Oddział w Ostródzie
- Do budynku prowadzi 1 wejście ze schodami. Brak podjazdu dla osób poruszających się na wózku. Schody nie są oznakowane kontrastowa taśmą. Oddział mieści się na 1 piętrze. Przy wejściu znajduje się domofon.
- Brak wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych.
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- Kolorystyka ciągów komunikacyjnych z zachowaniem zasady kontrastu dla osób słabowidzących.
- Brak pętli indukcyjnej.
- Brak systemu naprowadzających dźwiękowo osoby niewidome.
- Brak planu rozmieszczenia pomieszczeń.
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- Usługa tłumacza polskiego języka migowego (PJM) jest dostępna po wcześniejszym zgłoszeniu i umówieniu się w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna dla osób głuchych