W ramach wsparcia jednostek obsługujących przyjmowanie wniosków o dodatek osłonowy w styczniu 2022 r. resort klimatu i środowiska zorganizował webinaria dla gmin, podczas których wyjaśniano kwestie zawiązane z przyznawaniem dodatku. W wirtualnych spotkaniach, które odbyły się 25 i 31 stycznia 2022 r., uczestniczyło ponad 1916 przedstawicieli gmin.