Skargi i wnioski
Przyjmowanie skarg i wniosków
Dyrektor Granicznej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Gdyni przyjmuje w sprawach skarg i wniosków w siedzibie GSSE – 81-155 Gdynia, ul. Kontenerowa 4
- w każdy wtorek od godz. 09:00 do 11:00
- w każdą środę od godz. 15:05 do 16:05 (po wcześniejszym zgłoszeniu telefonicznym)
Kierownicy i pracownicy komórek organizacyjnych przyjmują interesantów
- codziennie w godzinach 07:30 – 15:05
Skargi i wnioski można składać w sekretariacie GSSE w Gdyni przy ul. Kontenerowej 4
- codziennie w godzinach 07:30 – 15:05
Skargi i wnioski mogą być wnoszone:
- pocztą tradycyjną,
- mailowo: sekretariat.gsse.gdynia@sanepid.gov.pl,
- adres e-Doręczeń: AE:PL-79777-21435-VBUBD-14,
- osobiście do protokołu w godzinach pracy 7:30-15:05
Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
Przedmiotem skargi mogą być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywani zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
Terminy załatwiania skarg i wniosków:
Skargi (wnioski) Państwowy Graniczny Inspektor Sanitarny w Gdyni załatwia bez zbędnej zwłoki, jednakże gdy skarga (wniosek) wymaga uzgodnień lub przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz badania akt – załatwiana jest w terminie 1 miesiąca od daty otrzymania. Skargi i wnioski szczególnie skomplikowane załatwiane są nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania wyjaśniającego.
Podstawa prawna:
1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U. z 2000r. Nr 98, poz. 1701 z późn. zm.).
2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).