Komenda Miejska
Państwowej Straży Pożarnej
w Żorach

Aby skutecznie komunikować się z Komendą Miejską Państwowej Straży Pożarnej w Żorach osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:

1. złożyć WNIOSEK o umówienie spotkania i zapewnienie usługi tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się: PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy) i SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych). Kolejne kroki złożenia WNIOSKU: 

• Wypełnić formularz elektroniczny WNIOSKU lub pobrać WNIOSEK w postaci dokumentu „DOC”. 
• Po wypełnieniu wersji „DOC” odesłać wybierając jedną z poniższych metod:

e-mail na adres: pspzory@katowice.kwpsp.gov.pl
faksem na numer 32 43 45 115 

WYSŁAĆ CO NAJMNIEJ NA 3 DNI ROBOCZE PRZED PLANOWANYM SPOTKANIEM - Z WYŁĄCZENIEM SYTUACJI NAGŁYCH.
listownie na adres:
Komenda Miejska PSP w Żorach,
44-240 Żory, ul. Ogniowa 10
z dopiskiem na kopercie „WNIOSEK - usługa tłumacza”
(termin spotkania - 3 dni liczone od dnia otrzymania listu)

2.   załatwić sprawę przy pomocy osoby przybranej,

3.   wysłać pismo na adres: Komenda Miejska PSP w Żorach, ul. Ogniowa 10, 44-240 Żory,

4.   wysłać e-mail na adres: pspzory@katowice.kwpsp.gov.pl,

5.   wysłać pismo faksem na numer telefonu 32 43 45 115 

6.   skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu:  32 43 45 438

7.   zachęcamy również do załatwiania spraw drogą elektroniczną poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą: SkrytkaESP

Wybierając formę komunikacji wymienioną w punkcie 2-7 należy podać następujące informacje:

• imię i nazwisko osoby uprawnionej,
• adres korespondencyjny wraz z kodem pocztowym,
• sposób komunikowania się z osobą uprawnioną - wskazanie adresu e-mail, numeru telefonu, numer faksu,
• przedmiot rozmowy w Komendzie Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Żorach,
• obecność osoby przybranej / potrzeba zapewnienie usługi tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się PJM, SJM, SKOGN.