувач, і виконання рекомендацій з дотримання інструкцій Головного санітарного інспектора, доступних на веб-сайті gov.pl/web/koronawirus/ і gis.gov.pl, щодо осіб, які вступали в контакт із зараженою особою.