Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki w Szczecinie

Możesz złożyć do Zachodniopomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Szczecinie informację lub wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej (dalej „wniosek”).

Kto może złożyć wniosek

W zakresie dostępności ZUW w Szczecinie możesz:
1.    poinformować o braku dostępności,
2.    złożyć wniosek o zapewnienie dostępności.

Każdy może poinformować o występowaniu bariery

Jeżeli jesteś osobą ze szczególnymi potrzebami, możesz złożyć wniosek o dostępność. W Twoim imieniu może go złożyć również przedstawiciel ustawowy. 

Powinieneś we wniosku wykazać interes faktyczny, tj. wskazać realną potrzebę skorzystania z usług ZUW w Szczecinie.

Wniosek powinien zawierać

• Twoje dane kontaktowe,
• wskazanie bariery (utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym),
• sposób, w jaki możemy zapewnić Tobie dostępność,
• sposób, w jaki możemy się z Tobą skontaktować.

Złożenie wniosku

Wniosek możesz złożyć na różne sposoby:

1. Przesłać pocztą na adres: Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki, ul. Wały Chrobrego 4, 70-502 Szczecin.
2. Złożyć w skrzynce podawczej w holu przy wejściu głównym lub w urnie w Punkcie Obsługi Cudzoziemców przy drugim wejściu w godzinach od 8.00 do 15.00.
3. Przesłać za pośrednictwem EPUAP (www.epuap.gov.pl).
4. Przesłać pocztą elektroniczną – na e-mail: zuw@szczecin.uw.gov.pl.

Termin realizacji

Odpowiemy Tobie w ciągu 14 dni.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności w tym terminie, poinformujemy Ciebie o przyczynach opóźnienia. Otrzymasz wówczas odpowiedź w ciągu 2 miesięcy.
Jeżeli nie mamy możliwości zapewnienia Tobie dostępności, zaproponujemy rozwiązanie alternatywne.

Tryb odwoławczy

Jeśli nie zapewnimy Tobie dostępności, masz prawo do złożenia skargi na brak dostępności do Prezesa Zarządu PFRON. (https://www.pfron.org.pl/fileadmin/dostepnosc/formularze_wniosek_skarga/Skarga_na_brak_dostepnosci.pdf)
Masz na to 30 dni od dnia otrzymania od nas odpowiedzi.

Powyższa informacja została zredagowana na podstawie ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1411).

Kto może złożyć wniosek z żądaniem

Możesz złożyć do ZUW w Szczecinie wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej (dalej „wniosek z żądaniem”).

Wniosek z żądaniem powinien zawierać

• Twoje dane kontaktowe,
• wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej albo elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej ZUW w Szczecinie, które mają być dostępne cyfrowo,
• sposób, w jaki możemy zapewnić alternatywny dostęp,
• sposób, w jaki możemy się z Tobą skontaktować.

Złożenie wniosku z żądaniem

Wniosek z żądaniem można:

1. Przesłać na adres: Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki, ul. Wały Chrobrego 4, 70-502 Szczecin;
2. Złożyć w skrzynce podawczej w holu przy wejściu głównym lub w urnie w Punkcie Obsługi Cudzoziemców przy drugim wejściu w godzinach od 8.00 do 15.00, 
3. Przesłać za pośrednictwem EPUAP (www.epuap.gov.pl).
4. Przesłać pocztą elektroniczną – na e-mail: zuw@szczecin.uw.gov.pl.

Termin realizacji

Odpowiemy Tobie w ciągu 7 dni.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej w tym terminie, poinformujemy Ciebie o przyczynach opóźnienia. Otrzymasz wówczas odpowiedź w ciągu 2 miesięcy.

Jeżeli nie mamy możliwości zapewnienia Tobie dostępności cyfrowej, zaproponujemy rozwiązanie alternatywne.

Tryb odwoławczy

Jeśli nie zapewnimy Tobie dostępności, masz prawo do złożenia skargi na brak dostępności do Dyrektora Generalnego Urzędu Wojewódzkiego w Szczecinie.

Powyższa informacja została zredagowana na podstawie ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (t.j. Dz.U. 2023 poz. 1440).