Deklaracja dostępności
Ministerstwo Klimatu i Środowiska zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej gov.pl/web/kontaktoze.
- Data publikacji strony internetowej: 20 czerwca 2025 r.
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 7 lipca 2025 r.
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Powody braku niespełnienia wymagań
Mogą zdarzyć się sytuacje, że niektóre dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że:
- pochodzą z różnych źródeł;
- zostały opublikowane w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Oświadczenie sporządzono dnia: 27 stycznia 2026 r.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 27 stycznia 2026 r.
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt e-mailowy: kpkoze@klimat.gov.pl. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Monika Dziadkowiec — Dyrektor Generalna Ministerstwa Klimatu i Środowiska,
- Adres: ul. Wawelska 52/54, 00-922 Warszawa
- e-mail: Biuro.Dyrektora.Generalnego@klimat.gov.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Dostępność architektoniczna
Ministerstwo Klimatu i Środowiska
00-922 Warszawa
Parking
- Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 1 miejsce przeznaczone dla osób z niepełnosprawnością. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
- Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
- Odległość od miejsca parkingowego do wejścia do budynku wynosi około 30 metrów.
- Parking jest bezpłatny.
- Parking jest usytuowany od strony wejścia głównego do budynku od ul. Reja. Parking znajduje się na dziedzińcu Ministerstwa. Na parking można wjechać przez bramę, w bramie zamontowano szlaban. Rampę otwiera osoba z ochrony budynku. Aby otworzyć bramę należy skontaktować się z ochroną przy wykorzystaniu domofonu umieszczonego przy szlabanie.
- Z parkingu można skorzystać po uprzednim zgłoszeniu telefonicznie pod nr (+48) 223-692-900 lub mailowo: info@klimat.gov.pl.
- Dodatkowo przed budynkiem od strony ul. Reja znajduje się parking miejski, z którego można skorzystać. Wyznaczono na nim dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Pies asystujący
- Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
Wejście do budynku
-
Wejście główne znajduje się od strony ul. Reja. Wejście główne znajduje się w centralnej części podwórza.
- Do wejścia prowadzą schody.
- Przed schodami znajduje się pas ostrzegawczy wykonany z wypukłych elementów.
- Stopnie są oznaczone kontrastowo.
- Przy schodach znajduje się poręcz.
- Do wejścia doprowadzona jest stała pochylnia o nachyleniu 6%.
- Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 150 centymetrów.
- Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
- Otwierają się na zewnątrz.
- Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
- Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
- Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
- Drzwi są przeźroczyste i nie są kontrastowo oznaczone.
Przestrzeń za wejściem
- Po wejściu do budynku znajduje się hol.
- W holu na wprost wejścia głównego znajdują się bramki wejściowe w odległości około 10 m.
- Po prawej stronie od wejścia znajdują się windy, dojście do nich ograniczone jest bramkami.
- Po lewej stronie znajduje się recepcja oraz miejsce wydzielone jako poczekalnia. W poczekalni znajduje się stolik i krzesła.
Aby wejść do biura podawczego (Kancelaria Ogólna) należy kierować się do korytarza znajdującego się na prawo za holem głównym. Przejście do korytarza nie jest ograniczone bramkami. biuro podawcze znajduje (Kancelaria Ogólna) znajduje się na końcu korytarza po lewej stronie. W biurze podawczym (kancelarii Ogólnej) możesz złożyć swoje pismo.
W biurze podawczym (Kancelarii Ogólnej) znajduje się pętla indukcyjna. Lada jest częściowo obniżona.
- Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
- Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
- Punkt obsługi znajduje się na lewo od wejścia- recepcja.
- Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną.
- Blat jest obniżony i może do niego podjechać osoba na wózku.
Ciągi poziome
- Pomieszczenia znajdują się na 6 kondygnacjach.
- Różnice poziomów można pokonać za pomocą pochylni o maksymalnym nachyleniu 2%.
Ciągi pionowe
- Możesz skorzystać z windy.
Schody
- Schody główne
- Ciąg schodów składa się z 15 stopni.
- Stopień ma wysokość 16 centymetrów.
- Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
- Stopnie są oznaczone kontrastowo
Winda
- Drzwi windy otwierają się automatycznie
- Szerokość drzwi wynosi 90 centymetrów
- Winda znajduje się w budynku
-
w holu głównym po prawej stronie od wejścia do budynku.
- Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
- Przyciski sterujące mają duże oznaczenia.
- Oznaczenia są kontrastowe.
- W razie problemów - zadzwoń do obsługi na numer telefonu: 22 369 29 00
Pomieszczenia
- Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
- W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
-
Toaleta dostępna jest na każdej kondygnacji. Toaleta znajdująca się na parterze zlokalizowana jest na lewo od holu głównego. Toalety na piętrach do 6 znajdują się w analogicznym miejscu.
- Drzwi otwierają się na zewnątrz.
- Drzwi łatwo pozostają w pozycji otwartej.
- Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
-
Pochwyty umieszczono po obu stronach ustępu, pochwyt po prawej (patrząc w stronę ustępu) składany, pochwyt po lewej montowany na stałe. W toalecie znajduje się dostępna umywalka, kran i regulowane lustro.
- W toalecie jest zamontowana linka do wzywania pomocy.
- Przestrzeń manewrowa wynosi 220 centymetrów.
- Przestrzeń manewrowa przed ustępem wynosi 139 centymetrów.
- Przestrzeń po lewej wynosi 19 centymetrów.
- Przestrzeń manewrowa po prawej stronie ustępu wynosi 82 centymetrów.
- Pochwyty są po obu stronach ustępu.
Aplikacje mobilne
Brak.