Kontakt dla osób z niepełnosprawnością

Dojazd do urzędu

Budynek Ministerstwa Klimatu i Środowiska położony jest przy ul. Wawelskiej, nieopodal Pomnika Lotnika. Dojazd możliwy jest komunikacją miejską, autobusem 167, 182, 187, 523 (przystanek Aleja Wielkopolski lub Pomnik Lotnika) lub 128, 175, 504 (przystanek Pomnik Lotnika).

Kontakt

Możesz kontaktować się z nami:

osobiście:
- adres: ul. Wawelska 52/54, 00-922 Warszawa
- Kancelaria Główna Ministerstwa Klimatu i Środowiska jest czynna od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 7:30 - 16:15
listownie
telefonicznie:
- centrala: (+48 22) 36-92-900;
- infolinia Ministerstwa Klimatu i Środowiska: (+48) 222-500-136
za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@klimat.gov.pl
za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej na platformie ePUAP

Informacje szczegółowe o numerach telefonicznych i adresach elektronicznych znajdują się w zakładce O ministerstwie na naszej stronie internetowej.

Dostępność i oznakowanie budynku

Wejście główne znajdziesz od strony ul. Reja. Musisz przejść przez dziedziniec wewnętrzny. Przed wejściem do Ministerstwa znajduje się podjazd dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim.

Drzwi wejściowe (zewnętrzne) są kontrastowo oznakowane, a ich szerokość umożliwia swobodny przejazd osobie poruszającej się na wózku inwalidzkim. Drzwi nie są sterowane automatycznie, natomiast w środku po lewej stronie zawsze obecna jest osoba w recepcji, która pomoże w otwarciu drzwi.

Po prawej stronie drzwi wejściowych jest umieszczona tablica z godłem Rzeczypospolitej Polskiej oraz tablica z nazwą Ministerstwa.

Obok holu głównego znajduje się Kancelaria Główna Ministerstwa Klimatu i Środowiska. Z holu dostępna jest też toaleta przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Więcej informacji w Deklaracji dostępności Ministerstwa Klimatu i Środowiska.

Informacja szczegółowa dla osób z niepełnosprawnościami

Możesz skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika podczas załatwiania spraw w urzędzie.

Jeśli zamierzasz skorzystać z usług tłumacza, musisz zgłosić nam ten fakt w terminie co najmniej na 3 dni robocze przed zaplanowaną wizytą w urzędzie, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

Zgłoszenia możesz dokonać w jednej z następujących form:

e-mailem na adres: biuro.dyrektora.generalnego@klimat.gov.pl;
listownie (3 dni liczone od dnia otrzymania zawiadomienia przez urząd);
telefonicznie - za pośrednictwem osoby trzeciej na numer (+48 22) 36-92-523;
faksem na numer (+48 22) 36-92-524.

W zgłoszeniu powinieneś zawrzeć informacje o preferowanej metodzie komunikacji (PJM, SJM, SKOGN) oraz krótki opis sprawy, której spotkanie będzie dotyczyło.

Usługa tłumacza dla osób niepełnosprawnych jest bezpłatna.

Na życzenie przygotujemy także informacje i dokumenty w tekście łatwym do czytania i zrozumienia oraz w alfabecie Braille’a.