Petycje
Informacji szczegółowych dotyczących Centrum Prsonalizacji Dokumentów MSWiA udziela Punkt Obsługi Klienta Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji - telefonicznie pod numerem telefonu: 222 500 112.
Petycje można:
1. przesłać listownie, na adres:
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji:
02-591 Warszawa, ul. Stefana Batorego 5;
2. przesłać faksem, na numer: 22 601 53 23;
3. przesłać w formie pisma elektronicznego, za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP;
4. doręczyć osobiście na Dziennik Podawczy Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Biurze Przepustek MSWiA, które znajduje się na parterze budynku w Warszawie przy ul. Rakowieckiej 2A, codziennie w godzinach od 8:00 do 16:00 lub w Punkcie Obsługi Klienta Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, który znajduje się na I piętrze budynku Biura Przepustek Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Warszawie przy ul. Rakowieckiej 2A, w każdy poniedziałek - w godzinach od 8:15 do 17:00 oraz we wtorki, środy, czwartki i piątki - w godzinach od 8:15 do 16:15;
5. złożyć ustnie do protokołu: w Punkcie Obsługi Klienta Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, który znajduje się na I piętrze budynku Biura Przepustek Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Warszawie przy ul. Rakowieckiej 2A, w każdy poniedziałek - w godzinach od 8:15 do 17:00 oraz we wtorki, środy, czwartki i piątki - w godzinach od 8:15 do 16:15.
Biuro Przepustek MSWiA dostosowane jest architektonicznie do potrzeb osób osób mających trudności w poruszaniu się.
Ważne! Petycji nie można złożyć telefonicznie.
Jakie informacje musi zawierać petycja
Petycja powinna zawierać: imię i nazwisko wnoszącego oraz dokładny adres do korespondencji (np. Jan Kowalski, ul. Kwiatowa 8, 12-345 Gniezno).
Jeśli petycja jest składana w interesie innej osoby - musi to nastąpić za jej zgodą; taką zgodę, wyrażoną w formie pisemnej, należy dołączyć do składanego pisma.
W petycji, w miarę możliwości, należy przedstawić jak najwięcej szczegółów opisujących zdarzenie, którego dotyczy dana sprawa. Jeżeli przedmiot sprawy nie będzie dotyczyć właściwości Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji, sprawa zostanie przesłana do organu właściwego.
Ważne! Petycje niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
Informacja dla osób, które chcą złożyć petycję przy pomocy tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM), Systemu Jęzkowo-Migowego (SJM) lub Sposobu Komunikowania się Osób Głuchoniewidomych (SKOGN)
Zgodnie z art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2012 r., poz. 986): osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się (czyli osoba uprawniona w rozumieniu ww. ustawy) jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania z pomocy tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Informacja dotycząca przyjmowania obywateli w sprawach petycji przez członków kierownictwa Centrum Personalizacji Dokumentów MSWiA
Klienci zainteresowani rozmową z członkiem kierownictwa CDP MSWiA proszeni są o składanie pisemnego zgłoszenia, w którym określony będzie temat rozmowy. Zgłoszenia mogą być składane listownie, za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej ePUAP, a także osobiście w Punkcie Obsługi Klienta Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji. Zgłoszenie można uzupełnić o wskazanie numeru telefonu kontaktowego.
Zgłoszenia niezawierające danych klienta, tj. imienia, nazwiska oraz adresu korespondencyjnego będą pozostawiane bez rozpoznania.
O wyznaczeniu terminu spotkania z członkiem kierownictwa CPD MSWiAi, tj. z Dyrektorem CPD MSWiA, Zastępcą dyrektora CPD MSWiA, Główną Kaięgową CPD MSWiA, klienci powiadamiani są pisemnie.
- Pierwsza publikacja:
- 10.01.2023 11:44 Alina Mikuszewska
- Wytwarzający/ Odpowiadający:
- Alina Mikuszewska
Tytuł | Wersja | Dane zmiany / publikacji |
---|---|---|
Petycje | 3.0 | 01.02.2023 10:04 Alina Mikuszewska |
Petycje | 2.0 | 30.01.2023 13:27 Alina Mikuszewska |
Petycje | 1.0 | 10.01.2023 11:44 Alina Mikuszewska |
Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP