Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Zapraszamy do zapoznania się z poradnikiem opracowanym w projekcie „Szkolenia dla pracowników sektora transportu zbiorowego w zakresie potrzeb osób o szczególnych potrzebach, w tym osób z niepełnosprawnościami” realizowanym w ramach Priorytetu II Efektywne polityki publiczne dla rynku pracy, gospodarki i edukacji w ramach Działania 2.6 Wysoka jakość polityki na rzecz włączenia społecznego i zawodowego osób niepełnosprawnych Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój na lata 2014 – 2020.

Poradnik składa się z 3. części:

1. dla pracowników kolejowego transportu zbiorowego
2. dla pracowników autobusowego transportu międzymiastowego i
3. dla pracowników miejskiego transportu zbiorowego

Kierowany jest on do pracowników transportu zbiorowego, którzy w swojej pracy mają bezpośredni kontakt z podróżnymi.

Każda część poradnika zawiera praktyczne wskazówki i najważniejsze informacje zawarte w opracowanych w projekcie standardach: informowania i komunikowania się, asysty/pomocy w podróży, badawczych i szkoleniowym. Opisuje też dobre praktyki i przytacza podstawy prawne opisywanych w poradniku wytycznych i zasad.

Zapraszamy do lektury!