Zmiana miejsca głosowania
W usłudze Zmiana miejsca głosowania będziesz mieć możliwość zmiany miejsca, w którym oddasz swój głos. Otrzymasz możliwość zmiany miejsca głosowania bez konieczności wizyt w urzędzie. Cała procedura będzie niezwykle prosta.
Do kogo adresujemy usługę?
Do wszystkich obywateli chcących korzystać z możliwości zmiany miejsca głosowania.
Jakie założenia musieliśmy spełnić, żeby projekt mógł się powieść?
- Łatwa ścieżka dokonania zmiany miejsca głosowania.
- Spełnienie wymogów bezpieczeństwa.
- Możliwość załatwienia niezbędnych formalności online.
Takie wyzwania stały przed projektantami:
- Czytelna i zrozumiała ścieżka użytkownika.
- Jasne poinformowanie użytkownika, jakie uwarunkowania umożliwiają mu zmianę miejsca głosowania lub stoją na przeszkodzie dokonania zmiany.
Jak odpowiedzieliśmy na te wyzwania:
- Interfejs spełniający standardy UX oraz WCAG
Zadbaliśmy o to, aby usługa przejrzyście informowała użytkownika, na jakim etapie procesu załatwienia sprawy się znajduje.
Ponadto wyróżniliśmy wizualnie kluczowe dane, tak by zwracały uwagę użytkownika.
Wygospodarowaliśmy też więcej przestrzeni, aby zaprezentować dane. Zadbaliśmy o standardy użyteczności (UX) oraz dostępności (WCAG).
- Podział procesu na przejrzyste kroki
Wszelkie potrzebne i newralgiczne informacje, których użytkownik może potrzebować, wyświetlane są w odpowiednich miejscach podczas korzystania z usługi.
W przypadkach powodzenia lub niepowodzenia złożenia wniosku użytkownik jest o tym jasno informowany wraz ze wskazówkami, co może zrobić dalej.
Obecnie efekt naszej pracy wygląda tak:
ZOBACZ MAKIETĘ