Komenda Powiatowa
Państwowej Straży Pożarnej
w Chrzanowie

INFORMACJA DLA OSÓB NIESŁYSZĄCYCH LUB SŁABOSŁYSZĄCYCH

Aby skutecznie komunikować się z Komendą Powiatową Państwowej Straży Pożarnej
w Chrzanowie osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:

1. Złożyć WNIOSEK o umówienie spotkania i zapewnienie usługi tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się: PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy) i SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych). Kolejne kroki złożenia WNIOSKU:

1. Wypełnienie formularza elektronicznego WNIOSKU lub pobranie WNIOSKU w postaci dokumentu „DOC”.
2. Po wypełnieniu wersji „DOC” odesłanie WNIOSKU wybierając jedną z poniższych metod:
   • e-mail na adres: kppspchrzanow@straz.krakow.pl
   • faks na nr 47 831 45 09 (co najmniej na 3 dni robocze przed planowanym spotkaniem)
   • listownie na adres: Komenda Powiatowa Państwowej Straży Pożarnej
     w Chrzanowie, 32-500 Chrzanów ul. Księdza Jana Skorupki 3 z dopiskiem na kopercie „WNIOSEK – usługa tłumacza” (termin spotkania – 3 dni liczone od dnia otrzymania listu)

2. Załatwić sprawę przy pomocy osoby przybranej,

3. Wysłać pismo na adres: Komenda Powiatowa Państwowej Straży Pożarnej w Chrzanowie,
ul. Księdza Jana Skorupki 3, 32-500 Chrzanów,

4. Wysłać e-mail na adres: kppspchrzanow@straz.krakow.pl

5. Wysłać pismo faksem na nr 47 831 45 09

6. Skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 47 831 45 00,

Wybierając formę komunikacji wymienioną w punkcie 2-6 należy podać następujące informacje:

• imię i nazwisko osoby uprawnionej,
• adres korespondencyjny wraz z kodem pocztowym,
• sposób komunikowania się z osobą uprawnioną – wskazanie adresu e-mail, numeru telefonu, numer faksu,
• przedmiot rozmowy w Komendzie Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Chrzanowie,
• obecność osoby przybranej / potrzeba zapewnienie usługi tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się PJM, SJM, SKOGN.