Urząd Skarbowy w Bartoszycach

Skargi i wnioski

Skargi i wnioski przyjmowane są:

• w Sekretariacie Urzędu Skarbowego w Bartoszycach (parter, pokój nr 4)
  od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.15 do 15.15
• na Sali Obsługi Podatnika w poniedziałki w godzinach od 15.15 do 18.00.

Naczelnik przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków codziennie, w godzinach pracy Urzędu Skarbowego natomiast  w poniedziałki w godzinach od 15.15 do 18.00 wyznaczony przez Naczelnika pracownik Sali Obsługi Podatnika.

Odpowiedź na skargę bądź wniosek zostaje wydana bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu miesiąca. W sytuacji nie dotrzymania terminu załatwienia skargi lub wniosku Naczelnik Urzędu Skarbowego zawiadamia wnoszącego skargę bądź wniosek, podając przyczyny zwłoki i wskazuje nowy termin załatwienia sprawy.

Petycje

Przyjmowanie i rozpatrywanie petycji odbywa się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach.

Petycję można:

1. Przesłać listownie, na adres: Urząd Skarbowy w Bartoszycach, ul. Bohaterów Warszawy 5, 11-200 Bartoszyce.
2. Przesłać w formie pisma elektronicznego, za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej: ePUAP. Aby móc skorzystać z zasobów tego systemu, należy założyć konto na stronie internetowej www.epuap.gov.pl (link otwiera nowe okno w innym serwisie). Założenie konta wymaga podania: imienia, nazwiska oraz adresu poczty elektronicznej (e-mail), który wskazujemy jako właściwy do wymiany informacji w ramach ePUAP.
3. Przesłać elektronicznie na adres: us.bartoszyce@mf.gov.pl.
4. Złożyć osobiście w formie pisemnej w Sekretariacie Urzędu Skarbowego w Bartoszycach w dni robocze w godzinach od 7.15 do 15.15, adres: Urząd Skarbowy w Bartoszycach, ul. Bohaterów Warszawy 5, 11-200 Bartoszyce.

Ważne - Petycji nie można złożyć telefonicznie.

Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa, podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej podmiotu wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspólnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.

Petycja powinna zawierać:

• oznaczenie podmiotu wnoszącego petycję; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać oznaczenie każdego z tych podmiotów oraz osobę reprezentującą podmiot wnoszący petycję;
• wskazanie miejsca zamieszkania albo siedziby podmiotu wnoszącego petycję oraz adresu do korespondencji; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać miejsce zamieszkania lub siedzibę każdego z tych podmiotów;
• oznaczenie adresata petycji;
• wskazanie przedmiotu petycji.

Petycje niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.