Lubuski Urząd Wojewódzki

Badanie ma postać anonimowej ankiety, którą będzie można wypełnić od 16 września 2022 roku. Jej celem jest uzyskanie informacji na temat zadowolenia klientów z jakości świadczonych usług.

Zachęcamy wszystkich klientów Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego do udział w badaniu i wypełnieniu kwestionariusza dostępnego bezpośrednio u pracowników urzędu oraz u ankieterów. Uzupełnienie go zajmuje około 5 minut, a wyniki badania przedstawiane będą wyłącznie w zbiorczych zestawieniach statystycznych.

Wypełnione ankiety należy wrzucać do urn znajdujących się w Punkcie Obsługi Urzędu i hali obsługi Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców w budynku Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gorzowie Wielkopolskim (ul. Jagiellończyka 8, 66-400 Gorzów Wlkp.), a także do urn ustawionych w Delegaturze Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego w Zielonej Górze (ul. Podgórna 7, 65-057 Zielona Góra).

Zebrane w trakcie badania dane posłużą m.in. do wprowadzania zmian, które pozwolą dostosować świadczone usługi do potrzeb i oczekiwań klientów urzędu.