Skargi, wnioski i petycje

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków odbywa się zgodnie z przepisami Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

Skargi i wnioski, zarówno te nadsyłane pocztą jak i drogą elektroniczną, powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) i adres zamieszkania (w tym - kod pocztowy) wnoszącego skargę lub wniosek. Zgodnie z przepisami ww. rozporządzenia skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego pozostawione zostaną bez rozpoznania (§ 8 pkt 1). Zasada ta dotyczy również wszelkiej innej korespondencji wpływającej do Urzędu.

Naczelnik Pierwszego Urzędu Skarbowego w Częstochowie w sprawach skarg i wniosków przyjmuje interesantów:

  • w poniedziałek w godzinach od 15:00 do 16:00,
  • we wtorek w godzinach od 10:00 do 12:00.

Jak złożyć skargę - informacja w języku migowym

Materiały

Jak złożyć skargę
Jak​_złożyć​_skargę.pdf 0.35MB

Wideo

{"register":{"columns":[]}}