Wojewódzki Inspektorat
Transportu Drogowego
w Łodzi

Co może być przedmiotem skargi lub wniosku?

Przedmiotem skargi może być w szczególności:

• zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników,
• naruszenie praworządności lub interesów skarżących,
• przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

 

Co może być przedmiotem wniosku?

Przedmiotem wniosku może być w szczególności:

• ulepszenie organizacji i poprawa funkcjonowania organów lub instytucji,
• wzmocnienie praworządności i lepsze przestrzeganie przepisów prawa,
• lepsze zaspokajanie potrzeb ludności,
• zapobieganie nadużyciom i eliminowanie nieprawidłowości,
• ochrona własności publicznej.

 

Co powinna zawierać skarga lub wniosek?

Prawidłowo złożone pismo musi zawierać:

1. Dane składającego (imię i nazwisko) lub nazwę podmiotu,
2. Adres zamieszkania/korespondencyjny,
3. Treść żądania/opis sprawy.
4. Własnoręczny podpis, lub podpis kwalifikowany

 

Dokumenty składane w postaci elektronicznej wymagają opatrzenia ich podpisem elektronicznym (prosimy nie nanosić podpisu własnoręcznego na dokumentach i ich nie skanować)

Jeśli w piśmie brakuje adresu i nie ma możliwości jego ustalenia na podstawie posiadanych danych, wniosek lub skarga pozostaną bez rozpoznania.

Jeśli pismo nie spełnia innych wymogów formalnych (jest anonimowe lub nieprecyzyjne), wzywa się wnoszącego do jego uzupełnienia.

Złożenie skargi/wniosku w interesie innej osoby wymaga jej wyraźnej zgody.

 

Jak złożyć skargę lub wniosek?

Skargę lub wniosek można wnieść na jeden z poniższych sposobów:

• pocztą tradycyjną na adres:

Wojewódzki Inspektorat Transportu Drogowego w Łodzi
ul. Łagiewnicka 54/56
91-463 Łódź

• osobiście w siedzibie WITD w Łodzi (ul. Łagiewnicka 54/56, 91-463 Łódź) od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 15:00,

• pocztą elektroniczną na adres: sekretariat@witd.lodz.pl

• za pośrednictwem usługi e-Doręczenia na adres: AE:PL-54277-36171-VJJAI-22

Uwaga! Obowiązujące przepisy nie zezwalają na przyjmowanie skarg i wniosków telefonicznie.

 

Spotkania z Kierownictwem WITD w Łodzi

W sprawie skargi lub wniosku istnieje możliwość spotkania z członkiem kierownictwa WITD w Łodzi po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu z sekretariatem.

 

Termin i sposób rozpatrywania

1. skargi i wnioski rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w ciągu 1 miesiąca od dnia ich wpływu.
2. jeżeli sprawa nie może zostać załatwiona w terminie miesiąca:
   • w przypadku skargi – skarżący zostaje zawiadomiony o przyczynach opóźnienia i nowym terminie,
   • w przypadku wniosku – wnioskodawca otrzymuje informację o podjętych działaniach oraz przewidywanym terminie załatwienia sprawy,
3. jeśli sprawa nie leży w kompetencjach WITD w Łodzi, pismo jest przekazywane w terminie 7 dni do organu właściwego, o czym zawiadamia się wnoszącego, albo wskazuje się mu organ właściwy do rozpatrzenia sprawy.

 

Kontakt telefoniczny

Dodatkowe informacje odnośnie skarg i wniosków można uzyskać pod numerem telefonu:

📞 (42) 639 80 68

 

Podstawa prawna:

• Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2025 r. poz. 1691)
• Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r. nr 5 poz. 46)