Lubuski Urząd Wojewódzki

Święto zostało ustanowione w 2009 roku przez Parlament Europejski, Komisję Europejską i Radę UE w celu promowania wiedzy o funkcjonowaniu numeru 112 oraz zasad jego właściwego użycia.

W ramach obchodów Europejskiego Dnia Numeru 112 Marek Cebula Wojewoda Lubuski odwiedził Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Gorzowie Wielkopolskim, działające w strukturach Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego.

Podczas spotkania Wojewoda podziękował operatorom numeru alarmowego za ich codzienną, odpowiedzialną pracę na rzecz bezpieczeństwa mieszkańców województwa lubuskiego. Podkreślił, że praca operatorów wymaga wysokich kompetencji, odporności na stres oraz umiejętności szybkiego i trafnego podejmowania decyzji. To od ich profesjonalizmu i sprawnego przekazania informacji zależy skuteczność działań służb ratunkowych.

W gorzowskim CPR zatrudnionych jest 42 pracowników, w tym 34 czynnych operatorów numerów alarmowych. Operatorzy, wykonując obowiązki służbowe, korzystają z ochrony prawnej przysługującej funkcjonariuszom publicznym.

W 2025 roku operatorzy CPR w Gorzowie Wielkopolskim odebrali ponad 428 tysięcy połączeń. Z tej liczby blisko 246 tysięcy (57 proc.) stanowiły zgłoszenia alarmowe wymagające interwencji służb.

Najczęściej zgłaszane zdarzenia dotyczyły wypadków i kolizji drogowych, zakłóceń porządku publicznego, interwencji domowych oraz nagłych przypadków medycznych. Średnio w ciągu doby do centrum wpływa około 1200 połączeń, z czego około 640 jest zasadnych i przekazywanych do Policji, Państwowego Ratownictwa Medycznego lub Państwowej Straży Pożarnej.

Jednocześnie 43 proc. wszystkich połączeń stanowią zgłoszenia fałszywe, w tym blokowanie numeru alarmowego, żarty oraz tzw. „głuche telefony”. Każde nieuzasadnione połączenie może utrudnić lub opóźnić udzielenie pomocy osobie znajdującej się w realnym zagrożeniu.

Elementem tegorocznych obchodów było również rozstrzygnięcie wojewódzkiego konkursu plastycznego pn. „112 – pierwszy krok do pomocy”.
Na konkurs wpłynęło 461 prac z kilkudziesięciu placówek oświatowych z terenu całego województwa lubuskiego.

Najmłodsi uczestnicy – dzieci z oddziałów przedszkolnych oraz uczniowie klas I–III szkół podstawowych – wykazali się dużą świadomością zasad korzystania z numeru alarmowego oraz kreatywnością w ich przedstawieniu.

Laureaci konkursu:
I miejsce – Filip Szańczuk – Zespół Szkolno-Przedszkolny w Kargowej
II miejsce – Gabriel Kraszewski – Szkoła Podstawowa w Gęstowicach
III miejsce – Hanna Jurec – Szkoła Podstawowa im. Polskich Olimpijczyków w Baczynie

Wyróżnienia:
Wiktoria Fąferek – Przedszkole nr 5 w Nowej Soli
Amelia Śliwowska – Przedszkole Miejskie nr 1 w Gubinie
Szymon Prusinowski – Szkoła Podstawowa nr 6 im. Kornela Makuszyńskiego w Zespole Edukacyjnym nr 1 w Świebodzinie

Po wręczeniu nagród przeprowadzono zajęcia edukacyjne dla dzieci dotyczące świadomego korzystania z numeru alarmowego 112 oraz podstaw udzielania pierwszej pomocy.

Numer alarmowy 112 należy wybierać wyłącznie w sytuacjach nagłych, wymagających natychmiastowej interwencji służb ratunkowych – takich jak wypadki drogowe, utrata przytomności, silne krwawienia, pożary, przestępstwa czy inne zdarzenia zagrażające życiu i bezpieczeństwu.

Odpowiedzialne korzystanie z numeru alarmowego to element wspólnej troski o bezpieczeństwo mieszkańców regionu.