Skargi i wnioski

PODSTAWA PRAWNA:

1.  Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania
     administracyjnego (tekst jednolity: Dz.U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.).

2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie
     organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z
     2002 r., Nr 5, poz. 46).

PRZYJĘCIA OBYWATELI W SPRAWACH SKARG I WNIOSKÓW :

- poniedziałek w godz. 14.00 - 15.00,
- czwartek w godz. 8.00 - 9.00
oraz w innych godzinach po uzgpodnieniu terminu.

Dyrektor Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Strzelcach Opolskich przyjmuje strony w pokoju 26.

Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a

także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

Skargi i wnioski można składać w interesie własnym, innych osób, a także w interesie publicznym.

UWAGA: Dla wniesienia skargi lub wniosku w interesie innej osoby wymagana jest jej zgoda.

SKARGI I WNIOSKI MUSZĄ ZAWIERAĆ:

- imię i nazwisko (nazwę) wnoszącego
- adres wnoszącego

UWAGA: Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego
pozostawia się bez rozpoznania.

SKARGI I WNIOSKI MOGĄ BYĆ WNOSZONE W NASTĘPUJĄCEJ FORMIE:

          - pisemnie
          - telegraficznie
          - za pomocą dalekopisu
          - telefaxem
          - pocztą elektroniczną
          - ustnie do protokołu

Skargi i wnioski są rejestrowane w Rejestrze Skarg i Wniosków, prowadzonym przez sekretariat. Skargi i wnioski rozpatrują komórki merytoryczne właściwe ze względu na przedmiot skargi (wniosku).

TERMINY ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW:

Skargi (wnioski) załatwiane są bez zbędnej zwłoki, jednakże gdy skarga (wniosek) wymaga uzgodnień lub przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz badania akt - załatwiana jest w terminie 1 miesiąca od daty otrzymania. Skargi (wnioski) szczególnie skomplikowane załatwiane są nie później niż w ciągu 2 miesięcy od dnia wszczęcia postępowania wyjaśniającego.

TRYB ODWOŁAWCZY:

Organem sprawującym nadzór nad Państwowym Powiatowym Inspektorem Sanitarnym w Strzelcach Opolskich, właściwym do rozpatrzenia skarg na jego działalność jest Opolski Państwowy Wojewódzki Inspektor Sanitarny, adres: ul. Mickiewicza 1, 45-367 Opole; e-mail: wsse.opole@pis.gov.pl

Informacje o publikacji dokumentu

Pierwsza publikacja:: 12.06.2023 11:35 Marek Kolloch
Wytwarzający/ Odpowiadający:: Marek Kolloch

Pokaż historię zmian

Tytuł	Wersja	Dane zmiany / publikacji
Skargi i wnioski	1.0	12.06.2023 11:35 Marek Kolloch

Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP