Izba Administracji Skarbowej
w Rzeszowie

Osoby mające trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się i wymagające w związku z tym wsparcia w kontaktach z organami administracji publicznej mogą korzystać przy załatwianiu spraw z następujących uprawnień:

• z pomocy osoby przybranej,
• z pomocy wybranego tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika,
• z usług w postaci środków wspierających komunikowanie się takich jak: poczta elektroniczna e-mail czy przesyłanie faksu,
• swobodnego korzystania z wybranej przez siebie formy komunikowania się,
• możliwości składania wniosków o udostępnienie dokumentów niezbędnych do załatwienia sprawy w formie dostępnej dla osób uprawnionych.

Jeśli jesteś osobą uprawnioną, czyli doświadczasz trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się – wypełnij czytelnie formularz zgłoszenia chęci skorzystania ze świadczenia usług tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika, wskazując w nim:

• adresata (nazwę organu), do którego kierujesz zgłoszenie
• swoje imię i nazwisko
• swój adres zamieszkania
• dane kontaktowe (adres e-mail lub numer telefonu osoby słyszącej, upoważnionej do kontaktów)
• wybraną metodę komunikowania się, zaznaczając we właściwej rubryce PJM – polski język migowy, SJM – system językowo-migowy lub SKOGN – sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych
• zwięzłe określenie rodzaju sprawy
• planowany termin skorzystania ze świadczenia, poprzez podanie dnia i godziny
• oraz oświadcz, po zapoznaniu się z objaśnieniami we wniosku, czy jesteś osobą uprawnioną do skorzystania z bezpłatnej pomocy

Pamiętaj, aby podpisać formularz i podać datę jego wypełnienia.

Dostarcz do nas wniosek, co najmniej na trzy dni robocze przed planowaną datą skorzystania z usługi wybranego tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika. Nie dotyczy to sytuacji nagłych.

Jeśli jesteś osobą uprawnioną, a także jesteś osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, to skorzystanie ze świadczenia usług wybranego tłumacza języka migowego lub tłumacza- przewodnika będzie dla Ciebie bezpłatne.

W przypadku braku możliwości zapewnienia usługi tłumacza we wskazanej przez Ciebie formie oraz terminie, zawiadomimy Cię. Wyznaczymy Ci możliwy termin lub wskażemy na inną formę realizacji Twoich uprawnień.