Państwowa Szkoła Muzyczna I i II stopnia im. R. Maciejewskiego w Lesznie

W Państwowej Szkole Muzycznej I i II stopnia im. Romana Maciejewskiego w Lesznie skargi i wnioski rozpatrywane są na podstawie przepisów ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

Sposób wnoszenia skarg i wniosków

Skargi i wnioski można wnosić:

1. w formie pisemnej – osobiście w sekretariacie szkoły lub za pośrednictwem operatora pocztowego,
2. ustnie do protokołu – w siedzibie szkoły,
3. za pośrednictwem systemu doręczeń elektronicznych.

Korespondencja przesłana na adres poczty elektronicznej szkoły nie stanowi skargi ani wniosku w rozumieniu przepisów prawa i jest traktowana jako zgłoszenie informacyjne.

Przyjmowanie skarg i wniosków

Skargi i wnioski przyjmują:

• Dyrektor szkoły,
• Wicedyrektor,
• Sekretarz szkoły.

Przyjmowanie skarg i wniosków odbywa się:

• w godzinach pracy sekretariatu,
• w wyznaczonych godzinach przyjęć interesantów przez Dyrektora ( godziny przyjęć)
• w czwartki w godzinach 18:15-19:00

Wymagane dane

Skarga lub wniosek powinny zawierać:

• imię i nazwisko (lub nazwę),
• adres do korespondencji,
• opis sprawy.

Skargi i wnioski niezawierające danych umożliwiających identyfikację wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Państwowa Szkoła Muzyczna I i II stopnia im. Romana Maciejewskiego w Lesznie, reprezentowana przez Dyrektora szkoły.

Dane osobowe przetwarzane są w celu rozpatrzenia skargi lub wniosku, na podstawie przepisów prawa, w szczególności Kodeksu postępowania administracyjnego.

Podanie danych jest wymogiem ustawowym. Niepodanie danych skutkuje pozostawieniem skargi lub wniosku bez rozpoznania.

Dane będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów kancelaryjnych i archiwalnych.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.