Skargi, wnioski i petycje
Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków odbywa się zgodnie z przepisami Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.
Skargi i wnioski, zarówno te nadsyłane pocztą jak i drogą elektroniczną, powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) i adres zamieszkania (w tym - kod pocztowy) wnoszącego skargę lub wniosek. Zgodnie z przepisami ww. rozporządzenia skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego pozostawione zostaną bez rozpoznania (§ 8 pkt 1). Zasada ta dotyczy również wszelkiej innej korespondencji wpływającej do Urzędu.
W sprawach skarg i wniosków Naczelnik Drugiego Śląskiego Urzędu Skarbowego w Bielsku-Białej lub osoba go zastępująca przyjmują interesantów w godzinach:
- w poniedziałki od 7:30 do 17:00,
- od wtorku do piątku od 7:30 do 14:30
po wcześniejszym uzgodnieniu spotkania z pracownikiem Działu Wsparcia i Obsługi Bezpośredniej – Sekretariatu pod numerem telefonu 33 499 84 02
Jak złożyć skargę - informacja w języku migowym
Materiały
Jak złożyć skargęJak_złożyć_skargę.pdf 0.35MB