Nowe narzędzie teleinformatyczne w systemie zapisów na wizytę w celu złożenia wniosku o wydanie wizy krajowej
22.04.2026
W nawiązaniu do wcześniejszych komunikatów Referat Konsularny i Polonii informuje o rozpoczęciu wdrożenia z dniem 24 kwietnia 2026 r. nowego narzędzia w procesie zapisów na wizytę w sprawie złożenia wniosku o wydanie wizy krajowej poprzez system rejestracyjny e-Konsulat, obejmującego wizualną weryfikację on-line tożsamości wnioskodawcy i jego dokumentu tożsamości (wideoweryfikacja).
Nowe narzędzie ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa oraz podniesienie standardu jakości usług świadczonych przez Referat Konsularny i Polonii, a także usprawnienie procesu przydzielania terminów wizyt w sytuacji utrzymującego się zainteresowania składaniem wniosków wizowych. Usługa wideoweryfikacji pozwala na potwierdzenie tożsamości wnioskodawcy w czasie rzeczywistym, dzięki czemu terminy wizyt mogą być przydzielane zgodnie z faktycznym zapotrzebowaniem zgłaszanym przez klientów indywidualnych.
Usługa wideoweryfikacji, świadczona przez podmiot zewnętrzny, jest odpłatna. Koszt usługi wynosi 7 EUR plus VAT. Usługodawca zapewnia całodobową obsługę wsparcia technicznego (helpdesk) oraz deklaruje wysoki poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych.
Wniosek osoby korzystającej z nowego narzędzia jest kierowany do puli wniosków oczekujących, zgodnie z aktualną praktyką. Na etapie automatycznego przydzielania terminu wizyty priorytet nadawany jest osobom, które przeszły proces wideoweryfikacji. Pozostałe osoby uzyskają termin wizyty w późniejszym czasie, po wyczerpaniu się puli wniosków złożonych z wykorzystaniem tej usługi.
Jednocześnie w przypadku wniosków wizowych w celu świadczenia pracy, terminy, w których należy zgłosić się do urzędu konsularnego z wypełnionymi w systemie e-Konsulat i wydrukowanymi wnioskami wizowymi (wraz z dokumentami uzasadniającymi cel i warunki pobytu w Polsce) przydzielane są nadal przez system w drodze losowania.
W przypadku wniosków wizowych w celu odbycia studiów lub w celach innym niż w/w wymienione, terminy wizyt przydzielane są zgodnie z kolejnością rejestracji.