Powiatowa Stacja Sanitarno-
Epidemiologiczna w Polkowicach

Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Polkowicach przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków w środy w godzinach 13:00 - 14:00.

Skargi i wnioski do Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego w Polkowicach można składać na piśmie, pocztą elektroniczną lub ustnie. W przypadku składania skargi/wniosku ustnie – przyjmujący sporządza  „Protokół z ustnego zgłoszenia skargi/wniosku”. Osoba zgłaszająca skargę/wniosek telefonicznie jest informowana o konieczności złożenia skargi na piśmie lub osobiście (w przeciwnym wypadku skarga nie jest rozpatrywana).   

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg powierzono pracownikom wiodącym komórek organizacyjnych:

1. Sekcji Bezpieczeństwa Żywności,

2. Sekcji Higieny Komunalnej,

3. Sekcji Higieny Dzieci i Młodzieży,

4. Sekcji Zapobiegawczego Nadzoru Sanitarnego,

5. Sekcji Higieny Pracy,

6. Sekcji Oświaty Zdrowotnej i Promocji Zdrowia,

7. Sekcji Epidemiologii.

Rejestr skarg/wniosków prowadzony jest przez pracownika na Samodzielnym Stanowisku Pracy ds. Statystyki, Organizacji i Szkoleń.

Radca Prawny koordynuje rozpatrywanie wszystkich skarg/wniosków wnoszonych do PSSE w Polkowicach. 

Skargi i wnioski rozpatrywane są przez oddziały, sekcje merytorycznie właściwe ze względu na przedmiot skargi lub wniosku.

Skargi i wnioski załatwiane są bez zbędnej zwłoki, najpóźniej  w terminach wskazanych przez Kodeks Postępowania Administracyjnego.