Nabór na stanowisko operatora/operatorki numerów alarmowych
Ogłoszenie o pracę
Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi
Dyrektor Generalny Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi poszukuje kandydatów na stanowisko:
Operatora/operatorki numerów alarmowych
w Centrum Powiadamiania Ratunkowego
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:
- obsługa zgłoszeń alarmowych (w tym zgłoszeń obcojęzycznych), zgodnie z przyjętymi zasadami i procedurami,
- obsługa urządzeń stanowiących wyposażenie stanowiska pracy, w szczególności konsoli operatorskiej i zestawu komputerowego,
- współpraca oraz wymiana informacji z centrami zarządzania kryzysowego,
- wymiana informacji i danych z Policją, Państwową Strażą Pożarną, dyspozytorniami medycznymi,
- niezwłoczne powiadamianie o występujących nieprawidłowościach w funkcjonowaniu systemu powiadamiania ratunkowego.
Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań
- praca w siedzibie Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi;
- praca w systemie równoważnym, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta;
- stanowisko pracy wyposażone jest w 3 monitory ekranowe, komputer, telefon i nagłowny zestaw słuchawkowy;
- praca przy komputerze – powyżej 4 godzin dziennie;
- większość czynności wykonywana w pozycji siedzącej, wymuszonej;
- oświetlenie z przewagą sztucznego oraz dzienne;
- pomieszczenia przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
Wymagania związane ze stanowiskiem pracy:
niezbędne:
- wykształcenie co najmniej średnie lub średnie branżowe,
- umiejętność posługiwania się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych,
- umiejętność posługiwania się co najmniej jednym językiem obcym w stopniu komunikatywnym,
- korzystanie z pełni praw publicznych,
- nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.
dodatkowe:
- umiejętność posługiwania się sprzętem teleinformatycznym,
- umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji,
- umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji pod presją czasu,
- umiejętność pracy w zespole,
- odporność na stres,
- dyspozycyjność,
- znajomość przepisów ustaw o: wojewodzie i administracji rządowej w województwie, Państwowej Straży Pożarnej, Państwowym Ratownictwie Medycznym, Policji, zarządzaniu kryzysowym oraz systemie powiadamiania ratunkowego wraz z przepisami wydanymi na ich podstawie.
Dodatkowe informacje:
- Wymiar etatu: pełen etat, 4 stanowiska (w tym 2 na zastępstwo)
- Proponowane wynagrodzenie zasadnicze: 4806,00 zł brutto + dodatek stażowy, zaś od następnego miesiąca po złożeniu wymaganego egzaminu z wynikiem pozytywnym: 6767,66 brutto + dodatek stażowy; dodatek za pracę w godzinach nocnych. Ponadto występują nagrody okresowe, „13sta” pensja oraz świadczenia socjalne.
- Stanowisko zaliczane jest do grupy stanowisk spoza korpusu służby cywilnej.
- Kandydaci do zatrudnienia zostaną zobowiązani (w postaci odpowiedniej klauzuli w umowie o pracę) do odbycia specjalistycznego szkolenia dla operatorów numerów alarmowych. Przewidywany czas trwania szkolenia – 6 tygodni. Ukończenie z wynikiem pozytywnym szkolenia oraz egzaminu jest warunkiem obligatoryjnym dla spełnienia wymogów prawnych zatrudnienia na stanowisku operatora numerów alarmowych. W przypadku nieprzedłożenia stosownych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia oraz zdanie egzaminu – umowa o pracę zostanie rozwiązana.
- Przewidywany termin zatrudnienia: w ciągu dwóch tygodni od przeprowadzenia procedury rekrutacyjnej.
- Pierwsza umowa o pracę zostanie zawarta na okres próbny 6 miesięcy.
- Termin składania dokumentów: w sposób ciągły, do wypełnienia wakujących etatów.
- Miejsce wykonywania pracy:
Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi
Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego
CENTRUM POWIADAMIANA RATUNKOWEGO
- Miejsce i sposób składania dokumentów:
Prosimy o przesyłanie CV na adres poczty elektronicznej: rekrutacja.cpr@lodz.uw.gov.pl wpisując w tytule wiadomości „Oferta pracy - ONA–CPR”
Kandydaci spełniający wymagania formalne, którzy po analizie ofert zostaną zakwalifikowani do kolejnego etapu naboru, będą powiadomieni o terminie jego przeprowadzenia. Informacja o zakwalifikowaniu kandydatów do kolejnego etapu naboru oraz o metodach i technikach stosowanych na danym etapie będzie przekazywana kandydatom przez pracowników Centrum Powiadamiania Ratunkowego. W razie niemożności skontaktowania się w ten sposób drogą elektroniczną (e-mail). Prosimy o podawanie numerów telefonów oraz adresów e-mail. Dodatkowe informacje można uzyskać pod nr tel. 42 6642121 lub 42 6642136.
Materiały
Nabór na stanowisko operatora-operatorki numerów alarmowychNabór_na_stanowisko_operatora-operatorki_numerów_alarmowych.doc 0.08MB