Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Raciborzu

Składanie skarg i wniosków

Pisemnie na adres Inspektoratu:

Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Raciborzu
ul. Klasztorna 6
47-400 Racibórz

 

Przyjmowanie stron w sprawie skarg i wniosków

Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Raciborzu, przyjmuje  w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek od  15:00 do 17.00, po wcześniejszym umówieniu telefonicznym wówczas pracownik przyjmujący skargę może sporządzić protokół, który podpisuje wnoszący skargę i przyjmujący zgłoszenie.

Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Raciborzu, przyjmuje strony prowadzonych postępowań  po wcześniejszym uzgodnieniu terminu w sekretariacie Inspektoratu ( II piętro - dzwonkiem przy oknie podawczym proszę dzwonić, lub tel. +48 32 419 04 66)

Pracownicy przyjmują obywateli w ramach skarg i wniosków tylko w formie pisemnej codziennie w godzinach pracy tj. od 8:00 do 14:00.

Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, za pomocą poczty elektronicznej lub ustnie - wówczas pracownik przyjmujący skargę może sporządzić protokół, który podpisuje wnoszący skargę i przyjmujący zgłoszenie.

Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania, tak samo anonimy.

Sposób załatwiania skarg i wniosków określa rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5, poz.46) i zgodnie z tym trybem pracownicy Inspektoratu przyjmują skargi lub wnioski do rozpatzrenia.

Tut. Inspektorat zastrzega sobie prawo do zmian godzin przyjmowania skarg i wniosków i sposobu ich składania w zależnosci od intensyfikacji zadań inspekcyjnych bez informowania - powyższe rozp. jest literalnie adresowane do urzędów nie inspektoratów)