Pierwszy Urząd Skarbowy w Białymstoku

Składanie skarg i wniosków

Przyjmowanie skarg i wniosków odbywa się zgodnie z przepisami Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

Skargi wnioski można składać w następujący sposób:

• wnieść na piśmie, przesyłając na adres: Izba Administracji Skarbowej w Białymstoku, ul. J. K. Branickiego 9, 15-085 Białystok
• złożyć osobiście w kancelarii Izby Administracji Skarbowej w Białymstoku (adres j. w.) znajdującej się na parterze (pokój 010 lub 012) lub pozostawić w urnach przed kancelarią w dniach pracy IAS w Białymstoku tj. od poniedziałku do piątku w godz. 7.15-15.15,
• pozostawić w urnie w przedsionku wejścia od parkingu
• przesłać faksem pod nr 85 66 55 610
• przesłać pocztą elektroniczną na adres ias.bialystok@mf.gov.pl
• przesłać za pośrednictwem usługi e-Doręczeń na adres: AE:PL-69901-81810-REEBS-16
• przesłać na Elektroniczną Skrzynkę Podawczą na adres: http://epuap.gov.pl (link otwiera nowe okno w serwisie zewnętrznym)

Wymogi formalne

Skargi i wnioski, zarówno te nadsyłane pocztą jak i drogą elektroniczną, powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) i adres zamieszkania (w tym kod pocztowy) wnoszącego skargę lub wniosek. Zgodnie z brzmieniem § 8 pkt 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego pozostawiane są bez rozpatrzenia.

Skargi i wnioski winny być sporządzone w języku polskim (art. 27 Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r. oraz art. 4 ustawy z dnia 7 października 1999 r. o języku polskim jako języku urzędowym, bądź z załączonym uwierzytelnionym ich przekładem.

Uwaga, skargi i wnioski nie mogą być składane telefonicznie. Skargi i wnioski można składać w interesie publicznym, własnym lub innej osoby za jej zgodą.

W przypadku ustnego wniesienia skargi lub wniosku wyznaczony pracownik Izby Administracji Skarbowej w Białymstoku sporządza protokół przyjęcia skargi lub wniosku, który podpisują wnoszący skargę lub wniosek i przyjmujący zgłoszenie.

Przyjmowanie obywateli w sprawach skarg i wniosków w Izbie Administracji Skarbowej w Białymstoku

Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Białymstoku lub wyznaczony przez niego Zastępca Dyrektora przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w siedzibie Izby przy ul. J. K. Branickiego 9 w poniedziałki po uprzednim umówieniu się w Sekretariacie pod nr telefonu 85 66 55 600 lub 85 66 55 611. Istnieje również możliwość ustalenia innego dogodnego terminu przyjęcia w sprawach skarg i wniosków w godzinach późniejszych, po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu. Naczelnik Podlaskiego Urzędu Celno-Skarbowego w Białymstoku, Naczelnicy Urzędów Skarbowych z województwa podlaskiego przyjmują interesantów w sprawie skarg i wniosków, według zasad przewidzianych dla danej jednostki organizacyjnej.

Przyjmowanie i załatwianie petycji

1. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach.
2. Przedmiot petycji: Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa, podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej podmiotu wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspólnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.
3. Sposób składania petycji: Petycję można złożyć w następujący sposób:
   1. przesłać listownie na adres: Izba Administracji Skarbowej w Białymstoku, ul. J. K. Branickiego 9, 15-085 Białystok
   2. przesłać faksem na numer 85 66 55 610
   3. przesłać elektronicznie na adres ias.bialystok@mf.gov.pl
   4. przesłać w formie pisma elektronicznego, za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP - Elektroniczna skrzynka podawcza e-PUAP (link otwiera nowe okno w innym serwisie)
   5. złożyć w formie pisemnej bezpośrednio w Izbie Administracji Skarbowej w Białymstoku w godzinach pracy Izby. Petycji nie można złożyć telefonicznie.
4. Wymogi formalne petycji: Petycja powinna zawierać:
   1. oznaczenie podmiotu wnoszącego petycję; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać oznaczenie każdego z tych podmiotów oraz osobę reprezentującą podmiot wnoszący petycję,
   2. wskazanie miejsca zamieszkania albo siedziby podmiotu wnoszącego petycję oraz adresu do korespondencji; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać miejsce zamieszkania lub siedzibę każdego z tych podmiotów, oznaczenie adresata petycji, wskazanie przedmiotu petycji,
   3. jeżeli petycja składana jest w formie pisemnej – podpis podmiotu wnoszącego petycję albo podpis osoby reprezentującej podmiot wnoszący petycję (w przypadku gdy podmiotem wnoszącym petycję nie jest osoba fizyczna lub gdy petycję wnosi grupa podmiotów),
   4. jeżeli petycja składana za pomocą środków komunikacji elektronicznej – adres poczty elektronicznej podmiotu wnoszącego petycję.
5. Składanie petycji w interesie podmiotu trzeciego: Petycja może być składana w interesie podmiotu trzeciego za jego zgodą. W takim przypadku petycja powinna dodatkowo zawierać, oprócz spełnienia wymagań wymienionych w pkt 4:
   1. imię i nazwisko albo nazwę podmiotu trzeciego,
   2. miejsce zamieszkania albo siedzibę podmiotu trzeciego,
   3. adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej podmiotu trzeciego,
   4. zgodę podmiotu trzeciego wyrażoną w formie pisemnej lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
6. Uwagi:
   O tym, czy pismo jest petycją decyduje jego treść, a nie forma zewnętrzna. Petycje niezawierające imienia i nazwiska (nazwy podmiotu) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.