Komenda Wojewódzka
Państwowej Straży Pożarnej
w Gorzowie Wielkopolskim

UWAGA!
W związku z trwającymi pracami budowlanymi na terenie Komendy Wojewódzkiej PSP w Gorzowie Wlkp. przy ul. Wyszyńskiego 64 informujemy, że w celu ułatwienia dostępu do obiektu dla osób ze szczególnymi potrzebami zalecamy wcześniejsze umówienie wizyty pod numerem telefonu: 95 733 83 04 lub na adres mailowy: kancelaria@lubuska.straz.gov.pl.

1. Wejście do obiektów Komendy Wojewódzkiej Państwowej Straży Pożarnej w Gorzowie Wielkopolskim odbywa się przez bramkę wejściową, przy której znajduje się domofon. Dojście do drzwi wejściowych dostosowane jest dla osób poruszających się na wózkach. Prowadzony jest stały monitoring przez pracownika biura przepustek, który otwiera bramę wpuszczając interesantów. 
2. Aby skutecznie komunikować się z Komendą Wojewódzką Państw owej Straży Pożarnej w Gorzowie Wlkp. osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:

• skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 95 733 83 10 lub 95 733 83 04;
• załatwić sprawę przy pomocy osoby przybranej;
• złożyć wniosek o umówienie spotkania i zapewnienie usługi tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się: PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy) i SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych);
• wzór wniosku dostępny jest w zakładce „wnioski o zapewnienie dostępności”; 
• po wypełnieniu wniosek należy przesłać e-mail na adres kancelaria@lubuska.straz.gov.pl  lub listownie na adres: KW PSP w Gorzowie Wielkopolskim,  66-400 Gorzów Wlkp., ul. Wyszyńskiego 64. 

3. Po zgłoszeniu się interesanta do biura przepustek pracownik biura przepustek wykonuje następujące czynności:

• zawiadamia telefonicznie funkcjonariusza lub pracownika KW PSP o przybyciu interesantów;
• w przypadku osób przybyłych do Lubuskiego Komendanta Wojewódzkiego PSP lub jego zastępców pracownik biura przepustek zawiadamia sekretariat komendantów;
• zwraca się z prośbą do każdego interesanta o przedłożenie dowodu tożsamości;
• rejestruje w „Ewidencji wizyt” znajdującej się w biurze przepustek: imię i nazwisko, adres, godzinę wejścia do komendy oraz imię i nazwisko funkcjonariusza lub pracownika, do którego dana osoba przybyła;
• po zakończeniu wizyty interesantów przybyłych do KW PSP fakt ten odnotowuje w „Ewidencji wizyt” z podaniem godziny wyjścia.

4. Każdej osobie ze szczególnymi potrzebami przydzielany jest funkcjonariusz, który towarzyszy jej przez cały okres pobytu na terenie komendy.
5. Na teren komendy osoba z niepełnosprawnością może wejść z psem asystującym. 
6. Osoby ze szczególnymi potrzebami przyjmowane są w sali odpraw znajdującej się na I piętrze. Dostęp na I piętro możliwy jest schodami oraz za pomocą windy.
7. Sanitariat przystosowany dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze przy wejściu od strony biura przepustek. 
8. W sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia ewakuacja osób ze szczególnymi potrzebami odbywa się przez funkcjonariuszy z wykorzystaniem dostępnych sił i środków.
9. Wszyscy funkcjonariusze zatrudnieni w komendzie posiadają przeszkolenie z kwalifikowanej pierwszej pomocy.