Skargi, wnioski

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków w Pierwszym Urzędzie Skarbowym w Rzeszowie

Skargi i wnioski są przyjmowane i rozpatrywane na podstawie przepisów Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.
Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.
Skargi i wnioski można wnosić:

bezpośrednio w siedzibie Pierwszego Urzędu Skarbowego w Rzeszowie
listownie
faksem
pocztą elektroniczną na adres mailowy
w formie pisma elektronicznego na adres do doręczeń elektonicznych
elektroniczną skrzynką podawczą ePUAP

Wymogi formalne

Skargi oraz wnioski powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) oraz adres wnoszącego skargę lub wniosek. Na podstawie § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

Przyjmowanie obywateli, w tym w sprawach skarg i wniosków przez Naczelnika Pierwszego Urzędu Skarbowego w Rzeszowie

Naczelnik Pierwszego Urzędu Skarbowego w Rzeszowie lub wyznaczony przez niego Zastępca przyjmuje obywateli w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godzinach od 13.00 do 17.00 w siedzibie Pierwszego Urzędu Skarbowego w Rzeszowie przy ul. Podwisłocze 42, 35-309 Rzeszów, po uprzednim ustaleniu terminu spotkania.
Klienci zainteresowani przyjęciem w innych godzinach lub w innym dniu tygodnia mają możliwość ustalenia indywidualnego terminu spotkania za pośrednictwem sekretariatu Pierwszego Urzędu Skarbowego w Rzeszowie, tel. 17 852 66 07.

Przyjmowanie obywateli w sprawach skarg i wniosków w Pierwszym Urzędzie Skarbowym w Rzeszowie

Organy państwowe obowiązane są przyjmować obywateli w sprawach skarg i wniosków w ustalonych przez siebie dniach i godzinach.
Przyjęcia obywateli w sprawach skarg i wniosków dokonują pracownicy Referatu Sekretariatu (SWS) Pierwszego Urzędu Skarbowego w Rzeszowie w każdy wtorek w godzinach pracy organu. Istnieje możliwość ustalenia dogodnego dla klientów terminu przyjęcia w sprawach skarg i wniosków w godzinach późniejszych, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i godziny spotkania, tel. 17 852 66 07.

Podstawa prawna

Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków

Informacje o publikacji dokumentu

Ostatnia modyfikacja:: 13.10.2025 12:03 Paweł Staszkiewicz
Pierwsza publikacja:: 13.10.2025 12:03 Paweł Staszkiewicz