Ambasada

Ambasada

adres: Hietzinger Hauptstraße 42C, 1130 Wiedeń

sekretariat: +43 1 87015 834 
faks: +43 1 87015 222
e-mail: wieden.amb.sekretariat@msz.gov.pl

Sekretariat Ambasady nie udziela informacji konsularnych.

Wydział Konsularny i Polonii

adres - wizyta w konsulacie: Auhofstraße 19 B, 1130 Wiedeń
adres - wysyłka listu: Hietzinger Hauptstraße 42C, 1130 Wiedeń

telefon wyłącznie w sprawach już rozpoczętych w konsulacie: +43 1 87015100 (czynny w godz. poniedziałek 10:00-12:00, od wtorku do piątku 14:00-16:00)

telefon Centrum Informacji Konsularnej: +43 1 20888707

Centrum Informacji Konsularnej (udziela odpowiedzi na pytania w sprawach konsularnych np. paszportowych, utraty dokumentów, obywatelstwa polskiego, stanu cywilnego; czynne w dni robocze w Polsce w godzinach 9:00 – 17:00)

PAMIĘTAJ! ​​Centrum nie udziela informacji dotyczących wiz ani spraw już wszczętych w urzędach konsularnych.

Istnieje również możliwość uzyskania informacji konsularnych za pomocą live czatu.
Czat dostępny jest w zakładce „Informacje konsularne” i można go uruchomić poprzez kliknięcie niebieskiej ikony 💬 „otwórz chat” umiejscowionej w prawym dolnym rogu strony

faks:  +43 1 870 15 415
e-mail:  wieden.konsul@msz.gov.pl 
skrytka ESP: /AMB_Wieden/SkrytkaESP

adres do e-Doręczeń: AE:PL-43372-97171-IVTVF-14

Telefon alarmowy

Wyłącznie w sytuacjach nagłego zagrożenia życia lub zdrowia obywateli polskich przebywających w Austrii, wymagających pilnej interwencji konsula możliwy jest kontakt pod numerem telefonu: +43 699 180 70 105.

PAMIĘTAJ! Pod numerem telefonu alarmowego (dyżurnego) nie udziela się informacji dot. godzin pracy urzędu, spraw paszportowych, wizowych, prawnych, obywatelskich, itd. Telefon alarmowy jest czynny w dni robocze, w godz. 17:00-9:00 czasu polskiego, oraz całodobowo w dni wolne od pracy w Polsce i Austrii.

Okręg konsularny Wydziału Konsularnego i Polonii Ambasady RP w Wiedniu obejmuje Republikę Austrii.

Godziny przyjęć interesantów: poniedziałek 12:00-17:00, wtorek–piątek 08:30-13:30

Godziny otwarcia urzędu: poniedziałek: 10:00-18:00, wtorek – piątek: 8:00-16:00.

Interesanci przyjmowani są po wcześniejszej rezerwacji wizyty przez system e-Konsulat.

Terminy na wizyty dodawane są w poniedziałki.

Opłaty konsularne są przyjmowane w kasie urzędu wyłącznie w gotówce

Odbiór dokumentów jest możliwy bez wcześniejszej rezerwacji wizyty w urzędzie w godzinach przyjęć interesantów: poniedziałek 12:00-17:00, wtorek–piątek 08:30-13:30

Dni wolne od pracy w 2026 r.
  • 1 stycznia 2026 r.
  • 6 stycznia 2026 r.
  • 6 kwietnia 2026 r.
  • 1 maja 2026 r.
  • 14 maja 2026 r.
  • 25 maja 2026 r.
  • 4 czerwca 2026 r.
  • 14 sierpnia 2026 r.
  • 26 października 2026 r.
  • 11 listopada 2026 r.
  • 8 grudnia 2026 r.
  • 24 - 25 grudnia 2026 r.
  • 28 grudnia 2026 r.
Dane konta bankowego

Opłaty konsularne są przyjmowane w kasie urzędu wyłącznie w gotówce. W przypadkach wyjątkowych i uzgodnionych z pracownikami konsulatu opłat konsularnych można dokonywać przelewem bankowym na następujące konto:

Botschaft der Republik Polen
UniCredit Bank Austria AG
IBAN: AT24 1100 0094 6576 4000
SWIFT/BIC: BKAUATWW

Skargi i wnioski

Skargi i wnioski na działalność urzędu są przyjmowane w każdy pracujący poniedziałek, w godzinach 14:00-15:00, po uprzednim zgłoszeniu się na adres poczty elektronicznej: wieden.konsul@msz.gov.pl

Skargi na obsługę interesantów oraz wnioski w sprawie funkcjonowania urzędu można składać:

  • pisemnie, na adres:

Wydział Konsularny i Polonii

Ambasada Rzeczypospolitej Polskiej w Wiedniu

Hietzinger Hauptstraße 42C, 1130 Wiedeń

  • elektronicznie, na adres wieden.konsul@msz.gov.pl (z dopiskiem: SKARGI I WNIOSKI),
  • osobiście, w wyznaczonym czasie, ustnie do protokołu.

Skargi i wnioski anonimowe, niezawierające danych osobowych i kontaktowych wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

RODO: https://www.gov.pl/web/dyplomacja/ochrona-danych-osobowych

Media społecznościowe

X: @PLinAustria
Facebook: @PLinAustria
Instagram: @PLinAustria

{"register":{"columns":[]}}