Ambasada
Ambasada RP w Erywaniu
adres: Hanrapetutyan 44/1, 0010 Erywań, Armenia
telefony Ambasady: +374 10 54 24 91; +374 10 54 24 97; +374 60 70 01 15;
+374 60 70 01 16; +374 60 70 01 17 (informacje wizowe w godz. 15:00-17:00)
Wydział Konsularny i Polonii
adres: Hanrapetutyan 44/1, 0010 Erywań, Armenia
e-mail: erywan.amb.wk@msz.gov.pl
Urząd konsularny jest czynny w godz. 9:00-17:00.
Godziny przyjęć interesantów:
1. Sprawy wizowe:
- przyjęcie wniosku wizowego: poniedziałek- piątek 9:30-15:00
- złożenie odwołania w sprawie wizowej: poniedziałek- piątek 9:30-13:00
- odbiór paszportu/decyzji wizowej: poniedziałek- piątek 16:00-16:30
- udzielanie informacji telefonicznej (+374 60 70 01 17): poniedziałek- piątek 15:00-17:00
2. Pozostałe sprawy (paszportowe, prawne, obywatelskie, Karta Polaka, repatriacja) – zgodnie z terminami ustalonym za pośrednictwem systemu e-konsulat.
Wydział Konsularny i Polonii Ambasady Rzeczypospolitej Polskiej w Erywaniu informuje, że:
- nie odpowiada na zapytania e-mailowe, na które odpowiedzi można znaleźć na stronie internetowej urzędu;
- nie udziela również odpowiedzi na korespondencję (w tym otrzymaną drogą e-mailową), która nie spełnia wymogów określonych w Kodeksie Postępowania Administracyjnego.
Korespondencja kierowana na adres urzędu konsularnego powinna zawierać:
• imię i nazwisko osoby, od której pochodzi;
• adres tej osoby;
• przedmiot sprawy, której dotyczy.
Telefon dyżurny
W sytuacjach nagłych (zgon, aresztowanie, wypadek drogowy), wymagających pilnej interwencji konsula możliwy jest kontakt pod numerem telefonu dyżurnego: +374 91 426 885 lub na adres email: erywan.wk.dyzurny@msz.gov.pl .
UWAGA!
Telefon czynny w dni robocze w godz. 17:00-09:00 czasu armeńskiego, a w dni wolne od pracy w Polsce i Armenii - całodobowo. Służy ratowaniu zdrowia i życia ludzkiego, poszukiwaniu zaginionych, ew. nawiązaniu kontaktu z bliskimi poszkodowanych, bądź zatrzymanych obywateli polskich. Telefon dyżurny nie jest telefonem informacyjnym.
Przez telefon dyżurny nie udziela się standardowych informacji, które znajdują się na stronie internetowej placówki, np. informacji wizowej, o godzinach pracy urzędu itp. Konsul dyżurny nie udziela odpowiedzi na zapytanie o standardową informację skierowaną na email dyżurny. Nieznajomość języków obcych, nieporozumienia pomiędzy klientem a usługodawcą, konieczność opłacenia mandatu za wykroczenie, poszukiwanie usług itp. nie są nagłymi wypadkami, wymagającymi interwencji konsula.
Media społecznościowe
Platforma X: @PLinArmenia
Facebook: @polish.embassy.yerevan
Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP)
Ambasada RP w Erywaniu korzysta z platformy ePUAP i posiada następującą skrytkę:
/AMBErywan/SkrytkaESP