Czym jest scenariusz karty usługi
Chcesz dowiedziec się, jaką rolę odgrywają scenariusze w karatch usług? Dzięki nim porządkujesz informacje tak, aby użytkownik mógł latwo i szybko załatwić swoją sprawę. Dowiedz się więcej.
Czym jest scenariusz karty usługi
Scenariusz składa się z accodrionów, czyli sekcji, które zawierają najważnijesze dla użytkownika informację. Accordiony te to na przykład:
- Kto może uzyskać,
- Co musisz przygotować,
- Co musisz zrobić,
- Ile zapłacisz / Ile otrzymasz,
- Ile będziesz czekać.
Scenariusz jest więc zestawem informacji, które prowadzą użytkownika "za rękę" tak, aby mógł z sukcesem załatwić swoją sprawę.