Ambasada
Ambasada RP w Bernie
adres: Elfenstrasse 9, Postfach, 3000 Bern 16
telefon: +41313580240
e-mail: berno.amb.sekretariat@msz.gov.pl
Ważne!
Sekretariat Ambasady nie udziela informacji konsularnych.
Wydział Konsularny Ambasady RP w Bernie
adres: Elfenstrasse 20A, Postfach, 3000 Bern 16
telefon: +41313580213
e-mail: berno.amb.wk@msz.gov.pl
berno.konsul@msz.gov.pl
adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej (epuap): AMB_Berno
Informacje konsularne, w tym dotyczące spraw paszportowych, stanu cywilnego, spadkowych czy obywatelstwa znajdują się w zakładce Informacje konsularne.
Przyjęcia interesantów
W dni robocze w godzinach 9:00 - 15:30 po uprzednim zarejestrowaniu wizyty w systemie e-konsulat.
Konsul RP przyjmuje w sprawach skarg i wniosków w każdy piątek w godz. 16:00-16:30.
Centrum Informacji Konsularnej (CIK) +41 31 56 17 300
Udziela odpowiedzi na ogólne pytania w sprawach konsularnych:
- paszportowych,
- utraty dokumentów,
- obywatelstwa polskiego,
- stanu cywilnego i innych ogólnych prawnych.
PAMIĘTAJ!
Centrum nie udziela informacji dotyczących wiz ani spraw już wszczętych w urzędach konsularnych.
Telefon CIK czynny jest w dni robocze w Polsce, w godzinach 9:00-17:00: +41 31 561 73 00
Istnieje również możliwość uzyskania informacji konsularnych za pomocą live czatu.
Czat dostępny jest w zakładce „Informacje konsularne” i można go uruchomić poprzez kliknięcie niebieskiej ikony 💬 „otwórz chat” umiejscowionej w prawym dolnym rogu strony.
Telefon alarmowy
W sytuacjach nagłych i nadzwyczajnych, dotyczących zagrożenia życia, wypadków, zgonów, wymagających pilnej interwencji konsula, poza regularnymi godzinami urzędowania i w dni wolne od pracy możliwy jest bezpośredni kontakt z konsulem dyżurnym.
Kontakt z numerem alarmowym - wybierz powód kontaktu:
Zatrzymania i aresztowania
Kontakt pod nr tel. +41 79 82 11 315
Zgony
Kontakt pod nr tel. +41 79 82 11 315
Bezpśrednie, nagłe zagrożenie życia lub zdrowia
Kontakt pod nr tel. +41 79 82 11 315
Nagłe hospitalizacje
Kontakt pod nr tel. +41 79 82 11 315
Telefon nie jest obsługiwany w dni powszednie w godzinach regularnego przyjmowania interesantów.
Konsul dyżurny nie udziela również w tym trybie ogólnodostępnych informacji dot. procedur konsularnych.
UWAGA!!! Wskazany numer należy traktować wyłącznie jako kontakt alarmowy z placówką. Nie wolno dzwonić pod ten numer w sprawach wizowych, paszportowych (poza przypadkiem utraty paszportu), prawnych ani innych nie wymagających pilnej interwencji konsularnej.
Wydział Konsularny uprzejmie informuje, że z powodu nadchodzących dni ustawowo wolnych od pracy urząd będzie nieczynny w następujących terminach w roku 2026:
- 1 stycznia 2026 r.
- 2 stycznia 2026 r.
- 6 stycznia 2026 r.
- 3 kwietnia 2026 r.
- 6 kwietnia 2026 r.
- 1 maja 2026 r.
- 14 maja 2026 r.
- 25 maja 2026 r.
- 4 czerwca 2026 r.
- 11 listopada 2026 r.
- 24 - 26 grudnia 2026 r.
Państwa podlegające kompetencji terytorialnej Ambasady
Szwajcaria, Liechtenstein.
Media społecznościowe
Twitter: @PLinSwitzerland
Facebook: Embassy of Poland in Bern
YouTube: @PLinSwitzerland