Komenda Miejska
Państwowej Straży Pożarnej
w Nowym Sączu

3 stycznia około godziny 17.07 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu, OSP Ptaszkowa oraz OSP Cieniawa zadysponowane zostały do działań w  Ptaszkowej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia czterech samochodów osobowych tj. Mercedes, Audi, Suzuki i Seat. Pojazdami podróżowało łącznie 10 osób. Dwie osoby uskarżały się na dolegliwości. Droga krajowa była całkowicie zablokowana. Z pojazdów wydobywały się płyny eksploatacyjne. Działania  strażaków polegały na zabezpieczeniu oraz oświetlenie miejsca zdarzenia. Udzielono kwalifikowanej pierwszej pomocy osobom poszkodowanym. Odłączono klemy akumulatora w pojazdach. Osoby poszkodowane przekazano przybyłym na miejsce załogom karetek Pogotowia Ratunkowego. Po przebadaniu dwie osoby zostały zabrane do szpitala. Po dokonaniu czynności dochodzeniowych przez Policje działania strażaków polegały na przemieszczeniu pojazdów Seat oraz Suzuki na pobliski parking. Dokonano  sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych z jezdni. Ze względu na małe uszkodzenia samochody Mercedes oraz Audi odjechały samodzielnie z miejsca zdarzenia. Działania strażaków trwały ponad godzinę.