Siedziba Oddziału mieści się w budynku Starostwa Powiatowego w Bartoszycach przy ulicy Grota-Roweckiego 1. Do budynku prowadzą 3 wejścia (1 wejście – schody, 2 wejście podjazd dla osób poruszających się na wózku oraz 3 wejście z windą).
Pomieszczenia Oddziału znajdują się na parterze.
Schody oznakowane są kontrastową taśmą.
Dostępne są 3 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
W budynku znajduje się punkt informacyjny.
W budynku znajduje się winda przystosowana dla osób niepełnosprawnych.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Kolorystyka ciągów komunikacyjnych z zachowaniem zasady kontrastu dla osób słabowidzących.
Brak pętli indukcyjnej.
Brak systemu naprowadzających dźwiękowo osoby niewidome.
Brak planu rozmieszczenia pomieszczeń.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Usługa tłumacza polskiego języka migowego (PJM) jest dostępna po wcześniejszym zgłoszeniu i umówieniu się w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna dla osób głuchych.