Polska w Armenii

Zasady zapisów na wizytę w sprawie złożenia wniosku o wydanie wizy krajowej w celu podjęcia studiów (rodzaj usługi w systemie e-konsulat „Wiza krajowa – studenci”) – pozostają bez zmian (szczegółowe informacje można znaleźć na stronie internetowej placówki: https://www.gov.pl/web/armenia/wiza-typu-d  w zakładce Jak umówisz się na spotkanie?).

Nowe narzędzie stosowane będzie w celu zwiększenia bezpieczeństwa i podniesienia standardu jakości usług świadczonych przez Wydział Konsularny i Polonii Ambasady RP w Erywaniu, w tym skrócenia czasu oczekiwania na wizytę w urzędzie konsularnym w sytuacji utrzymującego się dużego zainteresowania złożeniem wniosku o wydanie wizy. Usługa wideoweryfikacji pozwala na potwierdzenie tożsamości wnioskodawcy w czasie rzeczywistym, dzięki czemu terminy wizyt w konsulacie przydzielane są zgodnie z faktycznym zapotrzebowaniem zgłaszanym przez klientów indywidulanych.

Usługa, świadczona przez podmiot zewnętrzny, jest odpłatna (koszt – 9,05 EUR). Usługodawca zapewnia całodobową obsługę wsparcia technicznego prowadzonej usługi (helpdesk) oraz gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

Wniosek osoby korzystającej z nowego narzędzia jest kierowany do puli wniosków oczekujących, zgodnie z aktualną praktyką. Na etapie automatycznego przydzielania terminu wizyty priorytet nadawany jest osobom, które przeszły proces wideoweryfikacji. Pozostałe osoby uzyskają termin wizyty w późniejszym czasie po wyczerpaniu się puli wniosków złożonych z wykorzystaniem usługi wideoweryfikacji.