Skorzystaj z usługi tłumacza języka migowego

KAS mówi Twoim językiem

Skorzystaj z usługi tłumacza języka migowego online

Krajowa Administracja Skarbowa oferuje bezpłatne wideorozmowy z pracownikiem urzędu skarbowego i tłumaczem polskiego języka migowego (PJM). Usługa jest przeznaczona dla osób posługujących się językiem migowym i umożliwia uzyskanie informacji oraz wsparcia w sprawach dotyczących zeznań podatkowych osób fizycznych, usługi Twój e-PIT, podatku od czynności cywilnoprawnych oraz podatku od spadków i darowizn.

Jak skorzystać z usługi?

  • Umów termin wideorozmowy przez Internet.
  • Przygotuj komputer, smartfon lub tablet z kamerą i dostępem do Internetu.
  • Konsultacje odbywają się we wtorki i czwartki w godz. 9:00–12:00, a każda rozmowa trwa maksymalnie 45 minut.
  • Rezerwacja dotyczy jednej osoby i jednej sprawy.

W sprawach indywidualnych wymagane jest uwierzytelnienie za pomocą telePIN-u wygenerowanego w e-Urzędzie Skarbowym.

Szczegółowe informacje i rezerwacja terminu: Skorzystaj z usługi wideorozmowy z tłumaczem języka migowego.

Uprzejmie informujemy, że osoby mające trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się i wymagające w związku z tym wsparcia w kontaktach z organami administracji publicznej, mogą korzystać z pomocy przy załatwianiu spraw w dolnośląskiej Krajowej Administracji Skarbowej poprzez wykorzystanie środków wspierających komunikowanie się w szczególności:

  • tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika,
  • pomocy osoby przybranej,
  • korzystania z poczty elektronicznej,
  • przesyłania faksów.

W celu uzyskania ww. pomocy osoba uprawniona winna zgłosić taką potrzebę w dowolnej formie (np. osobiście w siedzibie urzędu, pisemnie, za pomocą e-maila, telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej, za pomocą faksu itp.) co najmniej 3 dni robocze przed przewidzianym terminem kontaktu i jednocześnie wskazać wybraną metodę komunikowania się pod adres:

  • Urząd Skarbowy w Oleśnicy, ul. Lwowska 34-38, 56-400 Oleśnica,
  • na adres e-mail: us.olesnica@mf.gov.pl
  • telefonicznie: 71 314 90 05
  • faksem: 71 314 97 73

Skorzystanie z usługi tłumacza jest bezpłatne dla osoby będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.

Z pomocy osoby przybranej nie można skorzystać w sytuacji, gdy informacje które mają być przekazane są prawnie chronione ze względu na ochronę informacji niejawnych. W takiej sytuacji dostęp do takich informacji przysługuje wyłącznie osobie, której te informacje dotyczą.

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się.

Materiały

WNIOSEK​_O​_ŚWIADCZENIE​_USŁUG​_TŁUMACZA​_PJM,​_SJM,​_SKOGN
WNIOSEK​_O​_ŚWIADCZENIE​_USŁUG​_TŁUMACZA​_PJM,​_SJM,​_SKOGN.docx 0.02MB
{"register":{"columns":[]}}