Urząd Skarbowy w Giżycku

Skargi i wnioski

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków odbywa się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego - Dział VIII Skargi i wnioski  oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

Skargi i wnioski można składać na kilka sposobów:

1. wnieść na piśmie, przesyłając na adres: Urząd Skarbowy w Giżycku, ul. Tadeusza Kościuszki 15, 11-500 Giżycko.
2. w sekretariacie Urzędu Skarbowego  w  Giżycku, I piętro Urzędu Skarbowego  w  Giżycku  (I piętro, pokój nr 18) od poniedziałku  do piątku w godzinach 7.15-15.15.
3. na Sali Obsługi Podatnika w poniedziałki w godzinach 15.15-18.00.
4. w Punkcie Obsługi Podatnika w Węgorzewie w godzinach 9.00-14.00.
5. przesłać na Elektroniczną Skrzynkę Podawczą e-PUAP Urzędu Skarbowego w Giżycku.  Aby móc skorzystać z zasobów tego systemu, należy założyć konto na stronie internetowej www.epuap.gov.pl (link otwiera nowe okno w innym serwisie). Założenie konta wymaga podania: imienia, nazwiska oraz adresu poczty elektronicznej (e-mail), który wskazujemy jako właściwy do wymiany informacji w ramach ePUAP.

Skargi i wnioski, zarówno te nadsyłane pocztą jak i drogą elektroniczną, powinny zawierać imię, nazwisko/nazwę i dokładny adres zamieszkania/siedziby (adres elektroniczny nie jest wystarczający) wnoszącego skargę lub wniosek. Zgodnie z przepisami ww. rozporządzenia na skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska/nazwy oraz adresu pocztowego nie zostanie udzielona odpowiedź w trybie Działu VIII k.p.a. Będą one stanowiły przedmiot analizy wewnętrznej.

Naczelnik przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków codziennie, w godzinach pracy Urzędu Skarbowego w Giżycku.

Petycje

Przyjmowanie i rozpatrywanie petycji odbywa się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach.

Petycję można:

1. Przesłać listownie, na adres: Urząd Skarbowy w Giżycku, ul. Tadeusza Kościuszki 15, 11-500 Giżycko.
2. Przesłać w formie pisma elektronicznego, za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej: ePUAP. Aby móc skorzystać z zasobów tego systemu, należy założyć konto na stronie portalu epuap (link otwiera nowe okno w innym serwisie). Założenie konta wymaga podania: imienia, nazwiska oraz adresu poczty elektronicznej (e-mail), który wskazujemy jako właściwy do wymiany informacji w ramach ePUAP.
3. Przesłać elektronicznie na adres: us.gizycko@mf.gov.pl.
4. Złożyć osobiście w formie pisemnej w Sekretariacie Urzędu Skarbowego w Giżycku w dni robocze w godz. 7.15-15.15, adres: Urząd Skarbowy w Giżycku, ul. Tadeusza Kościuszki 15, 11-500 Giżycko.

Petycji nie można złożyć telefonicznie.

Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa, podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej podmiotu wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspólnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.

Petycja powinna zawierać: 

• oznaczenie podmiotu wnoszącego petycję; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać oznaczenie każdego z tych podmiotów oraz osobę reprezentującą podmiot wnoszący petycję;
• wskazanie miejsca zamieszkania albo siedziby podmiotu wnoszącego petycję oraz adresu do korespondencji; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać miejsce zamieszkania lub siedzibę każdego z tych podmiotów;
• oznaczenie adresata petycji;
• wskazanie przedmiotu petycji.

Petycje niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.