Izba Administracji Skarbowej
we Wrocławiu

Szanowni Państwo,

od stycznia 2026 roku w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych rozszerzona została usługa rezerwacji wizyt.

Klienci mogą wcześniej zarezerwować wizytę i spotkać się z pracownikiem ZUS w dogodnym dla siebie terminie.

W ten sposób można skorzystać z pomocy specjalistów bez czekania w kolejce.

Zalety rezerwacji wizyt w ZUS

Rezerwując wizytę w ZUS klient oszczędza czas i ma gwarancję sprawnego załatwienia spraw, ponieważ sam wybiera dogodny dla siebie termin wizyty, z wyprzedzeniem dowie się, jak długo może potrwać spotkanie, otrzyma potwierdzenie o terminie i miejscu wizyty.

Jak się umówić na wizytę w ZUS

Rezerwacja wizyt została wprowadzona we wszystkich placówkach podlegających pod wrocławski Oddział ZUS:

ul. Pretficza 11, Wrocław	ul. Kolejowa 28, Środa Śląska
ul. Reymonta 4-6, Wrocław,	ul. Kościuszki 22, Milicz
ul. Litomska 36, Wrocław,	ul. Dzierżoniowska 14, Strzelin
ul. Lwowska 34-38, Oleśnica,	ul. Wałowa 16, Syców
ul. Kasprowicza 34, Oława,	ul. Objazdowa 5a, Wołów
ul. Wojska Polskiego 1 b, Trzebnica

Obecnie wizytę stacjonarną w ZUS można zarezerwować:

• przez profil na portalu usług elektronicznych eZUS,
• telefonicznie w najbliższym oddziale ZUS, dla Oddziału we Wrocławiu pod numerami telefonów 713 60 61 57 oraz 713 99 59 49.

Klient może wybrać również kontakt przez internet - tak zwaną e-wizytę, czyli wideorozmowę z pracownikiem. Można to zrobić:

• na stronie internetowej ZUS,
• w aplikacji mZUS,
• w aplikacji mObywatel.