Konsulat Generalny RP w Lyonie

telefon wyłącznie w sprawach już rozpoczętych w konsulacie: +33 4 78 93 14 85

(czynny w godzinach 9:00 -14:00 poniedziałek-środa, piątek oraz 11:00 – 16:00 czwartek)

telefon Centrum Informacji Konsularnej: +33 1 70 39 10 00

Centrum Informacji Konsularnej (udziela odpowiedzi na pytania w sprawach konsularnych np. paszportowych, utraty dokumentów, obywatelstwa polskiego, stanu cywilnego; czynne w dni robocze w Polsce w godzinach 9:00 – 17:00)

PAMIĘTAJ! Centrum nie udziela informacji dotyczących wiz ani spraw już wszczętych w urzędach konsularnych.

Istnieje również możliwość uzyskania informacji konsularnych za pomocą live czatu.
Czat dostępny jest w zakładce „Informacje konsularne” i można go uruchomić poprzez kliknięcie niebieskiej ikony 💬 „otwórz chat” umiejscowionej w prawym dolnym rogu strony

e-mail: lyon.konsul@msz.gov.pl

skrytka ESP: KGLyon/SkrytkaESP

adres do e-Doręczeń: AE:PL-46047-64716-GCSWT-13

Zintegrowany telefon dyżurny

Wyłącznie w sytuacjach nagłego zagrożenia życia lub zdrowia obywateli polskich przebywających we Francji, wymagających pilnej interwencji konsula możliwy jest kontakt pod numerem telefonu: +33 1 70 39 10 01.

PAMIĘTAJ! Pod numerem telefonu dyżurnego nie udziela się informacji dot. godzin pracy urzędu, spraw paszportowych, wizowych, prawnych, obywatelskich, itd. Zintegrowany telefon dyżurny jest czynny w dni robocze, w godz. 17:00-9:00 czasu polskiego, oraz całodobowo w dni wolne od pracy w Polsce i we Francji.

Okręg Konsularny Konsulatu Generalnego RP w Lyonie

Godziny otwarcia urzędu i przyjęć interesantów

poniedziałek: 9:00 - 14:00
wtorek: 9:00 - 14:00
środa: 9:00 - 14:00
czwartek: 11:00 - 16:00
piątek: 9:00 - 14:00

Interesanci przyjmowani są po wcześniejszej rezerwacji wizyty przez system e-Konsulat.

Odbiór dokumentów jest możliwy bez konieczności rezerwacji wizyty w godzinach pracy urzędu.

Dni wolne od pracy w 2026 r.

1 i 6 stycznia;

6 kwietnia;

1, 8, 14 i 25 maja;

4 czerwca;

14 lipca;

14 sierpnia;

1 listopada;

24, 25 i 28 grudnia;

Dane konta bankowego

- dla opłat konsularnych we wszystkich sprawach za wyjątkiem wniosków paszportowych dla małoletniego składanych on-line (e-usługa):

CONSULAT DE POLOGNE
79 RUE CRILLON 69006 LYON
IBAN: FR76 3000 3012 0100 0372 9002 695
BIC/SWIFT: SOGEFRPP

- wyłącznie dla opłat konsularnych od wniosków paszportowych dla małoletniego składanych on-line (e-usługa)

CONSULAT DE POLOGNE SERVICE POUR MINEUR
79 RUE CRILLON 69006 LYON
IBAN: FR76 3000 3043 9300 0500 2949 323
BIC/SWIFT: SOGEFRPP

Skargi i wnioski

Kierownik urzędu konsularnego w sprawach skarg i wniosków przyjmuje w czwartki od 14.00-16.00 - po uprzednim umówieniu spotkania, email: lyon.konsul@msz.gov.pl
Informacje na temat skarg i wniosków znajdują się na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych.

Media społecznościowe

X: @PLinLyon
Facebook: @KGLyon