Ministerstwo Klimatu i Środowiska:

• adres: ul. Wawelska 52/54, 00-922 Warszawa
• infolinia dla obywatela: (+48) 222-500-136

• Centrala telefoniczna Ministerstwa Klimatu i Środowiska: (+48 22) 36-92-900 (pod tym numerem telefonu nie udzielamy informacji dla obywateli/przedsiebiorców w zakresie merytorycznym dot. dodatku osłonowego, dodatku węglowego, jakości powietrza, cen energii)
• infolinia Kancelarii Prezesa Rady Ministrów o tym, jak załatwiać różne sprawy urzędowe w Polsce: (+48) 222-500-115
• e-mail: info@klimat.gov.pl
• elektroniczna skrzynka podawcza – system umożliwiający przyjmowanie i obsługę dokumentów elektronicznych podpisanych kwalifikowanym podpisem elektronicznym
• kancelaria Ministerstwa Klimatu i Środowiska jest czynna od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 7:30 - 16:15

Numer telefonu poświęcony dodatkom energetycznym - link

Kontakty do ministra, wiceministrów, dyrektora generalnego:

• Anna Moskwa - Minister Klimatu i Środowiska,
• tel. (+48) 223-692-900
• Edward Siarka – Sekretarz Stanu, Pełnomocnik Rządu ds. Leśnictwa i Łowiectwa,
• tel. (+48 22) 36-92-326
• Jacek Ozdoba – Sekretarz Stanu,
• tel. (+48 22) 36-92-793,
• Ireneusz Zyska – Sekretarz Stanu, Pełnomocnik Rządu ds. Odnawialnych Źródeł Energii,
• tel. (+48 22) 36-92-392,
• Małgorzata Golińska – Sekretarz Stanu, Główny Konserwator Przyrody,
• tel. (+48 22) 36-92-377,
• Adam Guibourgé-Czetwertyński - Podsekretarz Stanu,
• tel. (+48 22) 36-92-205,
• Piotr Dziadzio - Podsekretarz Stanu, Główny Geolog Kraju, Pełnomocnik Rządu ds. Polityki Surowcowej Państwa,
• tel. (+48 22) 36-92-337, faks (+48 22) 36-92-450
• Anna Łukaszewska-Trzeciakowska - Podsekretarz Stanu
• tel. (+48 22) 36-92-796,
• Patrycja Szpak-Lichota – Dyrektor Generalny,
  tel. (+48 22) 36-92-408, faks (+48 22) 36-92-383

Kontakty do departamentów - link

Kontakt do Inspektora Ochrony Danych i jego zastępców:

Inspektor Ochrony Danych
Katarzyna Frelak
e-mail: inspektor.ochrony.danych@klimat.gov.pl
tel. 734 115 514

I Zastępca Inspektora Ochrony Danych
Katarzyna Żebrowska
 

Kontakt dla osób z niepełnosprawnością - link

 

Skargi i wnioski

Skargi i wnioski możesz składać:

• listownie na adres:
  Ministerstwo Klimatu i Środowiska
  ul. Wawelska 52/54
  00-922 Warszawa
• osobiście w Kancelarii Głównej Ministerstwa Klimatu i Środowiska przy ul. Wawelskiej 52/54, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:15-16:15
• drogą elektroniczną na adres e-mail: info@klimat.gov.pl
• za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej na platformie ePUAP

Skargę lub wniosek musisz uzupełnić o:

• imię,
• nazwisko (nazwę)
• adres nadawcy (w przypadku korespondencji przesyłanej pocztą elektroniczną również adres e-mail).

Pamiętaj, że skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawimy bez rozpoznania.

Skargi i wnioski ewidencjonujemy się w centralnym rejestrze skarg i wniosków, prowadzonym przez Biuro Kontroli i Audytu Wewnętrznego, które ustala właściwą komórkę Ministerstwa lub instytucję, celem przekazania sprawy do rozpatrzenia.

Przedmiotem Twojej skargi może być w szczególności:

• zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników,
• naruszenie praworządności lub interesów skarżących,
• przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Przedmiotem Twojego wniosku mogą być w szczególności:

• sprawy ulepszenia organizacji,
• wzmocnienia praworządności,
• usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom,
• ochrony własności,
• lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

Petycje

Petycje możesz składać:

• listownie na adres:

Ministerstwo Klimatu i Środowiska
ul. Wawelska 52/54
00-922 Warszawa

• osobiście w Kancelarii Głównej Ministerstwa Klimatu i Środowiska przy ul. Wawelskiej 52/54, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:15-16:15
• drogą elektroniczną na adres e-mail: info@klimat.gov.pl
• za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej na platformie ePUAP

Petycję musisz uzupełnić o:

• oznaczenie podmiotu wnoszącego petycję;
• jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać oznaczenie każdego z tych podmiotów oraz osobę reprezentującą podmiot wnoszący petycję;
• wskazanie miejsca zamieszkania albo siedziby podmiotu wnoszącego petycję oraz adresu do korespondencji;
• jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać miejsce zamieszkania lub siedzibę każdego z tych podmiotów;
• oznaczenie adresata petycji;
• wskazanie przedmiotu petycji.

Petycje wpływające do Ministerstwa Klimatu i Środowiska ewidencjonujemy w centralnym rejestrze skarg, wniosków i petycji, prowadzonym przez Biuro Kontroli i Audytu Wewnętrznego, które ustala właściwą komórkę Ministerstwa lub instytucję, celem przekazania sprawy do rozpatrzenia.

Pytania w sprawie dofinansowania z Programu Infrastruktura i Środowisko 2014-2020:

e-mail: info.fundusze@klimat.gov.pl

w zakresie informacji i promocji Programu Infrastruktura i Środowisko 2014-2020:

e-mail: fundusze@klimat.gov.pl