Centrum Informacji Konsularnej
Zachęcamy do kontaktowania się z Centrum Informacji Konsularnej Departamentu Konsularnego Ministerstwa Spraw Zagranicznych (CIK). Numer telefonu z Francji to +33 1 70 39 10 00 (opłata jak za połączenie lokalne - telefonujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów).
Numer jest czynny w dni robocze w Polsce (od poniedziałku do piątku), od 9:00 do 17:00 czasu warszawskiego.
Na ogólne pytania obywateli Rzeczypospolitej Polskiej odpowiada zespół doświadczonych konsultantów. Udzielają oni informacji z zakresu:
- spraw paszportowych,
- utraty dokumentów,
- obywatelstwa polskiego,
- spraw stanu cywilnego,
- spraw prawnych,
- procedur umówienia się na spotkanie w urzędzie.
WAŻNE! Konsultanci CIK nie udzielają informacji w sprawach wizowych ani w sprawach już rozpoczętych w danym urzędzie konsularnym.
Przypominamy również o możliwości uzyskania informacji konsularnych za pomocą live czatu. Czat dostępny jest w zakładce „Informacje konsularne” i można go uruchomić przez kliknięcie ikony „otwórz chat”, umiejscowionej w prawym dolnym rogu strony.