Skargi, wnioski
Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków w Urzędzie Skarbowym w Stalowej Woli
Skargi i wnioski są przyjmowane i rozpatrywane na podstawie przepisów Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.
Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.
Skargi i wnioski można wnosić:
- bezpośrednio w siedzibie Urzędu Skarbowego w Stalowej Woli
- listownie
- faksem
- pocztą elektroniczną na adres mailowy
- w formie pisma elektronicznego na adres do doręczeń elektonicznych
- elektroniczną skrzynką podawczą ePUAP
Wymogi formalne
Skargi oraz wnioski powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) oraz adres wnoszącego skargę lub wniosek. Na podstawie § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
Przyjmowanie obywateli, w tym w sprawach skarg i wniosków przez Naczelnika Urzędu Skarbowego w Stalowej Woli
Naczelnik Urzędu Skarbowego w Stalowej Woli lub wyznaczony Zastępca przyjmuje obywateli, w tym w sprawach skarg i wniosków, w każdy poniedziałek w godzinach od 13.00 – 17.00 w siedzibie Urzędu Skarbowego w Stalowej Woli przy ul. Metalowców 6, 37-450 Stalowa Wola, po uprzednim telefonicznym ustaleniu terminu spotkania,tel. 15 877 71 00.
Klienci zainteresowani przyjęciem w innych godzinach lub w innym dniu tygodnia mają możliwość ustalenia indywidualnego terminu spotkania za pośrednictwem sekretariatu Urzędu Skarbowego w Stalowej Woli, tel. 15 877 71 00.
Przyjmowanie obywateli w sprawach skarg i wniosków w Urzędzie Skarbowym w Stalowej Woli
Organy państwowe obowiązane są przyjmować obywateli w sprawach skarg i wniosków w ustalonych przez siebie dniach i godzinach.
Przyjęcia obywateli w sprawach skarg i wniosków dokonuje wyznaczony pracownik Referatu Wsparcia w Urzędzie Skarbowym w Stalowej Woli, w każdy czwartek w godzinach pracy organu. Istnieje możliwość ustalenia dogodnego dla klientów terminu przyjęcia w sprawach skarg i wniosków w godzinach późniejszych lub w inny dzień, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i godziny spotkania, tel. 15 877 71 15.
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego
Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków
- Ostatnia modyfikacja:
- 29.12.2025 08:32 Paweł Staszkiewicz
- Pierwsza publikacja:
- 29.12.2025 08:32 Paweł Staszkiewicz